to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için 5 Aralık 2025 tarihinde saat 13.30 civarında Kilis Aras Kargo şubesine gittim. İade kodum 7260028599492685, sipariş numaram ise 10747593041 olmasına rağmen, şubedeki görevliler iadeleri alamadıklarını, iki üç gündür iadelerin kapalı olduğunu söylediler ve işlemi gerçekleştirmediler.
İade süresinin sınırlı olması nedeniyle ürünü bir an önce geri göndermem gerekiyor, fakat Aras Kargo Kilis şubesinin iade kabul etmemesi sebebiyle mağdur ediliyorum. Ürün iademin gecikmeden alınmasını ve mümkünse bu iade sürecimin, sorun yaşamadığım başka bir kargo firması üzerinden yönlendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca Kilis Aras Kargo şubesindeki bu uygulamanın incelenerek, başka müşterilerin de benzer şekilde mağdur olmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
30 Eylül 2025 tarihinde, 10443278859 sipariş kodlu ürünümü iade etmek için Aras Kargo’yu kullandım. İade işlemi için Trendyol tarafından desi belgesi talep edildi. Bu belgeyi almak amacıyla önce Aras Kargo şubesini aradım, ancak böyle bir belgenin olmadığını söylediler. Ardından genel merkezi aradığ...
Aras Kargo Mozaik Şubesi’ne Trendyol’dan aldığım ve sipariş numarası 10730565789 olan ürünün iadesini yapmak için 01.12.2025 ve 02.12.2025 tarihlerinde iki gün üst üste gittim. Ancak her seferinde şubedeki görevliler, 'Sistem yok, yarın gelin.' diyerek iade kargomu almayı reddettiler ve başka hiçbir...
7260026705175675 iade kodlu Trendyol gönderimin iadesi için 6 Ekim’den bu yana defalarca kurye çağırmama rağmen Aras Kargo’dan hiçbir şekilde kurye gelmedi. Bugün (10 Ekim 2025) sabah müşteri hizmetlerini aradım, temsilci ilgili Batı Gar-Antalya-Kepez şubesini arayarak kuryenin bugün gönderileceğini...
Trendyol üzerinden verdiğim 10725124918 numaralı siparişimin kargosu, Aras Kargo tarafından hiçbir şekilde bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. 27.11.2025 tarihinde ne bir teslim kodu geldi ne de herhangi bir kargo görevlisi kapıma geldi, ancak buna rağmen teslimat ...
Yorumlar