to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Erguvan şubesi ile Trendyol üzerinden yaptığım satışlarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Trendyol satıcısıyım ve müşterilerden gelen iadelerim uzun süredir yanlış adrese yönlendiriliyor. Yaklaşık 20 gönderide aynı problemi yaşadım ve bu durum hem sürecin uzamasına hem de iade sürelerinin geçmesine neden oluyor.
Konu ile ilgili olarak Trendyol üzerinden talep açıldı ancak Aras Kargo tarafından herhangi bir çözüm üretilmedi, sorun hâlâ devam ediyor. İadelerimin sistemde kayıtlı ve olması gereken adrese yönlendirilmesini, bundan sonra tüm iade gönderilerimin eksiksiz ve doğru şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Merhaba, ben Trendyol'da satış yapıyorum. Ürünlerimi Aras Kargo ile gönderiyorum. İade adresimi Trendyol da değiştirdim. Diğer kargo firmaları ile gönderdiğim ürünler müşteri iade ettiğinde değiştirmiş olduğum adrese göndermektedir. Fakat Aras Kargo ile gönderdiğim kargolar müşteri iade ettiğinde Ar...
Aras Kargo Selçuk Şubesine 1 Aralık’tan bu yana her gün sabah 9 ile 10 saatleri arasında, Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iade kargosunu vermek için gidiyorum. Ancak iki gündür şubeye gittiğimde, 'Sistem çalışmıyor, şu an iade alamıyoruz.' denilerek hiçbir işlem yapılmıyor. Şubedeki çalışanla...
Aras Kargo ile Trendyol üzerinden yapmam gereken bir iade kargomu, 1 Aralık tarihinden beri teslim edemiyorum. Her gün şubeye gitmeme rağmen 'sistem arızalı' denilerek iade kargom işleme alınmıyor ve arızanın ne zaman giderileceğine dair hiçbir bilgi verilmiyor. Trendyol’daki iade sürem 07 Aralık t...
Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesi için işlem başlattım ve Aras Kargo ile iade etmem gerektiği için evden alım talebi oluşturdum. Ancak 3 kasımda teslim aldığım ürünümün bugün itibariyle iade etme süresi doldu ve Aras Kargo'dan bu süre içinde alım talebi ile ilgili hiçbir dönüş olmadı. 5 kasım...
Yorumlar