Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo gönderim

9.494 Şikayet
63100
(15.075 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aras Kargo Gecikmesi Nedeniyle Acil Teslimat Talebi

profile
Harun
21 Ocak 12:03
153

Aras Kargo’nun 7 Gün Gecikmeli Teslimatı Ve Cevapsız İletişimi

profile
Yusuf
21 Ocak 11:54
188

Takip Numarası Olmadan Alınan Kargo Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediyorum

profile
Okşan
21 Ocak 11:54
122
3
Yelda sonucu yetersiz buldu

Bilgilendirme Yapmadan Kargom İade Edildi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi

profile
Yelda
21 Ocak 11:05
145
5
Yeliz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yeliz
21 Ocak 11:05
100

"Merhaba, Şikayetimle ilgili tarafıma dönüş sağlayan müşteri temsilcinize teşekkür ederim. Görüşme sırasında oldukça yapıcı, anlayışlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Süreçle ilgili net bilgilendirme yapması ve yardımcı olmaya çalışması memnuniyet vericiydi. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

Yeliz Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Bulut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış İade İşlemi Nedeniyle Kargonun Teslim Edilememesi

profile
Bulut
21 Ocak 00:13
260

"Sorunum çözüldü, Amazon para iadesi yaptı. Aras Kargo'dan İrem hanıma nezaketi ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ederim."

yanlis-iade-islemi-nedeniyle-kargonun-teslim-edilememesi-1.jpg
5
Bünyamin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Yanıltıcı Evde Bulamadık Açıklaması Ve Teslimat Gecikmesi

profile
Bünyamin
20 Ocak 20:54
167

"Sorun bölge temsilcisi ve şube çalışanları değerlendirmesi sonucunda hızlı bir şekilde çözüldü. İyi çalışmalar."

1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Günaydın Kargo Promosyonlu Teslimat Vaadi Gecikti Ve Ücret Aşırı Yüksek

profile
Selim
20 Ocak 19:52
259
gunaydin-kargo-promosyonlu-teslimat-vaadi-gecikti-ve-ucret-asiri-yuksek-2.jpg
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

İzin Almadan Kargo Şubeye Geri Dönüş Yaptı, Teslim Edilemedi

profile
Serpil
20 Ocak 19:25
131
1
Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı ‘Evde Yoktunuz’ Mesajı

profile
Rümeysa
20 Ocak 19:18
126
teslim-edilmeyen-kargo-ve-yaniltici-evde-yoktunuz-mesaji-1.jpg
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmiş Görünen Kargo Asla Elime Ulaşmadı

profile
Çiğdem
20 Ocak 18:37
132
5
Evren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo’da Adres Hatası Nedeniyle Kargo Getirilmemesi Ve Yanlış Bilgi Girişi

profile
Evren
20 Ocak 17:40
157

"Aras Kargo geneline kötü bir yorum yapamam fakat yaşadığımız süreçte anladım ki Erzurum/Palandöken şubesi ağaçtaki çürük elma. Aras Kargo Şikayetvar ekibinden B*** Bey ve D*** Hanım sanki bütün konu kendileri ile ilgiliymiş gibi hassasiyet göstererek ve son derece dikkatlice yardımcı oldular. Açıkçası Aras Kargo nun genel itibari ile kendini geliştiren ve müşteri odaklı çalışmaya önem veren bir firma olma yolunda olduğunu söyleyebilirim. Son olarak Gönderici şubenin kasıtlı olmadan yanlışlıkla eksik adres ve telefon bilgisi yazması sonucu teslimat şubesinin kargomuzu kasıtlı ve bilinçli olarak alıkoyması ve akabinde olmayan şeyleri olmuş gibi beyan etmesi sonucunda Aras Kargo Şikayetvar ekibinden B*** Bey ve D*** Hanımın sayesinde kargomuza kavuştuk. Bu durumu yaşamamıza Sebep olan arkadaşı şahsen tanımam ve tanımak da istemem ama kendisine hakkımı helal etmiyorum. Teşekkürler."

5
Kerim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Takip Sisteminde Hareket Görünmüyor

profile
Kerim
20 Ocak 13:49
229

"Sağ olun"

Aras Kargo’nun Hatalı Desi Hesaplamasıyla 80 TL Fazla Kargo Kesintisi

profile
Ayşenur
20 Ocak 13:30
235

Aras Kargo Şubesinde Yanlış Beyanla Teslim Edilmeyen Kargo

profile
Emrah
20 Ocak 11:55
138
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Satıcıya Ulaşılamaması

profile
Sema
20 Ocak 11:45
189
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Satıcıya Ulaşılamaması
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Satıcıya Ulaşılamaması
yanlis-urun-gonderimi-ve-saticiya-ulasilamamasi-4.jpg
5
Anıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Anıl
20 Ocak 11:45
225

"Kurye paketi getirip teslim etti. Sağ olsun olaydan haberi yoktu ama tuşlamayı yapan kendisiydi."

Anıl Şikayetini Yayından Kaldırdı

Aras Kargo Kapı Teslimatı İhmal Edildi Ve Kargo Bulunamadı

profile
Halil
20 Ocak 10:22
185
Aras Kargo Kategorileri

Marka Profili

Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör