Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aras Kargo’nun Büyük Kargo Gecikmesi Açıklama Bekliyor

15 Mayıs 13:34122
Ömer'in Teşekkür Mesajı
Bugüne kadar birkaç defa Aras Kargo tarafından arandım. Ancak hepsinde de ben müsait olmadığım için cevap veremedim. Muhtemelen bir açıklama ve özür için arandım. Yine de teşekkür ederim.

12.05 2026 salı tarihinde Aras Kargo'ya İstanbul Tuzla dan teslim edilen bir kargom var. 14.05.2026 perşembe tarihinde teslim görünüyor. Ben Konya da yaşıyorum. Bugün 15.05.2026. Kargo hala dağıtım merkezinde görünüyor. Konya dan yetkili biriyle görüştüm. Kargonun boyutu büyük olduğu için araca almamışlar. 16.05.2026 cumartesi teslim ederiz diyor. Yine gelmezse bizi arayın diyor. Altı üstü robot süpürge ne kadar büyük olabilir ki. Aras Kargo yetkililerden bir açıklama ve çözüm bekliyorum. Lütfen bu durumla ilgilenin.

15 Mayıs 13:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Ömer K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35998675 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Ömer
15 Mayıs 20:15

Aras Kargo'dan hala arayan biri olmadı. Müşteri memnuniyeti bu mu?

Ömer
16 Mayıs 18:21

Henüz arayan olmadı ama bugün 16.05.2026 cumartesi günü kargomu teslim ettiler

Ömer
4 Haziran 18:00

Bugüne kadar birkaç defa Aras Kargo tarafından arandım. Ancak hepsinde de ben müsait olmadığım için cevap veremedim. Muhtemelen bir açıklama ve özür için arandım. Yine de teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aras Kargo'nun Bana Yaşattığı Mağduriyet

28 Aralık 2023 17:19409

Trendyol'dan TCL marka robot süpürge aldım. Aras Kargo'ya resimlerde de göründüğü gibi 18'inde teslim edilmiş görünüyor....

Aras Kargo'nun Bana Yaşattığı Mağduriyet
Aras Kargo'nun Bana Yaşattığı Mağduriyet

Aras Kargo İle Sürekli Yaşanan Teslimat Gecikmeleri Ve Bilgilendirme Sorunu

16 Haziran 2025 09:47420

Aras Kargo ile ne zaman bir kargom gelecek olsa mutlaka bir problem yaşıyorum. 7 Haziran Cumartesi sipariş ettiğim ve Pe...

Teslimat Zamanı Kaçırıldı Ve Depoda Bekletildi

8 Mayıs 19:46435

07.05.2026 tarihinde dağıtıma çıkan ve 18.00–20.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilen 6427043369592 takip num...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo Hasarı Koli Islanması-Koli Patlaması

Aras Kargo HasarıKoli Islanması-Koli Patlaması

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aras Kargo Dağıtım Personeli Mağduriyeti

Aras KargoDağıtım Personeli Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Sedanur
Aras Kargo Evde Olduğumuz Halde Kargoyu Teslim Etmedi

Aras Kargo EvdeOlduğumuz Halde Kargoyu Teslim Etmedi

Profil fotoğrafı
Ercan
Aras Kargo Personeli Teslim Etmediği Parçayı Kendi T. C.'sini Girerek Teslim Edilmiş Gibi Göstermiş!

Aras KargoPersoneli Teslim Etmediği Parçayı Kendi T. C.'sini Girerek Teslim Edilmiş Gibi Göstermiş!

Profil fotoğrafı
Kadir
Aras Kargo Hizmetsizliği Alanında Çığır

Aras KargoHizmetsizliği Alanında Çığır

Profil fotoğrafı
Tunay
Aras Kargo Kendi Hatasını Müşterinin Üzerine Atıyor

Aras Kargo KendiHatasını Müşterinin Üzerine Atıyor

Profil fotoğrafı
Elvin

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri