to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Kadıköy’den Aras Kargo’nun “Günaydın Kargo” hizmetini, hızlı olduğu ve sabah saat 10.00’a kadar teslimat vaadiyle reklamını yaptıkları için tercih ettim. 19 Aralık’ta şehir içi, aciliyeti yüksek ve önemli bir evrakı teslim ettim ve bu hizmet için yaklaşık 300 TL gibi, şehir içi için oldukça yüksek bir ücret ödedim.
Buna rağmen kargo ertesi gün, 20 Aralık’ta mesai saati bitimine doğru teslim edildi ve bu gecikme nedeniyle benim için yaklaşık bir aylık kayba yol açtı. Teslimat geciktiğinde müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci kargonun akşama kadar teslim edileceğini söyledi. Ben de Günaydın Kargo hizmeti için sabah 10.00’a kadar teslimat vaadi verdiklerini belirttiğimde, telefondaki görevli bunu hangi personelin söylediğini sordu. Oysa bu bilgi kendi ana sayfanızda açıkça ve büyük bir reklamla yer alıyor.
Sonuç olarak kargom zamanında teslim edilmedi, herhangi bir çözüm üretilmedi ve yerine getirilmemiş bir hizmet için benden yüksek bir ücret alındı. 6033384966672 takip numaralı gönderimle ilgili olarak Aras Kargo’dan, kamuoyuna ve bana yönelik resmi bir açıklama yapılmasını, yaşatılan mağduriyet için özür dilenmesini talep ediyorum ve bu süreçle ilgili hukuki yollara başvurmayı düşündüğümü de ayrıca belirtmek istiyorum.
Aras Kargo ile her zaman gönderim yaptığım adrese, yaklaşık iki hafta önce faturalarımı içeren bir kargo gönderdim. Şubede paketin üzerine sadece alıcının ismini yazdım, adres kısmında ise sistemde kayıtlı olan adresi gösterip “Bu adres mi? ” diye sorduklarında “Evet” dedim. Buna rağmen kargom yanlı...
25 Aralık 2025 sabahı saat 10:00’dan önce İstanbul Atalar Şubesi’nden, İzmir Gaziemir Şubesi’nden teslim alınacak şekilde Aras Günaydın hizmetini kullanarak bir evrak gönderdim. Bu hizmette ertesi sabah 10:00’da teslimat taahhüt ediliyor ve şubedeki görevli de alıcı adrese bakarak ertesi sabah 10:00...
Aras Kargo’nun “Aras Günaydın (Ertesi Gün Teslimat Saat: 10.00) ” hizmetini kullanarak 327,13 TL ücret ödeyip 5201*******95 takip numaralı gönderimi 09.10.2025 tarihinde İstanbul’dan Ankara Akyurt’a gönderdim. Bu hizmetin en geç 10.10.2025 sabah saat 10.00’a kadar teslim edilmesi gerektiği özellikle...
Aras Kargo ile İstanbul Levent şubesinden gönderilen, teslimat şubesi İstanbul Kuzey Marmara olan ve içinde şirketin malı gelir giderlerini gösteren muhasebe ve gider evraklarının bulunduğu 5217549325237 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adres bilgilerimde hiçbir eksik o...
Aras Kargo ile yaşadığım sorunlar artık dayanılmaz bir hal aldı. Son olarak Kayseri’den şubeye verilen ve 6 Ocak teslim tarihi görünen kargom 5 gündür teslim edilmiyor. Takipte herhangi bir anlamlı hareket yok, ne arayan var ne bilgi veren. Bu kadar sorumsuzluk kabul edilebilir değil. Bugüne kadar ...
Yorumlar