to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden 10475282512 numaralı siparişimle ilgili olarak, 567*****69694 takip numaralı kargomun İstanbul Beykoz’daki adresime teslim edilmesini beklemekteyim. Satıcı Küçükçekmece’den gönderim yaptı, ancak bugün 9 Eylül olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçt...
Aras Kargo ve In Street ikisiyle de bir daha asla muhatap olmak istemiyorum. In Street mağazasından Lumberjack bir tayt sipariş ettim gelen kargo 41 ve 42 numara Kinetix iki adet sağ terlikti. Aras Kargo 5 'ten sonra kargo kabul etmiyor çalıştığım için gün içinde iade edemiyorum. In Street iade seçe...
Aras Kargo şirketi, defalarca talep oluşturmama rağmen bir haftadır iade edilecek kargoyu evden almamaktadır. Ayrıca, kaba davranışlarda bulunan şube personelini şikayet etmemize rağmen hiçbir işlem yapılmamıştır. Şube personeli, kendisini şikayet ettiğimizi bildiği için sanki eve kargo elemanı gitm...
2 Eylül tarihinde Aras Kargo ile gönderilen mobilya ürünümü teslim almadım ve halen Alanya Alsan şubesinde bekletiliyor. Kargo takip numaram: 5667****...
08.09.2025 tarihinde Görükle Aras Kargo şubesine Trendyol iade işlemi için saat tam 17.30’da gittim. Ancak şubedeki çalışan, iade alımının saat 17.30’da bittiğini söyleyerek işlemi kabul etmedi. Sadece 1 dakika geciktiğimi ve uzun bir yol geldiğimi belirtmeme rağmen yardımcı olunmadı. Bu durum zaman...
2 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesi için 7260025852298657 kodu ile Aras Kargo İzmit Yahya Kaptan şubesinden kurye talep ettim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurye gelmedi ve iademi gerçekleştiremedim. Aynı sorunu yaklaşık 5 ay önce de aynı şubede yaşa...
Bugün, Şehit B**** K******* Caddesi M***** A*** Mahallesi’indeki Aras Kargo Şerifali şubesinde iade alım saatlerinde keyfi değişiklikler yapılmasından dolayı mağduriyet yaşadım. Şubeye işten çıkıp koştur koştur geliyorum, ancak belirlenen saatten önce iade alınmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri...
08.09.2025 tarihinde, Aras Kargo aracılığıyla internet üzerinden alışveriş yaptığım bir firmadan gönderi aldım (Takip No: 5195********69). Ancak firmanın güvenilir olmadığını fark ettim ve iletişim bilgilerine ya da adresine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aras Kargo’dan bu konuda yardım istediğimde is...
Aras Kargo 5195270801709 takip numaralı gönderim 4 gündür teslim edilmedi. İstanbul Ispartakule Şubesi üzerinden gelmesi gereken kargomla ilgili olarak, adreste bulunamadığım gerekçesiyle gönderimin en yakın esnaf/dolap noktasına bırakılacağı ve bilgilendirileceğim yönünde bir mesaj aldım. Ancak bu ...
Aras Kargo’nun Lüleburgaz şubesinde yaşadığım sorun artık dayanılmaz bir hal aldı. 3 Eylül Çarşamba günü 2129954551132 takip numaralı gönderim için iade talebi oluşturdum. Sistem üzerinden 'Başvurunuz işleme alınmıştır, en kısa sürede gelinerek teslim alınacaktır' şeklinde mesaj geldi, fakat günlerc...
05.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 549 TL tutarında ciciplast baumb5 nemlendirici krem siparişi verdim. Sipariş numaram: 5659388635357. Teslimat adresim: valide-i atik Mah. Ç*** CD. Dkn1:104 dkn2:daire:0002 Üsküdar/İstanbul. Ürün yaklaşık 1 aydır Aras Kargo’da kuryede görünüyor. Ne ürün bana ul...
26 Mayıs 2025 tarihinde, Aras Kargo Şirinyer Şubesi'nden gönderilen kargomun teslimatı sırasında kapıda kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak kargo ücreti 289 TL olarak iki kez tahsil edildi. O günden bu yana ücret iadesi için defalarca Aras Kargo müşteri hizmetleriyle ve farklı şubelerle iletişime ge...
