to read complaints and reviews, or file yours."İletişim departmanından T*** hanım ilgiliydi ve kargomun evden alınması talebimi aldı. Sorunum çözülürse kendisine şimdiden çok teşekkür ederim."
Bugün Bershka markasına ait ürünümün iadesini yapmak için saat 17.00 civarı...nda Aras Kargo Fındıkzade şubesine gittim. Gişede görevli olan hanım, “saat
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Natovega yolu, Araplar Mahallesi bölgesine teslim edilme...si gereken kargom, 3 gündür “teslimata çıktı” görünmesine rağmen bir türlü adresime getirilmiyor. Kargo takip ekranında sürekli dağıtıma çıktığı yazmasına rağmen, bu bölgeye gelinm
"Sorunumu çözen ebru Hanım'a teşekkür ederim🙏🏻"
Aras Kargo Altınova Şubesi’nin ilgisizliği ve sorumsuzluğu nedeniyle günler...dir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol üzerinden vopteks satıcısından 26 Eylül
Aras Kargo Sarıkamış şubesinin teslimat şekli ve çalışanların üslubu nedeniyle uzun süredir sorun yaşıyorum. Kargolarımı... her seferinde apartmanın kapısına kadar getirip yukarıya çıkarmıyorlar, “eve getiremem, aşağıdan al” şeklinde kaba ve çirkin bir üslupla konuşuyorlar. Özellikle telefonda arayan b
"Barış bey sorunla ilgilendi çok teşekkür ederim."
"Olması gerekeni yaptılar kargomu teslimata çıkardılar"
Bosch’tan mum5 ve mum Seri 2 ile uyumlu blender haznesi siparişi verdim. Bosch tarafından bana mail ile, ürün teslim edi...lirken kargo görevlisinden paketi açıp ürünü kontrol etmem gerektiği, ürünün hasarlı çıkması halinde ise teslim almamam, tutanak tutturmam ve 444 6 333 numaralı çağrı merkezine dur
"Şikayetim sonrasında müşteri hizmetlerinden Türkan Hanım benimle iletişime geçti. Kendisi son derece ilgili, anlayışlı ve çözüm odaklı bir şekilde yardımcı oldu. Elinden gelen tüm çabayı göstererek iade sürecinin durdurulmasını sağladı ve kargomun tekrar tarafıma teslim edilmesine yardımcı oldu. Özellikle belirtmek isterim ki, bir müşteri olarak sorun yaşadığımda karşıma çıkan kişinin çözüm üretmek için gerçekten çaba göstermesi benim için çok değerli. Türkan Hanım'ın ilgisi ve gayreti sayesinde yaşadığım olumsuz deneyim olumlu bir şekilde sonuçlandı. Buradan özellikle Türkan Hanım'a teşekkür etmek istiyorum. Aras Kargo'nun böyle işini severek yapan, müşteri memnuniyetini önemseyen çalışanlara sahip olması gerçekten takdire değer. Kendisine ve emeği geçen herkese teşekkür eder, başarılarının devamını dilerim."
