to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Aras Kargo Kocaeli Gölcük şubesine ait 6410520520077 takip numaralı standart gönderim 4 gündür sistemde dağıtımda görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Her aradığımda aynı gün içinde dağıtıma çıktığı ve teslim edileceği söyleniyor fakat buna rağmen kargom getirilmedi. Sürekli “bugün teslim...
2022 yılında da Aras Kargo ile benzer bir sorun yaşamıştım; aradan yıllar geçmesine rağmen maalesef hiçbir şey değişmemiş durumda. 3 Nisan’da İstanbul’dan çıkan kargom için sistemde teslim tarihi 6 Nisan olarak görünmesine rağmen, bugün 7 Nisan olmasına karşın hâlâ aktarma merkezine transfer aşaması...
Aras Kargo aracılığıyla tarafıma bugün teslim edilen elektrikli fırın, ciddi şekilde hasarlı olarak İstanbul Eyüp adresime ulaştırılmıştır. Ürünün gönderim ambalajı üzerinde açıkça “Dikkat – Kırılabilir” ve hassas taşıma uyarıları bulunmasına rağmen, bu uyarılara hiçbir şekilde dikkat edilmediği anl...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım “Xiaomi Mi Box s 4K Android TV Box 3. Nesil” adlı ürünü, iade/değişim kapsamında Aras Kargo ile gönderdim. 24 Mart 2026 tarihinde teslim ettiğim gönderim, 26 Mart 2026'da alıcı şube olan Festival şubesine ulaştı. Takip ekranında bu tarihten sonra hiçbir hareket gö...
12 Mart Perşembe günü Aras Kargo üzerinden İstanbul Osmanbey Harbiye şubesinden bir gönderi yaptım ve bu gönderi için 275,45 TL kargo ücreti ödedim. Gönderim, adres yetersizliği gerekçesiyle alıcıya hiç teslim edilmeden iade sürecine alınmış, ancak bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde arama ya da bilg...
"Teşekkürler"
"Bircan Bey’e ilgi ve alakasından ötürü çok teşekkür ediyorum. Kendisi sayesinde ürünün kargoya hiç verilmediği ve yaşanan aksaklığın gönderici firmadan kaynaklandığı ortaya çıktı. Sürecin bu şekilde aydınlatılması ve sorunun çözülmesi beni gerçekten çok mutlu etti. Bircan Bey’in konuyla kendi sorunuymuş gibi ilgilenmesi ve çözüm odaklı yaklaşımı takdire şayandır."
Kartal‑İstanbul bölgesine teslim edilmesi gereken Aras Kargo gönderim, yaklaşık 45 gündür bana teslim edilmedi. Kargom için herhangi bir kapı ziyareti yapılmadı, arama ya da bilgilendirme almadım ve teslimat kodu da oluşturulmadı; hâlâ “takip sürecinde” görünüyor. Bu süreçte Aras Kargo ile toplam 4...
03.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderdiğimiz, Lambert lpy Compact markalı kombilerimizin bulunduğu kargomuz, firmanın kendi sistemlerinin zararlı yazılımlarla hacklenmesi ve bu sırada oluşan güvenlik açığı nedeniyle zarar görmüştür. Bu gönderiye ait 5212825010071 numaralı kargonun içindeki komb...
25 Mart 2026 tarihinde Safranbolu Aras Kargo şubesinden, imannoor internet sitesinden aldığım bir ürünü iade kodu 41318300 ile gönderdim. Şubede, gönd...
Aras Kargo Tekirdağ Kapaklı şubesinden 17 Mart Salı günü Ankara’da yaşayan D**** E**** adına bir kargo gönderdim. Kargoyu teslim alırken şube yetkilisi adres ve telefon numarasını yanlış yazdığı için gönderim 2‑3 hafta boyunca alıcıya ulaşmadı ve sonunda bana geri getirildi. Kargoyu gönderirken 400...
