to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen ve 5213*******35 takip numarasıyla takip ettiğim kargom, 09.12.2025 tarihinde kargoya verilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık 10 gündür Maltepe/İstanbul adresime teslim edilmesi gereken gönderim, sistemde sürekli “aktarmada şube aracı yükleme” şeklinde gör...
Teknosa üzerinden 1 Aralık 2025 tarihinde oluşturduğum 2344031275 numaralı siparişim, 5760997337240 numaralı kargo takip numarasıyla 5 Aralık 2025 tarihinde Aras Kargo’ya teslim edildiği şeklinde tarafıma bildirilmiştir. Ancak, 11 Aralık 2025 tarihinde satıcı firma Teknosa, siparişimi tek taraflı ol...
Aras Kargo Sürmene şubesi üzerinden 5756********* takip numaralı bir gönderim bulunuyor. Bu kargo adresime hiçbir şekilde getirilmeden ve süreçle ilgili bana SMS ya da telefonla bilgilendirme yapılmadan iade sürecine alınmış. Sisteme göre 11 Aralık tarihinde iade yönlendirmesi yapılmış görünüyor an...
Aras Kargo’nun Karamürsel şubesi aracılığıyla N11 uygulamasından verdiğim 202488866138 numaralı siparişe ait, 5757*******29 takip numaralı kargom tarafıma hiç teslim edilmeden iade edildi ve sistemde teslim edilmiş gibi görünüyor. Kargo hareketlerinde son kayıt 5 Aralık tarihi olarak yer alıyor. Şub...
Dolap üzerinden satın aldığım bir ürün, Aras Kargo ile İstanbul’dan Bursa’daki adresime gönderildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, gönderinin satıcıya iade edildiğini söylediler; ancak ne kargo hareketlerinde böyle bir bilgi görünüyor ne de satıcıya iade edilmiş herhangi bir kargo durum...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu artık tahammül edilemez bir hal aldı. Kargo takip numarası 5761*******64 olan gönderimde de yine "alıcı adresi dağıtım alanı dışında" ibaresi görünüyor ve her seferinde kargolarımı şubeden almak zorunda bırakılıyorum. Yoğun çalışan biriyim, zaten kolay ve hız...
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen raflı kitaplık kargomun 5 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargom Malatya Akpınar Şubesi’ne bağlı ve ürünün bedeli 693 TL. Gün içinde 2–3 kez Aras Kargo’yu aramama rağmen müşteri temsilcisin...
"Gerekli açıklamalar ve süreç takibi için teşekkür ederim"
12 Aralık günü saat 17:20 civarında Kocaeli Darıca Bayramoğlu Aras Kargo şubesine giderek kargomu iade etmek istediğimi belirttim. Masa başında oturan görevli, saat 17:00’den sonra iade işlemi yapmadıklarını söyledi. Daha önce yine aynı saatlerde geldiğimde iade işlemini kendisinin gerçekleştirdiğin...
7 Aralık gecesi N11 üzerinden erkek giyim kategorisinden vermiş olduğum 209387649130 numaralı siparişim Aras Kargo’ya teslim edildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 10 Aralık olarak görünüyordu. Ancak bugün 12 Aralık olmasına ve mesai saati bitmiş olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilm...
"Teşekkürler"
"Çözüldü"
Aras Kargo’nun Batı Antalya Uncalı cep şubesine 09.12.2025 tarihinde ulaşan ve dağıtıma çıkarılan 5213*******18 takip numaralı, alıcı ödemeli gönderim dört gün boyunca adresime getirilmedi. Kargo hareketlerini sürekli takip etmeme ve bu süreçte telefonla şube ile iletişimde olmama rağmen, her seferi...
"Kargo elime geçte olsa ulaştı teşekkürler."
07.12.2025 tarihinde Pazarama. Com üzerinden yapmış olduğum alışverişin Aras Kargo tarafından teslim edilmesi için gerekli süreç başlatılmıştır. Ancak...
"11.12.2025 tarihinde Aras Kargo’nun dağıtım elemanı ile yaşadığım bir sorun ve kargomun keyfi şekilde iade sürecine alınması üzerine Aras Kargo genel merkez müşteri hizmetlerinden Ebru Hanım benimle iletişime geçti. Kendisi o kadar ilgili, anlayışlı ve çözüm odaklıydı ki, gerek empati duygusu gerek konuşma üslubu ile tam anlamıyla işini ciddiyetle yapan bir hanımefendi olduğunu gösterdi. O gün sorunumun çözülmesi için yaklaşık 10 kez beni arayarak süreci baştan sona takip etti ve kargomun iade edilmeden bana teslim edilmesini sağladı. Bu ilgi ve özverisi için Ebru Hanım’a özellikle teşekkür etmeyi bir borç bilirim. Aras Kargo’nun, işini bu kadar ciddiyet ve özveriyle yapan, kaliteli ve kalifiye personele sahip olması büyük bir şans."
Afyonkarahisar Organize şubenize bağlı olarak dağıtıma çıkan, 5761*****1503 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında görevli personel A********** i...
Aras Kargo ile 5756*******89 takip numaralı gönderimle ilgili sorun yaşıyorum. Kargom iki gündür “teslimat yolunda” görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmuyor ve teslimat sürekli gecikiyor. Bu gecikmenin artık çözüme kavuşmasını ve kargomun daha fazla bekletilmeden, acilen adresime teslim edil...
Aras Kargo Beylerbeyi şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde televizyon bulunan 5213*******89 numaralı kargom hiçbir şekilde haber verilmeden...
Aras Kargo Pınarbaşı şubesinde bekletilen kargomla ilgili şikayetimi belirtmek istiyorum. Trendyol üzerinden ödemesini yaptığım siparişim bana teslim edilecekken, 3 gündür Pınarbaşı şubesinde bekliyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Gönderimin takip numarası 5764******270’dir. Kargonun neden tesli...
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım gecikme sorununu paylaşmak istiyorum. 5761*******83 takip numaralı gönderim, 8 Aralık’ta kargo çıkışı yapılmış olmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ Ankara’ya gelmedi ve takip ekranında sürekli “yolda” ibaresi görünüyor. Herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte A...
Aras Kargo ile gönderim bulunan 5213****79001 numaralı kargomun hareketleri sistemde görünmüyor. Takip ekranında herhangi bir güncelleme olmamasına rağmen kargonun şubede göründüğünü görüyorum ve iki gündür durumla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte ne şubeden ne de başka bir kanaldan deta...
Trendyol üzerinden 4 Aralık tarihinde vermiş olduğum siparişim, Aras Kargo ile gönderildi ve teslimat adresim İstanbul Bahçelievler olmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Tahmini teslim tarihi olarak uygulamada 10 Aralık görünmesine rağmen herhangi bir SMS bilgilendirmesi almadım ve k...
Aras Kargo ile Balıkesir Karesi ilçesindeki bir okula gönderdiğim, takip numarası 5758*****8505 olan kargom 5 Aralık tarihinden beri “dağıtım bölgesinde” görünmesine rağmen okula teslim edilmemektedir. Günlerdir hiçbir hareket olmaması ve herhangi bir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir bir d...
Aras Kargo ile 5763*******11 takip numaralı gönderim 2 gündür teslim edilmiyor. Kargo hareketlerinde Ankara aktarma merkezinde görünüyor ancak herhang...
Gaziantep Küsget şubesinden çıkışlı, içinde özel eşyalarımın bulunduğu 5212*******74 takip numaralı kargom 02.12.2025 tarihinde gönderildi ve 3 gün içinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo hâlâ çıkış şubesinde görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Aras Kargo müşte...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