Aras Kargo İstanbul Arnavutköy bölgesine ait 6502709225523 takip numaralı k...argomla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 05.11.2026 tarihinde Aras Ka
"İlgisi yaklaşımı sorunun çözümü için gösterdiği çaba için mehtap hanıma özellikle teşekkür ederim"
Aras Kargo Karabağlar Şubesi’ne ait 6504046788724 numaralı gönderim cuma gü...nü için dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kurye
Aras Kargo Firuzköy şubesi üzerinden Dolap uygulamasıyla gönderim yapmak için 29 Eylül’de evden alım talebi oluşturdum. ...O günden bu yana hem şube hem de genel merkez defalarca kez “geleceğiz” diyerek beni evde beklettikleri halde kargomu almaya gelmediler. Yaklaşık bir haftadır evden ayrılamıyorum v
Aras Kargo Kırıkkale şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan, kapıda ödemeli 2.000 TL tutarındaki kargomla ilgili ciddi bir... sorun yaşadım. 05.10.2026 tarihinde iş yerime teslimat yapılacaktı. Kurye beni aradı, o sırada iş yerinde olmadığımı fakat hemen iş yerindeki arkadaşlarıma ulaşacağımı ve birkaç d
Arksigner firmasından İşbaşı Logo programı üzerinden indirimli olarak yaklaşık 1.640 TL tutarında e-imza satın aldım. No...rmalde teslim tarihi 29.09.2026 olarak belirtilmesine rağmen bugün 05.10.2026 olmasına karşın e-imzam hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hem Arksigner’i hem İşbaşı Logo tarafını hem
30 Eylül’de İstanbul Evren şubesinden Aras Kargo’ya verilen ve Sakarya Serd...ivan şubesine gelmesi gereken 6080593423627 takip numaralı kargom bugün 5 E
Aras Kargo Antalya Güzeloba şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 6504979249718 takip numaralı, al...ıcı ödemeli kargom için 3 Ekim Cumartesi günü özellikle şubeden teslim almak istediğimi belirttim. Buna rağmen 5.10.2026 Pazartesi sabah 09.00’da iş yerimden izin alarak şubeye git
Aras Kargo Akdeniz Bölge Akdeniz Sanayi şubesine ait 6081014993501 numaralı ticari kargom, kolileri parçalanmış şekilde ...02.10.2026 tarihinde teslim edilmeye çalışıldı. Endüstriyel mutfak ürünlerinden oluşan kolilerin durumu belirsiz olmasına rağmen bu şekilde teslimat yapılmak istendi. Sorunlu ürünl
Aras Kargo Yakacık Şubesi üzerinden 2 Eylül tarihinde Kahramanmaraş şubesinden verilen, üzerinde özellikle “kırılabilir”... etiketi bulunan ve içinde yiyecek ürünleri olan kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünün kırılabilir olduğunu açıkça belirttik, buna rağmen yiyecek taşınırken sorumlul
03.10.2026 tarihinde sabah saatlerinde ücretini ödeyerek Aras Kargo aracılığıyla Boncuk Kozmetik Ardahan Merkez adresime... gelecek olan kargomu bekliyordum. Kargoyu getiren görevliler, “Siz gidin, biz getiririz” diyerek eşimi dükkâna geri göndermişler; eşim işyerinde yaklaşık yarım saat beklemesine ra
"Memnunum"
"Sürecimi takip eden Doğan bey e çok teşekkür ediyorum"
Aras Kargo Balıkesir Kurtdereli şubesine bağlı 6080980018788 numaralı kargo...m için dün bütün gün evde olmama rağmen “adreste bulunamadı, 3 gün içinde ş
Aras Kargo Yalova Çiçekçiler şubesine gönderilen, takip numarası 6080692177579 olan kargom için dün tüm gün evde olmama ...rağmen “adreste bulunmadığınız için teslim edilemedi, şubeden teslim alınız” şeklinde SMS aldım. Oysa gün boyu evdeydim, ne kapı çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Durumu ö
"Aras Kargo ile yaşadığım olumsuz süreçte benimle ilgilenen Ebru Hanım’a çok teşekkür ederim. Güler yüzlü yaklaşımı, samimi iletişimi ve çözüm odaklı tutumu sayesinde yaşadığım olumsuz deneyimi tamamen tersine çevirdi. Süreç boyunca benimle düzenli olarak iletişim kurarak her aşamada bilgilendirme sağladı ve konuyu yakından takip etti. Gösterdiği ilgi, nezaket ve çözüm odaklı yaklaşımı için kendisine tekrar teşekkür ederim."
"Müşteri destekten ebru hanım gerekli aksiyonu alıp problemi çözdü kendisine teşekkür ediyorum"
Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo Elazığ Çayda Çıra şubesi...ne teslim edildiği halde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sanki ev
Aras Kargo ile son üç gönderimde aynı sorunu yaşamaktayım. Gönderilerim adresime getirilmek yerine 444 2 552 numaralı ha...ttan aranarak şubeden almam isteniyor. Evime teslimat yapılmıyor, her seferinde şubeye yönlendiriliyorum. Evim şehir dışında olmamasına rağmen TOKİ’lerde oturduğum için oraya dağı
Aras Kargo Konya Karatay Aykent şubesinde yaşadığım saygısız ve çözümden uzak tutum nedeniyle şikayetçiyim. Kargom şubey...e gelmiş olmasına rağmen gidip teslim almak istediğimde, görevli bayan hiçbir şekilde yardımcı olmayarak “alamazsınız” şeklinde net bir ifade kullandı. Görevli, beni arayıp teyit
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
