to read complaints and reviews, or file yours.
02.02.2026 tarihinde 6346008358113 takip numaralı kargom için dağıtıma çıktı diye SMS aldım ancak kargo hiçbir şekilde k...apıma gelmedi. Buna rağmen sistemlerinde alıcı kargoyu kabul etmedi şeklinde not düşülmüş. Aras Kargo avsallar şubesinin bu yaklaşımından son derece şikayetçiyim. Daha önce de ayn
Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir ürün için Aras Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık iki haf...tadır 189 TL ürün bedeli ve 30 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 217,24 TL ödediğim siparişimi bekliyordum. Kargom bir türlü teslim edilmeyince uygulamaya girip kontrol ettim ve k
Aras Kargo’ya ait 6347064269122 numaralı gönderimle ilgili 03.02.2026 tarihinde saat 15:04 civarında sorun yaşadım. Evde... olmama ve zile defalarca basmama rağmen kurye kapıya hiç gelmeden teslimat yapılmamış gibi davrandı. Aynı şube veya kurye ile daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve bu durum art
Ben kemik ağrılarım için Bursa'dan bir ilaç sipariş verdim ev adresime. O ilaç benim için çok önemli olduğu için kapı pe...ncerede gelmesini bekledim. Kargo takibinde bulunduğum için kargomun Bursa Aras Niltim şubesinden Adana Altınkoza şubesine geldiğini gördüm. Ancak iki‑üç gün geçmesine rağmen kargo
"İrem Hanım, şubedeki arkadaşların aksine, gerçekten yardımcı oldu. Sorunum çözüldü🙏"
Aras Kargo Beydağı Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, 6346360210314 ...numaralı kargomla ilgili olarak bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tarafım
03.02.2026 öğleden sonra Aras Kargo’ya ait 6345867051445 gönderi numaralı kargom, dağıtım görevlisi U*** isimli kişi tar...afından hiçbir şekilde haber verilmeden, mesaj gönderilmeden ve zile dahi basılmadan binanın girişine bırakılıp gidilmiştir. Kargo, güvenli bir şekilde teslim edilmeden ortak alana
Bugün saat 11.30 civarında Aras Kargo görevlisinden bir telefon aldım. Telefonu açtığımda herhangi bir selamlama ya da k...endini tanıtma olmadan doğrudan “alo Aras Kargo, teslimat kodunu söylesene” şeklinde son derece kaba ve saygısız bir üslup kullandı. Teslimat kodunu verdim, ardından “tamam 5 dakik
"Doğan beyin ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim. Gün içerisinde birçok kez beni arayarak sorunla ilgilendi ve çözüme kavuşturdu"
Aras Kargo ile yaşadığım bu konuda hem mağdur hem de oldukça kızgın durumda...yım. 6346117815583 takip numaralı kargomun teslimatını bugün Adana Seyhan a
"Hata benden kaynaklanmamasına rağmen çözüm süreci biraz uzun sürdü ve uğraştırdı, zarar nedeniyle ücret iadesi Aras tarafından değil, Temu tarafından gerçekleştirildi, temu ekibine teşekkür ediyorum. Aras Kargo müşteri temsilcisi Ebru hanıma da hızla arayarak süreç hakkında verdiği bilgilerden ve nazik yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum."
Aras Kargo Bayramoğlu şubesi üzerinden 6344167235759 takip numaralı kargomu...n teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. İstanbul Tuzla’daki adresime gönderil
"Günler süren telefon trafiğinden sonra müşteri temsilcisi Doğan Beye uğraşısı için teşekkür ederim sayesinde teslim edilmeyen fakat teslim edilmiş gösterilen paketimin ücret iadesini yapıldı. Hatalarını kabul etmeleri güzel bir gelişme dilerim sorumlu şube çalışanları da yanlış davranışlarını düzeltir."
31.01.2026 tarihinde saat 14:50 civarında Aras Kargo Antalya Aksu şubesine kargomu teslim almak için gittim. Şubenin res...mi kapanış saati 15:00 olmasına rağmen kapı kilitliydi ve içeri giremedim. İçeride oturan bir beyefendi el işaretiyle şubenin kapandığını belirtti ve hiçbir şekilde işlem yapılmadı
Aras Kargo Muğla Ortaca şubesi üzerinden Köyceğiz’e gelmesi gereken kargom, 28 Ocak’ta şubeye ulaşmasına rağmen 4 gündür... adresime teslim edilmedi. Dün şubeyi aradığımda “Yarın göndereceğiz, size ulaşamamışlar” denildi; ancak bugün de kargo yine gelmedi. Bugün tekrar aradığımda ise bu kez telefon nu
Antalya Şarampol Aras Kargo şubesine gelen bir çizme siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün saat 19.20... civarında şubeden arandım ve kargomun şubeye ulaştığı, yarın dağıtıma çıkacağı bilgisi verildi. Telefonda özellikle yarın mutlaka adrese getirmelerini istediğimi belirttim ve buna
"Çok teşekkür ederim sorunumu çözdünüz"
25.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden farklı bir mağazadan kombi kapı kilidi satın aldım. Ürün 26.01.2026 tarihinde Ar...as Kargo’ya teslim edildi ve 7260029884756512 takip numarasıyla tahmini teslimat tarihi 27.01.2026 olarak görünüyordu. Aynı gün içerisinde Gaziosmanpaşa’dan Kocaeli bölge müdürlüğü
Aras Kargo Elmabahçesi Şubesi nedeniyle yaşadığım mağduriyet artık bıktırıcı bir hal almıştır. Defalarca şikayet etmeme ...rağmen hiçbir çözüm üretilmemiş, her seferinde aynı sorun tekrar etmiştir. Daha önce tarafıma “bir daha böyle bir sorun yaşamayacaksınız” denilmiş olmasına rağmen bunun gerçeği yan
Erzincan İliç ilçesinde Aras Kargo ile yaşadığım sorunu artık dayanılmaz bulduğum için paylaşmak istiyorum. Yaklaşık üç ...aydır verdiğim tüm siparişler, kısıtlı imkanlar nedeniyle zaten mecburen kargo ile geliyor, fakat hiçbir gönderim evimin kapısına teslim edilmiyor. Her seferinde kargolarım TOKİ'ni
"Teşekkür ederim."
"Teşekkürler."
Aras Kargo Kırıkkale şubesiyle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. ...28 Ocak’tan bu yana beklediğim 6344177405116 takip numaralı kargom için her
Aras Kargo 6337235273291 numaralı kargomu teslim etmediği halde teslim edildi yaptı ayrıca kod bile istemeden evde olmam...ıza rağmen kapıya diğer kargolarımı da bırakıp gitmiş. Başka günler yine evde olduğumuz halde apartmanın girişine bırakıp habersiz gidiyor. Rastgele kargo topluyoruz. Pendik Güzely
Aras Kargo İstanbul Selimpaşa şubesinin teslimatlarıyla ilgili uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Adresim site içerisin...de olmasına rağmen kargoları kesinlikle kapıma getirmiyorlar, sürekli güvenliğe bırakmak istiyorlar. Ancak sitemizde güvenlik birimi kargo kabul etmediği için doğal olarak kargolar
"Müşteri hizmetleri İrem Hanım'ın ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"
Aras Kargo’nun Konya Meram menevişzade sokak adresime yaptığı teslimatlarla... ilgili uzun süredir ciddi bir sıkıntı yaşıyorum. Genellikle tüm kargolarım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98