Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aysu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo'nun Koşu Bandı İadesini Teslim Almaması Nedeniyle Mağduriyet

Aras Kargo'nun Koşu Bandı İadesini Teslim Almaması Nedeniyle Mağduriyet
profile
29 Eylül 2025 09:32
405
Aysu'nun Teşekkür Mesajı
“Aras Kargo sorunumu aciliyetle çözdü ve kargom teslim alındı, teşekkür ederim.”

Trendyol üzerinden 19 Eylül 2025 tarihinde satın aldığım Proforce Optimum koşu bandını iade etmek istiyorum. Sipariş numaram 10523344498, teslimat numaram ise #9766516476’dır. Ürünü, oturduğum sitenin güvenliğine (Yenişehir Mah. Barajyolu Caddesi, Flora Evleri Ataşehir İstanbul) paketli ve teslim almaya hazır şekilde bıraktım. Ancak Aras Kargo, ürünün ağır olduğu gerekçesiyle günlerdir “bugün alırız, yarın alırız” diyerek oyalıyor ve iade işlemini başlatmıyor. Güvenlik görevlilerine de her defasında başka bir ekip geleceğini söyleyip teslim almıyorlar.

İade sürem dolmak üzere ve bu nedenle mağdur ediliyorum. Satıcı ve Trendyol iade talebimi kabul etti ve süreçte sorun olmadığını belirtti; problem tamamen Aras Kargo’nun ürünü teslim almamasından kaynaklanıyor. Ürün garanti kapsamında ve ücretsiz iade hakkım bulunuyor.

İademin bir an önce alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

29 Eylül 2025 09:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Aysu
Aysu
29 Eylül 2025 12:14

Öncelikle Aras Kargo'nun hızlıca bana ulaştığını ve problemin çözümü için çaba gösterdiğini söylemek isterim. Aras Kargo'dan sorunumla ilgilenen Kaan bey'e de ilgisi ve nezaketi için teşekkür ederim. Umarım söz verildiği gibi bugün iade kargom teslim alınır, çünkü bugün iade sürem doluyor.

Aysu
Aysu
29 Eylül 2025 15:30

Aras Kargo sorunumu aciliyetle çözdü ve kargom teslim alındı, teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Ağustos 2025 16:50
307

profile
06 Ağustos 2025 18:10
197
5
Aybike sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Ağustos 2025 13:23
266
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri