to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo aracılığıyla N11’den aldığım sütyen yıkama topu ürününü iade etmek istiyorum ancak günlerdir işlem yaptıramıyorum. 1126277246114230 iade koduyla işlem yapmaya çalıştığımda, sistemde iade görünmüyor denilerek yardımcı olunmuyor. Ankara Gersan şubesine ise 01.12.2025 tarihinden bu yana telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
N11 müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, mağazaya mesaj atmam söylendi. Mağazaya mesaj gönderdim fakat herhangi bir dönüş yapılmadı. Aras Kargo müşteri hizmetlerine ve özellikle Ankara Gersan şubesine ulaşamadığım için iade sürecimi başlatamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
İademin bir an önce alınmasını, iade sürecimin başlatılıp sorunsuz şekilde tamamlanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
N11 sitesinden bir ürün aldım, ancak Aras Kargo 8.11.2024 tarihinden beri ürünü getirmedi. Şubeye gittiğimde hâlâ transfer aşamasında olduğu söylendi....
İyi günler. N11 firmasından ürün alıp iade etmek için Aras Kargo ile gönderdiğimde ürün göndericisi olarak kardeşimin adı ve şehir bilgisi olarak da onun yaşadığı il çıkıyor. Oysaki ürünü aldığımda alıcı olarak benim adıma gelirken ürün iade oluşturduğumda gönderirken gönderici olarak kardeşimin adı...
Aras Kargo ürün bana ulaşmadı, ürünüm kayboldu. N11'den satin aldığım ürün için şubeden arandım, teslim edilecek evde misiniz diye soruldu. Aranılan saatte evdeydim onay verdim ama teslim edilmedi. Sonraki gün (cumartesi) şubeyi aradım muhatap bulamadım. Cumartesi günü teslim edilir diye düşündüm am...
N11 sitesinden üç ürün aldım. Ürünleri bana Aras Kargo aracılığı ile geleceğini söylediler. 3455768243697 Aras Kargo aldığım ürünleri bu takip kodu ile takip edeceğimi söyledi. İki gündür bana dağıtıma çıktı. Diye mesaj atıp duruyor fakat gelen giden yok. Ben teslim edilecek diye evde bekliyorum. Am...
Yorumlar