to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo’nun Ankara Altındağ Hasköy şubesinde yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. 13 Kasım Perşembe günü kargom dağıtıma çıkarıldı, ancak adresime teslim edilmedi ve şubede bekletildi. 3 iş günü dolmadan, 17 Kasım Pazartesi öğlen saatlerinde kargomun iade sürecine alındığını öğrendim.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, teslimat için makul süre tanınmadan ürünümün bu kadar hızlı şekilde iade edilmesi mağduriyetime neden oldu. Gönderime ait takip numaram 5745*******69’dur.
Ürünümün tekrar temin edilerek tarafıma teslim edilmesini ve bu iade sürecinin neden bu kadar erken başlatıldığının araştırılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo Siteler şubesinden Ankara Altındağ adresime teslim edilmesi gereken 5689*****9404 takip numaralı paketim 3 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kargo teslimatıyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve paketim hâlâ teslim edilmedi. Üc...
Aras Kargo Ankara Çankaya şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 5688******680 takip numaralı kargom bana hiç ulaşmadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın ve tarafıma sorulmadan iade edilmiş. Ürünün ücretini ödedim ve hatta ikinci taksitini de ödemekteyim. Ancak kargo şirketi k...
Sonraki gün gelir diye bekledim sonraki gün de gelmedi. Takip numarası ile sorguluyorum "alıcı adreste tanınmıyor" şeklinde bir ibare var. Aradan 4 gün geçmişti Aras Kargo'yu aradım adresle ilgili bir sıkıntı mı var diye soruyorum. Hayır adres doğru yeniden dağıtıma çıkmasına ilişkin talep oluşturac...
15 Kasım tarihinde Ankara Altındağ’daki adresime teslim edilmesi beklenen Aras Kargo paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Dağıtıma çıkan paketim ...
Aras Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 687595 numaralı kargom, Ankara Altındağ’daki adresime getirilmedi. Evde olmamıza rağmen “geldik, bulamadık” şeklinde mesaj gönderildi ve teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “beni ilgilendirmiyor” şeklinde ilgisiz bir yanıt aldım. Ayrı...
Yorumlar