to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Beşyüzevler Şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım Mavi Jeans ürününün iadesini 29 Kasım’dan bu yana gerçekleştirmeye çalışıyorum. Yaklaşık bir haftadır her gün şubeye gitmeme rağmen genellikle aynı personeller, 'sistem kapalı' diyerek beni geri çeviriyor ve iade işlemini hiçbir şekilde gerçekleştirmiyorlar.
Bu süreçte hem ürünümü iade edemiyorum hem de zaman kaybı yaşıyorum. Aras Kargo’daki bu sorun nedeniyle Trendyol’a da durumu bildirdim ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün iadesinin acilen alınmasını, eğer Aras Kargo tarafında bir problem varsa iademin farklı bir kargo firması üzerinden sorunsuz şekilde yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo Selçuk Şubesine 1 Aralık’tan bu yana her gün sabah 9 ile 10 saatleri arasında, Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iade kargosunu vermek için gidiyorum. Ancak iki gündür şubeye gittiğimde, 'Sistem çalışmıyor, şu an iade alamıyoruz.' denilerek hiçbir işlem yapılmıyor. Şubedeki çalışanla...
Trendyol'dan almış olduğum ürünü iade etmek için 11.07.2025 cuma günü Aras Kargo bereç şubesine götürdüm. Oradaki çalışan kodu benden istedi. İşlemin tamam olduğunu söyleyip gönderdi. O gün içerisinde şubeyi aradım sistemde hareketlilik gözükmüyor diye onlar da bana iade işleminin sisteme geç düşebi...
Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesi için işlem başlattım ve Aras Kargo ile iade etmem gerektiği için evden alım talebi oluşturdum. Ancak 3 kasımda teslim aldığım ürünümün bugün itibariyle iade etme süresi doldu ve Aras Kargo'dan bu süre içinde alım talebi ile ilgili hiçbir dönüş olmadı. 5 kasım...
Aras Kargo Mozaik Şubesi’ne Trendyol’dan aldığım ve sipariş numarası 10730565789 olan ürünün iadesini yapmak için 01.12.2025 ve 02.12.2025 tarihlerinde iki gün üst üste gittim. Ancak her seferinde şubedeki görevliler, 'Sistem yok, yarın gelin.' diyerek iade kargomu almayı reddettiler ve başka hiçbir...
Trendyol'dan bir ürün aldım, Aras Kargo ile geldi. Ürünüm için iade talebi oluşturdum ve evimden alınmasını istedim. Bir hafta boyunca talep oluşturdu...
Yorumlar