Aras Kargo ile gönderilen 5652*******75 takip numaralı iade kargom reddedildi ve geri gönderim sırasında yanlış adrese teslim edildi. Trendyolmiila tarafından gönderilen ürünümün Tokat Turhal Yunus Emre Mahallesi Ulus Sokak No:5/7 adresine teslim edilmesi gerekirken, kargom Ankara Kocasinan’a gönder...
Aras Kargo ile 5659*******17 takip numaralı Temu gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2 Haziran saat 13:30'da kurye beni aradı ve aynı gün taşındığımı, yeni bir adrese yönlendirme yapmak istediğimi belirttim. Ancak ertesi gün, yani 3 Haziran saat 02:00'de kargom iade olarak şubeden gönd...
23 Ağustos tarihinde yanlış ürün iadesi nedeniyle Aras Kargo’ya başvurdum. Tüketici Hakem Heyeti kararı ile 590 TL’nin tarafıma iade edilmesi gerektiği belirtildi. Ancak Aras Kargo, iadenin yapıldığı şeklinde şikayetimi sistemde kapatmış, fakat bana herhangi bir ödeme ulaşmadı. Kargo takip numaram:...
Aras Kargo’nun Kızılpınar Atatürk Mahallesi’ne bakan şubesiyle ilgili ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Trendyol üzerinden yaptığım online alışverişin iadesi için kargomun evimden alınmasını istedim. 3 gündür şubeyi arıyorum, müşteri temsilcisine bağlanıyor gibi görünüyor fakat telefonda sadece c...
1 Eylül’de 5194*******89 takip numaralı kargom Antalya Konyaaltı şubesine ulaşmış. Ancak, Konyaaltı ilçesinde yaşamama ve adresimin şehir merkezinde olmasına rağmen, Aras Kargo şubesi “dağıtım alanı dışında” diyerek üç gün boyunca paketimi şubede tutmuş ve 4 Eylül’de herhangi bir bilgilendirme yapıl...
"Özellikle benimle irtibata geçen Okan bey di yanılmıyorsam kendisine özellikle çok teşekkür lerimi sunuyorum mağduriyetimi giderdi Aras Kargo ile çalışma ya devam."
04/09/2025 tarihinde ser grup Esenler adlı internet sitesinden aldığım kamera ürününün yanlış gelmesi nedeniyle Aras Kargo Beypazarı şubesine iade etm...
"Teşekkürler"
2 Eylül tarihinde Aras Kargo üzerinden Pierre Cardin sitesine iade göndermek için evden kargo alımı talebinde bulundum. Sakarya Adapazarı’ndaki adresi...
"İnsan kaynakları biriminden İrem hanım ve barış beye çok teşekkürler ediyorum. Beni detaylı şekilde dinleyip gayet çözüm odaklı ve bilgilendirici şekilde geri dönüş yaptılar."
5674*******56 takip numaralı kargom, hasarlı olduğu gerekçesiyle bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan alışveriş yaptığım firmaya iade edilmiş. Bu duru...
5663*******76 takip numaralı mobilya gönderim, Aras Kargo’nun Erdemir şubesi (Karadeniz Ereğli/Zonguldak) aracılığıyla tarafıma ulaştı. Teslim aldığımda mobilyanın kargo sırasında kırılmış olduğunu fark ettim. Şubeye başvurduğumda ise tazmin tutanağı tutamayacaklarını söylediler ve herhangi bir çözü...
Ser Grup Depolama firmasından bağırsak detoksu ürünü siparişi verdim, fakat bana yanlışlıkla karaciğer tozu gönderildi. Siparişim için 740₺ ödeme yaptım. Sipariş numaram: 5670*******81. Ürün Aras Kargo ile elime ulaştı ancak hem yanlış ürün gönderilmiş hem de ambalajı bozuktu. Üzerinde marka bilgisi...
"Şikayet var çok teşekkür ederim"
18 Ağustos'ta Osmaniye adresime teslim edilmesi gereken 5665*******64 numaralı Aras Kargo gönderim, evde olmadığım için şubeden teslim alacağım söylen...
"Benimle iletişime geçen genel merkez Aras Kargo ekibine ( şube çalışanları hariç) teşekkür ederim. Genel merkezden arayarak ne yapmam gerektiğini tek tek açıklamaları ve çözüme ulaşması için yönlendirmeleri gayet yeterli ve profesyoneldi. Teşekkürler..."
Cumartesi günü Aras Kargo İhsaniye şubesinde, gönderime ait desi belgesini talep etmeme rağmen, bu belgenin tarafıma verilemeyeceği söylendi. Ancak da...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
