to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığım adres değişikliği sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 10349182395 takip numaralı gönderim için yaklaşık 5 iş günü önce adres değişikliği talebinde bulunmama rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Kargom şu anda eski adresimin bağlı olduğu şubede bekliyor, ...
Trendyol üzerinden 10930168658 numaralı siparişim için aldığım ürünü iade etmek üzere Aras Kargo’ya teslim ettim. Buna rağmen yaklaşık bir aydır ne ürünüm bana geri teslim edildi ne de ücret iadem yapıldı. Aras Kargo’dan gelen ilk mesajda kargomun teslim edilemediği ve Bingöl şubesinde beklediği, b...
Aras Kargo Bursa Samanlı şubesine ait, Trendyolmilla gönderimi içeren ve 6405165812108 takip numaralı kargom hakkında şikayetçiyim. Gönderim 7 gündür “adres eksik” gerekçesiyle dağıtıma çıkarılmıyor ve buna rağmen iade süreci de başlatılmadı. Adres bilgilerim eksik olmadığı halde sistemde sürekli “...
Aras Kargo Altınova Şubesi’nin uzun süredir devam eden teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Bu adrese taşınalı yaklaşık 4 ay oldu ve bu süre içinde hiçbir kargom adresime getirilmedi. Her seferinde son anda şubeye gidip kargolarımı kendim almak zorunda kaldım. Oysa ki aynı adrese DHL, Amazon, Ko...
23.03.2026 tarihinde saat 16.45 sularında Trendyol üzerinden aldığım arızalı ürünü iade etmek için İstanbul Küçükköy’deki Aras Kargo şubesine götürdüm. Ürünü paketlerken orada çalışan bir görevli, orijinal ürün kutusunu bantlamamı emir verir gibi, yaşımı ve durumumu hiç gözetmeden kaba bir üslupla s...
Trendyol üzerinden banyo paspas takımı satın aldım ve gönderim Aras Kargo ile yapılacaktı. Kargo, 7 Mart 2026 tarihinde sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen ürün bana hiçbir zaman ulaşmadı. Diyarbakır Bağlar’da çarşıda oturduğumuz için Aras Kargo personeli kargoları yukarı kata çıkarmıy...
Trendyol’dan 11058608938 numaralı siparişle aldığım ürünüm Aras Kargo tarafından teslim edilmedi. Kargo görevlisi aradığında telefona geç cevap verdim diye ürünü teslim etmeyi reddetti ve ürünü firmadan almam gerektiğini söyledi. Adreste engelli bir kişi yaşıyor ve buna rağmen teslimatı bu şekilde z...
Antalya Kepez Aras Kargo Dokuma Cep Şubesi hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden oluşturduğum iade kargosunu Cuma günü bu şubeye teslim ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde teslimata dair herhangi bir güncelleme yapılmadığı için şubeyle telefon üzerinden ilet...
Aras Kargo Göksu Şubesi ile eylül ayından beri çalışıyorum. E-ticaret gönderilerimi bu şube üzerinden gönderiyorum ve normalde Aras Kargo kurumsal müşterisiyim. Göksu şubesinden özellikle Trendyol ve Çiçek Sepeti kargolarımı gönderiyordum. Çoğu zaman kendi hataları nedeniyle siparişlerim gecikti ve ...
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için Çerkezköy Aras Kargo şubesine başvurdum ancak hem şube hem de müşteri hizmetleri tarafında ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Çalıştığım için dün akşam saat 18.00 civarında şubeye gittim, telefonla asla ulaşamadığım için mecburen iş çıkışı uğray...
06.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden gönderilen 6393586430824 numaralı kargom, Aras Kargo Kıraç Şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldıktan sonra “adreste bulunamadı” denilerek teslim edilmemiştir. Ancak belirtilen saatlerde adresimde olmama rağmen ne kapı zilim çalınmış ne de kurye tarafından herha...
"Sorunumu çözen Aras Kargo'ya ve Müşteri temsilcisi Doğan beye teşekkür ediyorum."
