to read complaints and reviews, or file yours. 
08.01.2026 tarihinde Enis Giyim isimli internet sayfasından 2 adet takım elbise siparişi verdim. 13.01.2026 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla gönderi elime ulaştı ancak paket açıldığında sipariş ettiğim takım elbiseler yerine eşofman takımı gönderildiğini gördüm. Ödemeyi kapıda 2.500 TL olarak gerçekleştirdim.
Yanlış ve alakasız ürün gönderilmesi üzerine satıcı Enis Giyim ile iletişime geçmeye çalıştım ancak sayfanın d. L. N. D. R. C amaçlı olduğu kanaatine vardım, çünkü her yerden engellendim ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süreçte Aras Kargo da bu alışverişin aracısı konumunda olduğundan, yanlış ürünün teslim edilmesinde payı bulunan kargo firması hakkında da şikayetçiyim.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı hizmet ve yanlış ürün gönderimi nedeniyle, ödediğim 2.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Ankara Eryaman Aras Kargo şubesi üzerinden internetten satın aldığım ürünle ilgili ciddi bir karışıklık yaşadım. 16.12.2025 tarihinde teslim aldığım kargoyu 18.12.2025’te açtığımda, sipariş verdiğim ürünün masa olmasına rağmen paketten bana ait olmayan bir yatak çıktığını fark ettim. Yani benim sipa...
Aras Kargo Talas Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen iş evrakı niteliğindeki kargom, yanlış bilgilerle İstanbul Aras Kargo Karanfil Şubesi’ne yönlendirilmiş ve bu süreçte benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmemiştir. Gönderinin bana ait olduğunu fark ettiğimde şubeyi bizzat arayarak bilgilerimin ...
İnternet üzerinden bir ürün siparişi verdim. Satıcı firma siparişimi doğru adresime kargolamıştır. Ancak Aras Kargo firması, benim doğru adresim olmasına rağmen, paketin üzerine hatalı şekilde yeni bir adres barkodu basarak kargomu yanlış şubeye yönlendirmiştir. Sipariş hareketlerinde ürün teslim e...
Aras Kargo aracılığıyla sipariş verdiğim eşofman takımı S beden olmasına rağmen, bana XL beden ve görseldekiyle tamamen farklı bir ürün gönderildi. Ürünü teslim aldığımda içeriğin yanlış olduğunu fark ettim. Üstelik paketin içinde fatura veya irsaliye de yoktu. Kapıda nakit olarak 1450 TL ödeme yap...
Yorumlar