Toplam çözüm sayısı
..

Aras Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 124.467

Aras Kargo

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

487 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 197görüntüleme
  • 2 gün önce

Aras Kargo Dragos Şubesi Çalışanın Kötü Davranması

Aras Kargo Dragos şubesine 3 tane Trendyol kargosu 1 tane dolap uygulaması satışımı verdim kargolamaları için yıllardır, Aras Kargo ile çalışırım. Ama kargocunun tavrı çok kötüydü. Dolap uygulaması kargomu çıkarmamışlar. Bilindiği üzere internetten satışlarda günler var günleri geçmemesi lazım geçin...

profile
  • 422görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Teslim Edildi Gözüken Ürün Ortada Yok!

Kargom teslim edildi gösterilip teslim edilmedi! Dragos şubesine gittiğimde kargomun teslim edildi gözüktüğünü ancak ürünümün bana ulaşmadığını söylediğimde dönüş yapılacağını söylemesine rağmen kimse bir dönüş sağlamadı. Aras Kargo bir daha tercih etmeyeceğim, kimseye de önermeyeceğim bir firmadı...

profile
  • 466görüntüleme
  • 5 gün önce

Aras Kargo Dragos Şubesi Müşteri İle Dalga Geçme Ürünlerin Alınmaması

Aras Kargo Dragos şubesi ürün iadesi gerçekleşecek adresinden kargo alımı olacak bir kere talep bildirdim kayıt açtılar ama bir haftadır hâlâ ürünler alınmadı ayın 10 unda beridir arıyorum hiçbir şekilde cevap vermiyorlar. Açıyorlar karşı tarafın konuşmalarını duyuyorum ama hiçbir şekilde dönüş ya ...

profile
  • 312görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aras Kargo Dragos Şubesi, Paketim yanlış Adrese Gönderilmiş!

28.09.2021 de Edirne'de gönderdiğim paketler Aras Kargo tarafından yanlış adrese gönderilmiş. Yanlış adresin kapısına bırakılmış ve gidilmiş. Şans eseri komşular tarafından bulunup kapalı olan dükkanın sahibine ulaştırılmış. Dükkan sahibi bana ulaştı ve doğru adrese gönderebileceğini Aras Kargo'dan ...

profile
  • 351görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Özlem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 20görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 658görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Dragos Şubesi "alıcı Kabul Etmedi" Yalanı Alışkanlık Olmuş.

Aras Kargo Dragos şubesi teslim etmediği kargoyu "alıcı kabul etmiyor" diyerek iade yaptı. Trendyol sayfasına ise "teslim edildi" yazmışlar. Telefon açıyorum ulaşamıyorum. Anlaşılan şubede bir elemen bu yöntemi alışkanlık haline getirmiş. Ürünü getirmiyor, sayfaya "alıcı kabul etmedi" yazıyor ne ala...

Aras Kargo Dragos Şubesi "alıcı Kabul Etmedi" Yalanı Alışkanlık Olmuş.
Aras Kargo Dragos Şubesi "alıcı Kabul Etmedi" Yalanı Alışkanlık Olmuş.
Aras Kargo Dragos Şubesi "alıcı Kabul Etmedi" Yalanı Alışkanlık Olmuş.
+1
profile
  • 34görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aras Kargomu Almadınız Eve Mahkum Ettiniz

N11'den aldığım ürünü iade etmek için N11 üzerinden Aras Kargo için iademin evden alınmasını talep ettim. İki gün önceden dün için talep oluşturmama rağmen akşama kadar evde bekledim ne gelen ne giden var. Bugün geleceklerini öğrendim N11'den hala ne gelen ne giden var. Benim evime Dragos şube bakı...

profile
  • 584görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dragos Aras Kargo'nun Telefonlarına Ulaşılmaması

