to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo’ya ait 6347064269122 numaralı gönderimle ilgili 03.02.2026 tarihinde saat 15:04 civarında sorun yaşadım. Evde olmama ve zile defalarca basmama rağmen kurye kapıya hiç gelmeden teslimat yapılmamış gibi davrandı.
Aynı şube veya kurye ile daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve bu durum artık rahatsız edici bir hale geldi. Evde olduğum halde teslimatın kapıma kadar getirilmemesi ve sanki adresimde yokmuşum gibi davranılması kabul edilebilir bir durum değil.
Ayrıca bu süreçte başvurduğum şubede görüştüğüm görevlinin üslubu da oldukça kabaydı. Müşteriyle iletişim konusunda daha saygılı ve çözüm odaklı bir yaklaşım beklerdim. Arama için paylaştığım 0549******* numaralı telefon üzerinden bana ulaşıldığında da bu kaba tavrın devam etmesi beni daha da rahatsız etti.
Aras Kargo’dan bu yaşananlarla ilgili tarafıma bir açıklama yapılmasını ve özellikle de yaşatılan mağduriyet için özür dilenmesini talep ediyorum. Hem kuryenin hem de şubedeki görevlinin üslup ve davranışları konusunda gerekli uyarıların yapılmasını ve teslimatların gerçekten adrese ve kapıya kadar getirilmesini istiyorum.
Aras Kargo ile gönderi numarası 6340595406296 olan kargom için “adresimdeyim” seçeneğini özellikle işaretlememe rağmen, bugün “adresinizde bulunamadığınız için kargonuzu şubeden teslim alınız” şeklinde mesaj aldım. Tüm gün evde olmama rağmen böyle bir mesaj gelmesi kabul edilebilir değil. Üstelik k...
07.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6332245828458 numaralı siparişim, tüm gün evde olmama rağmen “evde yoktunuz, kargonuz şubede” denilerek adresime teslim edilmedi. Bütün gün özellikle kargoyu beklememe rağmen ne kapı çalındı ne de aranarak herhangi bir bil...
22.01.2026 Perşembe günü saat 11.30 civarında, 6341351173845 takip numaralı kargom için Aras Kargo görevlisi adresime gelmiş, zili çalmasının üzerinden sadece 15–20 saniye geçmiş olmasına rağmen kapıya çıktığımda kargomu teslim etmeden gitmişti. Buna rağmen sistemde “evde yok” notu düşülmüş durumda....
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. 6343400218045 takip numaralı gönderim, hiçbir SMS bilgilendirmesi yapılmadan ve tarafım aranmadığı halde “adresinde yok” denilerek teslim edilmedi olarak gösterilmiştir. Kurye tarafından ne bir telefon araması yapı...
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet oluştu. 6333862565323 takip numaralı kargom 9 Ocak saat 12:00 civarında adresime getirilmiş gibi gösterilmesine rağmen, ben evde olmama rağmen teslimat yapılmadı ve bilgi verilmeden güvenliğe bırakıldığı mesajı gönderildi. Ancak bi...
Yorumlar