to read complaints and reviews, or file yours. 
08.01.2026 tarihinde saat 16.35’te İzmir Doğanlar şubesi aracılığıyla adresimden Aras Kargo görevlisi tarafından bir adet Ferrore ürünü kavanoz kargo olarak alındı. Ürünün yaklaşık değeri 185–200 TL civarındaydı. Bu gönderim için herhangi bir takip numarası verilmedi, sadece 12523246 numaralı bir işlem numarası oluşturuldu.
Aradan günler geçmesine rağmen kargom ne alıcıya teslim edildi ne de sistemde herhangi bir işlem görünmektedir. Şubeye telefonla kesinlikle ulaşamıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda ise takip numarası olmadığı için şubeyle görüşmem gerektiği söylenip tarafıma sadece şikayet kaydı açıldı ve dönüş yapılacağı belirtildi. Buna rağmen hâlâ ne bir geri dönüş aldım ne de kargomla ilgili net bir bilgiye ulaşabildim.
Kargomun acilen bulunarak alıcı adrese teslim edilmesini, bunun mümkün olmaması durumunda ise ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
06.01.2026 tarihinde bana teslim edilmek üzere 6333308606108 takip numaralı kargom Aras Kargo’ya verildi. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde Ankara transfer şubesinde görünüyor, buradan çıkış yaptığı bile görünmüyor. Müşteri hizmetlerini ve ilgil...
26.11.2025 tarihinde saat 16.13’te İzmir Gıda şubesinden Aras Kargo ile bir gönderi yaptım ve bu işlem için 1.897,79 TL ödedim. Kargoyu verirken kendi bilgilerimi, alıcının isim soy ismini ve adresini eksiksiz olarak paylaştım, benden ekstra hiçbir bilgi talep edilmedi. İşlem tamam denildi ve kargon...
Trendyol üzerinden verdiğim 10129649106 sipariş numaralı ürünüm, Aras Kargo’nun 6335883464549 takip numaralı gönderisiyle tarafıma ulaştırılacaktı. Ancak Ayrancılar Yazıbaşı şubesi tarafından 13 Ocak 2026 tarihinde fiilen teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir...
Aras Kargo İzmir Bornova Doğanlar Şubesi hakkında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Kargom 26 Kasım tarihinde karşı taraftan gönderildi ve tarafıma 27 Kasım’da teslim edileceği bildirildi. Ancak 27 Kasım’da sisteme baktığımda gönderimin durumunun hiçbir gerekçe olmadan “adres yanlış” olarak işaretl...
Yorumlar