Aras Kargo Dragos şubesinden eve kurye istedim. 3 gündür gelmedi. Müşteri hizmetlerinden iki kez "acil" notu düşülmesine rağmen bugün yine yok. Ama en kötüsü asla telefonlarına ulaşılamaması. (müşteri hizmetlerinin verdiği telefon numarası dahil) Simdi iade kargolarım elimde kalırsa bunun sorumlus...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 362görüntüleme
  • 3 hafta önce

Aras Kargo Evde Yokmuşum Kargoyu Kabul Etmemişim

Maltepe Dragos şubesi telefonlara cevap vermiyor. Evde yoktu kargoyu kabul etmedi dendi ki ben evdeyim. Mesaj az önce geldi. Ne biçim iş anlamadım. Ama ben bu işin ucunu asla bırakmayacağım direk genel merkeze gidip şikayetimi oluşturacağım yetmedi Tüketici Hakları'na da şikayetimi oluşturacağım yap...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 492görüntüleme
  • 21 Eylül 15:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Dragos Aras Kargo Sorumsuzluğu

Hayatımda Aras Kargo kadar sorumsuz kötü bir kargo görmedim ne müşteri hizmetleri yardımcı oluyor ne de Maltepe Dragos şubesi telefonlara cevap bile v...

Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
  • 21 Eylül 15:10

“Anadolu yakası temsilcisine özellikle teşekkür ederim. Bütün sorunumla ilgilendi ve çözdü”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 118görüntüleme
  • 20 Eylül 19:46

Aras Kargo Dağıtımda Görünen Kargo Sorunu

Gönderi No : 1871501896057 olan kargom 6 gündür Aras Kargo Dragos şubesi tarafından dağıtımda görünmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Sorunla ilgili Dragos şubesi asla telefonlarıma yanıt vermiyor. En azından kargo ile ilgili sorun olmuş olsa dahi bilgi almamızın hakkımız olduğunu düşünüyorum o bile...

profile
  • 368görüntüleme
  • 16 Eylül 17:13

Aras Kargo Bahçe Dışından İçeri Atılan Kargo - Ciddiyetsiz Firma

Dragos, Orhantepe Söğüt Sokak Kartal-İstanbul da bulunan ofisimize bahçe kapısının dışından fırlatılarak içeri atılan 4 adet kargomuz var. Bahçedeyken birebir şahit oldum. Bu ciddiyetsiz davranışın sahibi firma Aras Kargo. Tabir-i caizse işini bu kadar lakayıt şekilde yapan bir firmanın bu davranışı...

profile
  • 490görüntüleme
  • 07 Eylül 09:57

Aras Kargo Dragos Şubesi İşgüzarlığı

Dragos şubesine ulaştırılan kargom hala elime geçmedi ve geçmediği gibi teslim edildi yazıyor. Müşteri hizmetleri cart curt yalan dolan kimse ilgilenmiyor şubeye ulaşana zaten madalya vermek gerekiyor. Ben böyle bir terbiyesizlik is ahlaki görmedim. İlk defa birilerini şikayet ediyorum ama ne değişe...

Aras Kargo Dragos Şubesi İşgüzarlığı
profile
  • 247görüntüleme
  • 06 Eylül 18:55

Aras Kargo Düpedüz Haksızlık Kargo Yok

Trendyol'da aldığım bir ürünü satıcı geç tedarik edeceği için kargo şubesine Maltepe Dragos şubesine verdi olarak gösterdi ürün 03.09.2021 tarihinde ve hala kargoda görünüyor. Sarıcı ile görüştüğümde siparişi henüz kargolamadıklarını söyledi Dragos şubesine ulaşamıyorum Aras Kargo müşteri hizmetleri...

Aras Kargo Düpedüz Haksızlık Kargo Yok
profile
  • 506görüntüleme
  • 06 Eylül 18:41

Aras Kargo Kargom Elime Ulaşmadı Yardımcı Olan Yok

Şu Maltepe'de ki Dragos şubesi kadar kötü bir şube görmedim. İnsana bir kargo teslim edene kadar 40 takla atarlar 7/24 evde olsanız bile evde bulamadık der geri yollarlar. Hayatımda gördüğüm en kötü hizmet hatta hizmet demeye bin şahit. Yaptıkları tek şey kargoları alana kadar insanı hayattan bezdir...

