Aras Kargo İade problem

Touché’den satın aldığım toplam 3.600 TL tutarındaki kıyafetleri iade etmek için 1 Aralık Pazartesi günü Aras Kargo şubesine gittim. Ancak sistemlerinde sorun olduğunu, haftaya düzeleceğini söyleyerek iade kodumu kabul etmediler ve kargoyu teslim almadılar. Bu hafta tekrar aynı şubeye gittiğimde si...

Ankara Rüzgarlı ve Fevzi Çakmak şubeleri ile yaşadığım iade kargo probleminden dolayı bu şikayeti yazıyorum. 3.075 TL ödemesini yaptığım bir ürünü iade etmek istiyorum ve iade sürem bitimine sadece 3 gün kaldı. Buna rağmen şubeler, sistemsel sorun bahanesiyle iade kargomu kabul etmediler. Dün iade ...

Aras Kargo Erguvan şubesi ile Trendyol üzerinden yaptığım satışlarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Trendyol satıcısıyım ve müşterilerden gelen iadelerim uzun süredir yanlış adrese yönlendiriliyor. Yaklaşık 20 gönderide aynı problemi yaşadım ve bu durum hem sürecin uzamasına hem de iade sürelerinin geçm...

Aras Kargo üzerinden Boyner’den aldığım 4157575557 numaralı siparişimin iade sürecini başlatmak istiyorum. Ancak Salı gününden beri, yani 4 gündür iade kargomu Aras Kargo’ya veremiyorum. İademin son günü yarın olmasına rağmen kargomu teslim edemediğim için, ürünü iade edemezsem kargo elimde kalacak....

Aras Kargo Beşyüzevler Şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım Mavi Jeans ürününün iadesini 29 Kasım’dan bu yana gerçekleştirmeye çalışıyorum. Yaklaşık bir haftadır her gün şubeye gitmeme rağmen genellikle aynı personeller, 'sistem kapalı' diyerek beni geri çeviriyor ve iade işlemini hiçbir şekilde ge...

4 Aralık günü saat 13.30 civarında Kütahya Çinikent Aras Kargo şubesine, bir ürün alışverişime ait iade kodumla kargo iadesi yapmak için gittim. Şubedeki görevli, benden hiçbir bilgi almadan ve kargo ile ilgili hiçbir detay sormadan, 'sistemsel problem var' diyerek iademi kabul etmedi. Aynı gün, ya...

Aras Kargo Ankara Yenimahalle Ekin Şubesi ile kargo teslimatı konusunda sürekli problem yaşıyorum. 5753*******54 takip numaralı gönderim üç gündür bana teslim edilemedi ve bugün, teslimat süresi dolduğu gerekçesiyle iade sürecine alınmış durumda. Bir önceki gönderimde de aynı sorunu yaşadım; kargo ü...

Aras Kargo’nun Ankara Altındağ Hasköy şubesinde yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. 13 Kasım Perşembe günü kargom dağıtıma çıkarıldı, ancak adresime teslim edilmedi ve şubede bekletildi. 3 iş günü dolmadan, 17 Kasım Pazartesi öğlen saatlerinde kargomun iade sürecine alındığını öğrendim. Her...

Aras Kargo Kırşehir Merkez şubesinde iade işlemlerimde sürekli sorun yaşıyorum. 11236606 takip numaralı iadem için dün kurye gelecekti ancak gelmedi. Daha önceki kargomda da benzer bir gecikme olmuştu ve üç-dört gün boyunca iadem alınmamıştı. O zaman şikayetimi ilettiğimde, firmanın kuryeyi uyaracağ...

Aras Kargo ile LCW’den aldığım ürünü iade etmek için 459531814066 iade koduyla işlem başlattım. Uzun süredir kargonun evden alınmasını talep ediyorum ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat çözüm sunulmadı ve destek alamadım. Bu, ikinci kez benzer bir...

23 Eylül'de Trendyol'dan aldığım tulumu, Aras Kargo Büyükçekmece şubesinden 5198386106611 takip numarası ile iade olarak gönderdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve iade ücretimi alamadım. Hem Trendyol hem de Aras Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargonun ...

Trendyol satıcısı olarak 3 aydır Aras Kargo ile ciddi bir sorun yaşıyorum. 463859 numaralı satıcı hesabımla gönderdiğim tüm iadeler, Serinkuyu (Depo) L***** Hanım Şubesinden çıkmasına rağmen yanlışlıkla Karşıyaka Aras Kargo Şubesine yönlendiriliyor. Oysa iadelerin Serinkuyu şubesine gitmesi gerekiyo...

Ser Grup Depolama firmasından bağırsak detoksu ürünü siparişi verdim, fakat bana yanlışlıkla karaciğer tozu gönderildi. Siparişim için 740₺ ödeme yaptım. Sipariş numaram: 5670*******81. Ürün Aras Kargo ile elime ulaştı ancak hem yanlış ürün gönderilmiş hem de ambalajı bozuktu. Üzerinde marka bilgisi...

Aras Kargo Bodrum Yalıkavak şubesi üzerinden 5188*******76 takip numaralı gönderim, adrese teslim edilmeden iade edildi. Teslimat sürecinde telefonumun dakikası bittiği için kargo firmasını arayamadım, yakınlarım da Aras Kargo ile iletişime geçmeye çalıştı fakat herhangi bir geri dönüş alamadık. Ya...

Trendyol'dan iade ettiğim ürünü satıcıya ulaştırmadan tekrar bana geri getirdiniz ve iade ücretini alamadığım gibi birden benden ürüne ödediğim ücret kadar kargo bedeli aldınız. Satıcı ile iletişime geçtiğimde ürünü ona hiç geri götürmemişsiniz. İşinizi neden doğru yapmıyorsunuz. Bizleri mağdur ediy...

Aras Kargo (Çanakkale) üzerinden Trendyol iadem var, adresten alınmasını talep ettim. 'İade kodunuzu tuşlayın' diyor, tuşladığımda ise hatalı uyarısı veriyor. Kodu doğru girdiğimden eminim. Bu bir yıldırma politikası mı? Problemimin çözülmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.