to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Üsküdar’da Aras Kargo üzerinden Trendyol’dan aldığım bir ürün için iade süreci başlatmak istedim; ancak üç gündür çözülemeyen bir sistem hatası nedeniyle iademi gerçekleştiremiyorum. Aras Kargo’nun web sitesi üzerinden kurye çağırmak istediğimde benden iade kodu girmemi istiyor, fakat Trendyol tarafından verilen 7260030938218917 numaralı iade kodunu girdiğimde sistem bu kodu hatalı görerek kabul etmiyor.
Üç gündür aynı iade koduyla tekrar tekrar denememe rağmen kod sistemde tanımlı olmadığı için adresime kurye yönlendirilemiyor ve ürünü teslim edemiyorum. Müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamadığım için sorunla ilgili hiçbir destek alamadım ve iade süremi kaçırmaktan ciddi şekilde endişe duymaya başladım. Ürünün ödemesi kartla yapılmış olup, iadenin gecikmesinin mağduriyet yaratmasını istemiyorum.
7260030938218917 numaralı iade kodumun Aras Kargo sisteminde acilen tanımlı hâle getirilmesini, İstanbul Üsküdar adresime en kısa sürede kurye yönlendirilerek ürünümün teslim alınmasını ve iade sürecimin herhangi bir gecikme ve ek mağduriyet olmadan sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Trendyol’dan aldığım ürünün iadesi için Aras Kargo üzerinden kurye çağırmak istedim, ancak iade sürecimi riske atan bir problem yaşıyorum. Trendyol’un sisteminin verdiği iade kodunu Aras Kargo’yu aradığımda giriyorum fakat sistem kodu kabul etmiyor ve kodun yanlış olduğunu söylüyor. Ürünün iade süre...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 5760*******25 takip numaralı kargom, 3 gündür Ümraniye transfer merkezinde bekliyor ve hiçbir hareket olmuyor. İstanbul Üsküdar’da teslimat bekliyorum ancak resmen kargo transfer merkezinde çakılı kaldı. Ürün sayısı fazla olduğu için başka bi...
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişimin iadesi için 29 Aralık sabahı Aras Kargo’dan evden iade kargo alımı talebi oluşturdum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen İstanbul Başakşehir’deki adresimden iade kargom hâlâ alınmadı ve iade sürem dolmak üzere, endişe yaşıyorum. Bu süreçte Aras Kargo müşteri h...
Yorumlar