Didi Şeftalili Soğuk Çay Şişesinde Tanımlanamayan Tortu Ve Küf

Ankara Ovacık’taki Gimat Gross mağazasından yaklaşık iki hafta önce 12’li paket halinde 500 ml pet şişe Didi şeftalili soğuk çay aldım. Bu şişelerden birini içerken, içeceği bardağa boşalttığımda şişenin içinde ne olduğu belli olmayan, tortu, küf benzeri oluşum ve yabancı madde parçalarına benzeyen şeyler olduğunu fark ettim. Ürünün bir kısmını zaten tüketmiş olduğum için hijyen ve sağlık açısından ciddi şekilde endişelendim.

Şu an bir sağlık sorunu yaşamamış olsam da bu durum beni rahatsız etti ve endişeye düşürdü. Ürünün üretim ve paketleme sürecinde bir sorun olduğunu düşünüyorum ve bu partinin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ilgili ürün ve paket için para iadesi ya da ürün değişimi yapılmasını, ayrıca gerekli görülüyorsa fotoğraflar üzerinden ve ürün teslim alındıktan sonra detaylı inceleme sonuçlarının tarafıma yazılı veya telefonla bildirilmesini talep ediyorum. Bu konuda hızlı ve açıklayıcı bir geri dönüş bekliyorum.