Aras Kargo Teslimat Sorunu: Siparişim Belirsiz Ve İletişim Yok

Enes · 2026-04-07T19:35:41+03:00

Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Aras Kargo tarafından teslimatında sorun yaşamaktayım. 06.04.2026 tarihinde saat 12:34’te gönderi numarası 6408375277428 olan kargom, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ne “dağıtıma çıktı” ne de “teslim edildi” şeklinde herhangi bir SMS veya bilgilendirme almadım. Bana fiilen ulaşan hiçbir kargo yok, gönderimin şu an nerede olduğu tamamen belirsiz durumdadır. Aras Kargo’nun ilgili şubesine telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyorum ve bilgi edinemiyorum. Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de mağduriyetime sebep olmaktadır. Kargomun acilen bulunarak doğru adresime teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse ürünün satıcıya iade edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

Aras Kargo

Sayın Enes K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35673114 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Teslimat Adresi Açık Olmasına Rağmen Siparişim Ulaştırılmadı, İletişim Kurulamıyor

Brk

Aras Kargo

104

24.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden sipariş verdiğim hediyenin, 26.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat adresi sistemde açık ve net bir şekilde görünmesine rağmen siparişimi taşıyan Aras Kargo, “teslimat yapılamayan bölge” gerekçesiyle 2 gündür ürünü Antalya Manavgat Evren...

aras-kargo-teslimat-adresi-acik-olmasina-ragmen-siparisim-ulastirilmadi-iletisim-kurulamiyor-2.jpg

Aras Kargo’da Teslimat Gecikmesi Ve Şube Yönlendirme Sorunu

Elif

Aras Kargo

111

30 Mart tarihinde teslim edilmesi gereken 6407124314544 takip numaralı kargom hala tarafıma teslim edilmedi. O gün Aras Kargo tarafından telefonla arandım, ancak telefonu açana kadar arama kapandı, geri dönüş yaptığımda ise şirket telefonu olduğu için kimseye ulaşamadım. Adreste olmama rağmen sistem...

Aras Kargo’nun Teslimatsızlığı Ve Yanlış Şube Yönlendirmesi

Murat

Aras Kargo

126

27.03.2026 tarihinde saat 11:50’de Aras Kargo’dan, kargomun 2 saat içerisinde adresime teslim edileceğine dair SMS aldım. Ancak belirtilen süre içinde hiçbir şekilde gelinmedi ve saat 17:41’de “üzgünüz, adresinizde bulamadık” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir mesaj gönderildi. Ertesi gün, 28.03.2026 ...

Aras Kargo’nun Teslimat Bölgesi Dışı Bahaneleriyle Kapıya Teslim Sözleşmesi İhlali

Ferhat

Aras Kargo

Trendyol üzerinden gerçekleştirdiğim alışverişe istinaden, tarafıma yönlendirilen 6406365897322 takip ve 7260031439026889 teslimat numaralı gönderimle ilgili Aras Kargo Akıncı Şubesi tarafından açık bir hizmet kusuru işlenmektedir. Kargom şubeye ulaştığı halde, adresimin "teslimat bölgesi dışında" k...

Aras Kargo’da Teslimat Gecikmesi Ve Şube Koordinasyon Eksikliği

Sevda

Aras Kargo

102

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Yapı Kredi Yayınları’ndan verdiğim siparişim, 6400093961182 takip numarası ile Aras Kargo’ya teslim edildi ancak bir haftadır kargomun elime ulaşmasını bekliyorum. Süreç içerisinde kargom önce Van 100. Yıl Şubesi’ne gi...

Tüm Aras Kargo Teslim Şikayetlerini Gör