to read complaints and reviews, or file yours. 
22.07 tarihinde Trendyol GO üzerinden “bir Pilav” adlı işletmeden pilav siparişi verdim. Siparişi teslim aldıktan sonra yemeği açtığımda, pilavın içinden saç çıktığını ve margarinin içinde pirinç tanelerinin yüzdüğünü fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından son derece rahatsız edici hem de sağlık açısından riskli bir durumdur.
Sorunu fark eder etmez tüm görsellerle birlikte Trendyol GO canlı desteğe üç kez ulaştım ve durumu ayrıntılı olarak anlattım. Canlı destek görüşmemizde para iadesi işleminin sağlanacağı söylendi, ancak buna rağmen iade talebim üç kez reddedildi. Hem bu hijyen sorunu hem de verilen sözün tutulmaması beni fazlasıyla mağdur etti.
Yaşadığım bu olay nedeniyle ilgili siparişe ait ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu işletme hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
08 Kasım tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Akşemsettin Burger King şubesinden Trendyol GO üzerinden 350 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Sipariş ettiğim hamburgerin içinden uzun bir saç çıktı ve bu durumu görsel olarak da paylaştım. Ancak ne Trendyol GO’nun canlı yardım ve destek hatt...
Trendyol GO aracılığıyla verdiğim siparişte bir sürü küçük kıllar çıktı. Yemeği hazırlayan saç tıraşı sonrasında direkt yemeği hazırlamış. Şikayetimi ilettiğimde 1 kişi bile arayıp özür dilemedi onun yerine bana yağdan silinmiş olarak gönderilen fişin okunaklı olmadığını gerekçe göstererek iadeniz o...
Sayın Trendyol Yetkilileri, Yıllardır Trendyol’un hem alışveriş hem de Trendyol GO hizmetlerini aktif şekilde kullanan bir müşterinizim. Bugüne kadar Trendyol üzerinden sayısız sipariş verdim ve platformunuzu güvenilir bulduğum için tercih etmeye devam ettim. Ancak Temmuz ayı içerisinde verdiğim ...
Bugün gece Trendyol GO'dan pilav tavuk siparişi verdim. Tavuk iyiydi, ancak pilav bozuktu ve kokuyordu. Tadı da bozuktu. İade talebi açtım fakat reddedildi. Gerekenlerin yapılmasını istiyorum. İademi ne zaman vereceksiniz? Canlı desteğe bağlanıyorum ama konuyu çözmüyorsunuz. İademi yapmanızı talep e...
11 Eylül 2025 tarihinde saat 18.00’de Trendyol GO üzerinden Pilavcı B**** U***’dan yemek siparişi verdim. Sipariş verdikten sonra yaklaşık bir saat boyunca yemek gelmedi. Kuryenin bir AVM’ye girdiğini uygulamadan takip ettim. Canlı desteğe bağlandım ve ürünlerin bir saattir kuryede olduğunu, soğuduğ...
Yorumlar