İstanbul Üsküdar’da Aras Kargo üzerinden Trendyol’dan aldığım bir ürün için iade süreci başlatmak istedim; ancak üç gündür çözülemeyen bir sistem hata...
"İlgilendikleri ve geri dönüş yaptıkları için teşekkür ederim"
"Ebru hanım teşekkürler"
Aras Kargo Küçüksu Şubesi’nin evden kargo teslim alma konusundaki tutumu nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden yaptı...
23.12.2025 tarihinde Trendyol'dan ürünümün iadesi için Safranbolu Aras Kargo şubesine gittim. İnternette çalışma saatleri 17.30 olarak görünmesine rağmen, mesai çıkışım sonrası saat 17.20'de şubeye ulaştığımda görevli, bilgisayarı kapattıklarını söyleyerek iademi almayı reddetti. Ertesi sabah aynı ...
"Merhabalar Aras Kargo şikayetim üzerine hemen dönüş yaptı. Bircan Bey özellikle bu konuda çok ilgiliydi özellikle kendisine teşekkür etmek istiyorum. İki firma ve benim aramda köprü oldu. Kendisine özellikle teşekkür etmek isterim. Böyle hızlı çözüm üreten personellerin firmalara çok şey kazandıracaklarını düşünüyorum."
Aras Kargo Sümer şubesinden adresten kargo alımı talep ettim. Trendyol üzerinden iade kodu almıştım, ürünümün kargo ile evimden alınmasını beklerken t...
Cumartesi günü saat 12.50 civarı Samsun Atakum Aras Kargo ofisine geldim. İki adet iadem vardı. Üç kişiden ilk baştaki bayana yöneldim, hem işlemimi yapıp hem de yan arkadaşlarımla sohbet halindeydim. Hararetli bir şekilde poşeti verip iade kodunu verdim, bekledim, bekledim ve bekledim. Sistem, bekl...
03 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Peugeot 206 model aracım için 10931094548 numaralı araba paspası siparişini verdim. Sipariş sırasında özellikle “Gel Al Noktası” seçeneğini işaretlememe rağmen, Aras Kargo tarafından bana defalarca “evde bulamadık” şeklinde mesajlar gönderildi. Ev teslimatını se...
"Müşteri temsilcisi ebru hanıma çok çok teşekkür ediyorum ilgisi alakası samimiyeti ve yardımı için 🥰"
Trendyol üzerinden verdiğim ve 6346395605839 teslimat numaralı siparişim, 4 Şubat’ta teslim edilecek görünmesine rağmen bugün 7 Şubat olmasına karşın ...
Trendyol üzerinden yaptığım bir iade için 22 Ocak Perşembe günü Aras Kargo’nun internet sitesi üzerinden kurye çağırma talebi oluşturdum; ancak ne gel...
20.01.2026 tarihinde saat 10.27’de Trendyol üzerinden satmış olduğumuz ürünü Aras Kargo’ya teslim ettik. 30.01.2026 tarihinde saat 17.30 itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve bu gecikme nedeniyle maddi kayba uğradık. Gönderinin Aras Kargo takip numarası 6338903443069’dur. Kargo Kocaeli’nden Diyarbakır’...
İzmir Karşıyaka Serinkuyu Aras Kargo şubesiyle Trendyol’dan aldığım bebek arabasının iade sürecinde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. 28 Ocak’ta Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve kargonun adresten alınmasını beklerken günlerdir kimse gelmedi. 30 Ocak günü saat 14.26–14.36 arasında şubeyle...
Trendyol satıcısıyım ve gönderilerimi düzenli olarak Aras Kargo İstanbul Sütlüce şubesi üzerinden yapıyorum. 16.01.2026 tarihinde Aras Kargo’ya verilen, 6338382062865 takip numaralı gönderim müşterime hiç ulaşmadı. Şube ile görüştüğümde, kargoyu taşıyan aracın yandığı ve bu nedenle ürünlerimin de ya...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