Aras Kargo Kargom Elime Ulaşmadı Yardımcı Olan Yok
profile
  • 171görüntüleme
  • 04 Eylül 17:18

Aras Kargo Dragos Şubesi Kalitesiz Hizmet

Şu Maltepe'de ki Dragos şubesi kadar kötü bir şube görmedim. İnsana bir kargo teslim edene kadar 40 takla atarlar 7/24 evde olsanız bile evde bulamadık der geri yollarlar. Hayatımda gördüğüm en kötü hizmet hatta hizmet demeye bin şahit. Yaptıkları tek şey kargoları alana kadar insanı hayattan bezdir...

profile
  • 666görüntüleme
  • 30 Ağustos 12:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Kargom Kayıp Bir Haber Alamıyorum

Aras Kargo Dragos Şubesine şikayet... Ürünüm teslim edildi diye bilgi geldi fakat ürün teslim edilmedi. Diğer gün şubeye gittim yine aynı şekilde kargom orada da değil. Biz size dönüş yapacağız dedi Halen dönüş olmadı Bugün tekrar gidildi yine bir çözüm yok. Biz size bilgi vereceğiz dediler Gerçe...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 653görüntüleme
  • 25 Ağustos 14:13

Aras Kargo'NUN Evde Bulunduğum Halde Kargomu Teslim Etmemesi

Trendyol'dan gelecek olan kargom 24.08.2021 tarihinde dağıtıma çıktı. Gün boyunca evde kargo bekledim ve 19.29da Aras Kargo'dan kargoyu kabul etmemeniz nedeni ile teslim edilememiştir, üç iş günü içerisinde şubeden teslim alınmazsa iade edilecektir mesajı geldi. Dağıtım yetişmediği için kargom eve g...

profile
  • 608görüntüleme
  • 17 Ağustos 09:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Şube Savaşlarının Arasında Kaldım.

Kargoyu getirmeden teslim almadığım için geri gittiğini iddia ediyorlar. Adresim İstanbul Atalar ve Dragos şubesi arasında kalan tartışmalı bir bölge galiba. 1 haftadır Atalar - Dragos şubesi arasında gidip geliyor. En sonunda da iade ediliyor. Müşteri hizmetleri kesinlikle hiçbir şey yapmıyor. Bu 3...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 292görüntüleme
  • 14 Ağustos 10:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Teslim Etmiyor

Aras Kargo Dragos şubesine teslim edilen kargom 4 gündür şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Her gün alıcı kargoyu kabul etmiyor diye bilgi giriliyor. 3 gündür günde 2 kere müşteri hizmetlerini arıyorum. Kayıt oluşturuyoruz geri dönüş yapılacak diyorlar sadece. Tabii ki hiçbir geri dönüş y...

Aras Kargo Teslim Etmiyor
profile
  • 299görüntüleme
  • 06 Ağustos 14:44

Aras Kargo Dragos Şube Paketimi Kaybetti

N11 üzerinden sipariş verdim, kargom Aras Kargo tarafından iletilecekti. Ancak teslimat günü evde bulunmayacağımı teslimatı yapacak Maltepe Dragos şubesine bilgi verdim. Kargonun ulaşmaması durumunda şubede bekletilip, sonrasında iade edileceğini belirttiler. Ancak kargoya teslim edildi bilgisi giri...

profile
  • 258görüntüleme
  • 05 Ağustos 11:21

Aras Kargo Dragos Şubesi Çalışanlarının Sorumsuzluğu

Kargonun teslim edilmeyip edildi denmesi ve sürekli aynı şeyi yapması dün saat 20:02'de t**** tarafından teslim edildi deniliyor. Aras Kargo Dragos Şubesi kadar sorunlu ve art niyetli bir şube yok arasak açan yok gitsek konuşmuyorlar, başlarından kovuyorlar. Aras Dragos Şubesinin bence denetlenmesi ...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99