to read complaints and reviews, or file yours. 
Kartal‑İstanbul bölgesine teslim edilmesi gereken Aras Kargo gönderim, yaklaşık 45 gündür bana teslim edilmedi. Kargom için herhangi bir kapı ziyareti yapılmadı, arama ya da bilgilendirme almadım ve teslimat kodu da oluşturulmadı; hâlâ “takip sürecinde” görünüyor.
Bu süreçte Aras Kargo ile toplam 4 kez telefonla görüştüm; her seferinde yalnızca incelemede olduğu ve takipte olduğu söylendi, fakat hiçbir somut adım atılmadı, herhangi bir çözüm ya da net bilgi verilmedi. Ürünüm elime ulaşmadığı için mağdur durumdayım.
Kargomun akıbetinin netleştirilmesini ve kargonun artık teslim edilemeyecek durumda olması nedeniyle ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo üzerinden 56 6***********27 26 takip numaralı gönderim 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresinde olmama rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargonun nerede olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi. Bu süreçte 3 kere müşteri hizmetlerini aradım, her defasında sorunun kıs...
Aras Kargo’dan beklediğim 5676*******64 takip numaralı kargom İstanbul’da bir haftadır tarafıma teslim edilmiyor. Kargo teslim edilmediği gibi, müşteri hizmetlerine ulaşmakta da hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Bu durum beni çok mağdur etti ve acil olarak kargomun teslim edilmesini istiyorum. Ürü...
Aras Kargo ile gönderilen 5663*******48 takip numaralı kargom, 6 gündür hâlâ transfer sürecinde görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. İstanbul/Arnavutköy şubesine gelmesi gereken bu kargo için müşteri hizmetlerini 15 ve 18 Ağustos tarihlerinde toplam 3 kez aradım. Ancak her defasında sadece satıcının karg...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul içi bir gönderim için normal şartlarda iki günü geçmemesi gereken teslimat süresi şu anda dört günü geçmiş durumda ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargomun durumunu kontrolde, gönderinin keyfi bir şekilde da...
Son zamanlarda Aras Kargo ile yaptığım tüm gönderilerde ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Özellikle son gönderimde, ürünüm teslim edilmesi gereken tarihten yaklaşık 25 gün sonra, farklı ürünlerimle birlikte ve geç olarak elime ulaştı. Bu süreçte hem ben hem de karşı taraf mağdur olduk; ürünün iade...
Yorumlar