to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Aras Kargo tarafından teslimatında sorun yaşamaktayım. 06.04.2026 tarihinde saat 12:34’te gönderi numarası 6408375277428 olan kargom, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ne “dağıtıma çıktı” ne de “teslim edildi” şeklinde herhangi bir SMS veya bilgilendirme almadım. Bana fiilen ulaşan hiçbir kargo yok, gönderimin şu an nerede olduğu tamamen belirsiz durumdadır.
Aras Kargo’nun ilgili şubesine telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyorum ve bilgi edinemiyorum. Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de mağduriyetime sebep olmaktadır.
Kargomun acilen bulunarak doğru adresime teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse ürünün satıcıya iade edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
18 Mart günü Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6401261001829 takip numaralı siparişim için sabah saat 11:00 civarında “kargonuz yola çıktı / dağıtıma çıktı” mesajı aldım ve teslimat saati 18.00–20.00 arası olarak belirtildi. Saat 19:30 civarında ise telefonuma “kargonuz teslim...
Yorumlar