to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çözüldü"
Aras Kargo’nun Batı Antalya Uncalı cep şubesine 09.12.2025 tarihinde ulaşan ve dağıtıma çıkarılan 5213*******18 takip numaralı, alıcı ödemeli gönderim dört gün boyunca adresime getirilmedi. Kargo hareketlerini sürekli takip etmeme ve bu süreçte telefonla şube ile iletişimde olmama rağmen, her seferi...
"Kargo elime geçte olsa ulaştı teşekkürler."
07.12.2025 tarihinde Pazarama. Com üzerinden yapmış olduğum alışverişin Aras Kargo tarafından teslim edilmesi için gerekli süreç başlatılmıştır. Ancak...
"11.12.2025 tarihinde Aras Kargo’nun dağıtım elemanı ile yaşadığım bir sorun ve kargomun keyfi şekilde iade sürecine alınması üzerine Aras Kargo genel merkez müşteri hizmetlerinden Ebru Hanım benimle iletişime geçti. Kendisi o kadar ilgili, anlayışlı ve çözüm odaklıydı ki, gerek empati duygusu gerek konuşma üslubu ile tam anlamıyla işini ciddiyetle yapan bir hanımefendi olduğunu gösterdi. O gün sorunumun çözülmesi için yaklaşık 10 kez beni arayarak süreci baştan sona takip etti ve kargomun iade edilmeden bana teslim edilmesini sağladı. Bu ilgi ve özverisi için Ebru Hanım’a özellikle teşekkür etmeyi bir borç bilirim. Aras Kargo’nun, işini bu kadar ciddiyet ve özveriyle yapan, kaliteli ve kalifiye personele sahip olması büyük bir şans."
Afyonkarahisar Organize şubenize bağlı olarak dağıtıma çıkan, 5761*****1503 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında görevli personel A********** i...
Aras Kargo ile 5756*******89 takip numaralı gönderimle ilgili sorun yaşıyorum. Kargom iki gündür “teslimat yolunda” görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmuyor ve teslimat sürekli gecikiyor. Bu gecikmenin artık çözüme kavuşmasını ve kargomun daha fazla bekletilmeden, acilen adresime teslim edil...
Aras Kargo Beylerbeyi şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde televizyon bulunan 5213*******89 numaralı kargom hiçbir şekilde haber verilmeden...
Aras Kargo Pınarbaşı şubesinde bekletilen kargomla ilgili şikayetimi belirtmek istiyorum. Trendyol üzerinden ödemesini yaptığım siparişim bana teslim edilecekken, 3 gündür Pınarbaşı şubesinde bekliyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Gönderimin takip numarası 5764******270’dir. Kargonun neden tesli...
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım gecikme sorununu paylaşmak istiyorum. 5761*******83 takip numaralı gönderim, 8 Aralık’ta kargo çıkışı yapılmış olmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ Ankara’ya gelmedi ve takip ekranında sürekli “yolda” ibaresi görünüyor. Herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte A...
Aras Kargo ile gönderim bulunan 5213****79001 numaralı kargomun hareketleri sistemde görünmüyor. Takip ekranında herhangi bir güncelleme olmamasına rağmen kargonun şubede göründüğünü görüyorum ve iki gündür durumla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte ne şubeden ne de başka bir kanaldan deta...
Trendyol üzerinden 4 Aralık tarihinde vermiş olduğum siparişim, Aras Kargo ile gönderildi ve teslimat adresim İstanbul Bahçelievler olmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Tahmini teslim tarihi olarak uygulamada 10 Aralık görünmesine rağmen herhangi bir SMS bilgilendirmesi almadım ve k...
Aras Kargo ile Balıkesir Karesi ilçesindeki bir okula gönderdiğim, takip numarası 5758*****8505 olan kargom 5 Aralık tarihinden beri “dağıtım bölgesinde” görünmesine rağmen okula teslim edilmemektedir. Günlerdir hiçbir hareket olmaması ve herhangi bir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir bir d...
Aras Kargo ile 5763*******11 takip numaralı gönderim 2 gündür teslim edilmiyor. Kargo hareketlerinde Ankara aktarma merkezinde görünüyor ancak herhang...
Gaziantep Küsget şubesinden çıkışlı, içinde özel eşyalarımın bulunduğu 5212*******74 takip numaralı kargom 02.12.2025 tarihinde gönderildi ve 3 gün içinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo hâlâ çıkış şubesinde görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Aras Kargo müşte...
Trendyol üzerinden 27.11.2025 tarihinde Vooka Trol Red Switch Mini RGB ürününü sipariş ettim ve ürünüm Aras Kargo ile gönderildi. 5756*******49 takip numaralı kargom 29.11.2025 tarihinden itibaren sistemde “varış merkezinde” olarak görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte Aras Kargo mü...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 5760*******25 takip numaralı kargom, 3 gündür Ümraniye transfer merkezinde bekliyor ve hiçbir hareket olmuyor. İstanbul Üsküdar’da teslimat bekliyorum ancak resmen kargo transfer merkezinde çakılı kaldı. Ürün sayısı fazla olduğu için başka bi...
"Merhaba geri dönüş için teşekkür ederim. Serik kargo şubesi sistemsel problem olduğunu kargonun şubeye ulaştığını bulduklarını söyleyip dönüş yaptılar. Bilgilerinize, İyi günler."
Trendyol üzerinden 28.11.2025 tarihinde Pro Plan somonlu 10 kg kedi maması siparişi verdim. Ürün, 29.11.2025 tarihinde Aras Kargo’ya teslim edildi. 04.12.2025 tarihinde kargo hareket ederek Yenimahalle şubesine geldi olarak göründü, ancak bu tarihten sonra ne herhangi bir arama yapıldı ne de adrese ...
Aras Kargo Bursa İnegöl şubesi üzerinden gönderilen iade kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Geçen hafta salı günü verilen iade kargom 6 gündür sistemde bekliyor ve hareket etmiyor. Kargo üzerine telefon numaram yanlış yazıldığı için bana hiçbir bilgilendirme SMS’i ya da takip numarası g...
Aras Kargo Sarıçam bölgesi dağıtımından 5763061985357 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün kargomun teslimi için arandım ve benden aşağıya inip kargoyu almam istendi. Kargonun daireme getirilmesini talep ettiğimde ise, desisinin büyük olduğu gerekçesiyle yukarı getiremeye...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişime ait, 5758*******92 takip numaralı kargom Aras Kargo Samsun şubesinde 02.12.2025 tarihinden bu yana şubede bekletiliyor ve tarafıma bir teslimat yapılmıyor. Günlerdir hiçbir hareket olmadığı gibi kargomla ilgili bilgilendirme de alamıyorum. Şubeye telefonla def...
Aras Kargo Ankara Demetevler Şubesinde, 5757*******38 takip numaralı kargom 29 Kasım’dan bu yana teslimat şubesinde görünüyor; ancak yaklaşık 10 gündür hiçbir hareket yok. Yurt dışından bir ürün sipariş etsem muhtemelen daha hızlı gelirdi. Şubeyi arayıp kargomun nerede olduğunu, neden bu kadar süred...
06.12.2025 Cumartesi tarihinde Aras Kargo Oran Şubesi kargocuları resmen bina kapısını çalıp ciddi ciddi kaçtı. Evde olmama rağmen teslimatımı yapmadılar ve evde olmadığımı iddia edip şubeden gelip almam gerektiğini söyleyen mesaj gönderdiler. Kendilerine camdan da bağırdım, duymadılar. Evimin önünd...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