"Biraz zaman alsa da konuyla ilgili şube ve personel uyarıldı. Ve yaşadığım problemle ilgili problem giderildi. Doğan Bey ve Bircan Beye ilgi ve desteği için teşekkür ederim."
Aras Kargo Ankara Emek şubesi ile ilgili hem kendi adıma gelen hem de benim gönderdiğim kargolarda tekrar eden ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargolarımın ...
Aras Kargo ile tarafıma resmi işlemlerde kullanmak üzere gönderilen belge, 01.04.2026 tarihinde kurye tarafından teslim edildiğinde her yeri kırışmış, kullanılmaz haldeydi. Bu belgeyi bu şekilde resmi işlemlerde kullanmam mümkün değil. Takip numarası 6046419299604 olan gönderi için ödediğim ücrete ...
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 30.03.2026 tarihinde Ankara Mamak NATO Yolu Aras Kargo şubesine bağlı olan ve adrese teslim olarak seçtiğim, 6045811846774 takip numaralı kargom dağıtıma çıkmasına rağmen adrese hiç gelmedi. Buna rağmen tarafıma “kargonuzu kabul etmediğiniz iç...
30 Mart tarihinde Aras Kargo Sultan Şubesi üzerinden 3 adet Dolap kargosu gönderdim. Gönderilerden iki tanesi aynı boyut ve aynı ağırlıkta olmasına rağmen, sistemde birine 1 desi, diğerine ise 2 desi girildiği için 6046449146429 takip numaralı kargodan benden fazladan 115 TL ücret tahsil edildi. Ço...
Aras Kargo tarafından tarafıma teslim edilen gönderi ile ilgili ciddi bir fiyatlandırma sorunu yaşadım. İstanbul’dan Artvin Merkez’e gönderilen ve yalnızca 1 desi olarak belirtilen, 1 kilogramdan daha hafif bir kargo için tarafımdan 408 TL ücret talep edilmiştir. Gönderi kapsamında herhangi bir ek h...
Facebook’ta reklamını görerek Monikagiyim.com adlı siteden 29 Mart’ta 3 adet pantolon siparişi verdim. Siparişim 31 Mart’ta Aras Kargo ile elime ulaştı ancak paket açıldığında sipariş ettiğim pantolonlar yerine 3 adet pijama altı gönderildiğini gördüm. Kargo üzerinden yalnızca “ser grup” ibaresi bul...
Aras Kargo Ankara İvedik 22. Cadde şubesinden, Dolap uygulaması üzerinden sattığım 6 adet tabağın gönderimi için kargo verdim. Tabakları o kadar özenle ve sağlam bir şekilde paketledim ki, alıcının zor açabileceği şekildeydi. Paketi teslim ederken şubedeki görevli bayan, “kırılsa sorumluluk almayız”...
"İlgilenen herkese Doğan bey ve Bircan beye teşekkür ederim"
28 Mart tarihinde Malatya Beydağı Aras Kargo şubesinden, Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satış için küçük bir kargo poşeti teslim ettim. Daha ...
Dolap uygulaması üzerinden @irem1 adlı satıcıdan yaklaşık 2.794 TL tutarında, kırılabilir bir ürün sipariş ettim. Siparişim 27.03.2026 tarihinde Kocaeli Gölcük Aras Kargo kurye personeli tarafından iki parça halinde, özensiz bir şekilde adresime getirildi. Kargoyu görünce “Bu nasıl taşıma, bu kırıla...
"Şikayet var olmasaydı sorunum çözülmeyecekti"
Aras Kargo Kocaeli Gölcük şubesinin teslimat konusunda yıllardır devam eden aynı sorumsuzluğunu 25.03.2026 tarihinde tekrar yaşadım. Pazartesi günü kargomun teslim edileceğine dair mesaj aldım, ertesi gün de kargonun dağıtıma çıktığı ve 2 saat içinde teslim edileceği mesajı gönderildi. Ancak 2 saat ...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
