to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Kapı Önüne Bırakılan Paketi Bildirimsiz Teslim Etti
03.02.2026 öğleden sonra Aras Kargo’ya ait 6345867051445 gönderi numaralı kargom, dağıtım görevlisi U*** isimli kişi tarafından hiçbir şekilde haber verilmeden, mesaj gönderilmeden ve zile dahi basılmadan binanın girişine bırakılıp gidilmiştir. Kargo, güvenli bir şekilde teslim edilmeden ortak alana bırakılarak hem kaybolma hem de zarar görme riskiyle karşı karşıya bırakılmıştır.
Kargo teslimatlarının, alıcıya ulaşmadan ve teslim teyidi alınmadan apartman girişine bırakılmasını kabul etmiyorum. Aras Kargo’dan, dağıtım personelinin bu konuda uyarılmasını ve bundan sonraki tüm gönderilerimin mutlaka kapıma kadar getirilip haber verilerek, güvenli bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Sinan B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35074720 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
