to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden 11263234752 numaralı siparişi verdim, ancak sonrasında şehir dışına çıkmam gerekti. 01.06.2026 tarihi...nde Aras Kargo kuryesi beni aradı; şehir dışında olduğumu ve kargomun iade edilmesini istediğimi belirttim, kurye de “tamam” diyerek telefonu kapattı. Birkaç saat sonra Siirt’teki
1 Haziran 2026 tarihinde saat 12.35 civarında Aras Kargo teslimatım sırasında kurye tarafından son derece saygısız ve az...arlayıcı bir üslupla karşılaştım. Kurye beni aradığında telefonu hemen açmama rağmen “Seni arıyorum arıyorum neden açmıyorsun? ” şeklinde konuştu. Evde olmadığımı, kargoyu komşuma
25.05.2026 tarihinde saat 04.33’te Antalya ana depoya ulaşan 6437525531192 takip numaralı kargom, aradan günler geçmesin...e rağmen hâlâ evime teslim edilmedi. Mahalleme bakan dağıtım şubesine gidip “Kargom ne zaman gelecek? ” diye sorduğumda, çalışan “Kargo bugün zor çıkar, ancak yarın dağıtıma çıkar”
20 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kitap, Aras Kar...go Elma Bahçesi Şubesi tarafından 11 gündür bir türlü teslimata çıkarılmıyo
"Demet hanım ve dogan bey çok ilgiliydi teşekkür ederim sorun çözüldü."
Aras Kargo’nun genel çalışma politikası ve yaklaşımı ile ilgili ciddi bir şikayetim var. Firma, müşteriyi önemsemeyen, s...orumluluk almayan ve sorunları çözemeyen bir yapıda hareket ediyor. 21 Mayıs tarihinde İstanbul Hediye Sepeti firması tarafından tarafıma, İzmir’e gönderilen 6436958355181 takip nu
Uzun süredir Aras Kargo’nun Kocaeli Darıca bölgesindeki teslimatlarında ciddi sorun yaşıyorum. 10452605106 numaralı gönd...erimde dahil olmak üzere, ürünlerim adrese hiç getirilmeden “alıcıya ulaşılamadı, telefon numarası güncel değil” denilerek iade ediliyor. Telefon numaramı güncelledim; doğru ve akt
"Şikayet var a şikayette bulunduktan 1 gün sonra şahsım arandı ve 3 gün sonra sipariş kargıya verildi. Gecikme sebebini de firma iletti."
Aras Global / Aras Kargo’nun Gürcistan şubesi (Aras Georgia) ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Gori ş...ehrinde beklediğim kargom 5 gündür sistemde kuryede görünüyor ancak bir türlü adresime teslim edilmiyor. Gürcistan’daki müşteri hizmetlerini ve ilgili şubeyi her gün aramama rağme
Uzun süredir Aras Kargo ile sürekli ve tekrarlayan teslimat sorunları yaşıyorum. Şehrin tam merkezinde, herkesin “Çarşı”... dediği bölgede oturmama rağmen, kargolarım neredeyse hiçbir zaman tahmini teslim tarihinde elime ulaşmıyor. Evde olmama rağmen “evde yoktunuz”, açık ve net bir adrese rağmen “adre
26 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:15’te Antalya Muratpaşa Perge şubesine gittim. Şube açık olmasına rağmen kargomu teslim ...etmediler. Üstelik kargolar adrese teslim olarak kabul ediliyor, sonrasında bölge dışı denilerek müşterinin şubeye gitmesi isteniyor, buna rağmen şubeye gittiğimizde de kargo veril
"Teşekkür ederim"
Aras Kargo Kartal Uğurmumcu şubesi, iade kargomu evden teslim almada büyük ...mağduriyet yaşattı. Görevli eve geldiğinde, kutunun üzerine T.C. kimlik num
"Çözüm sureci için demet hanıma çok teşekkür ederim"
Aras Kargo'ya perşembe günü iade kargo verdim. Aynı il içerisine gönderilec...ek kargo 5 gündür ortada yok; ne iade edilmiş ne hareket var. Arıyorum, çöz
"Şikayetim üzerine tarafıma ulaşan mehtap hanıma ilgisi alakası için çok teşekkür ediyorum"
Aras Kargo Amasya şubesinde yıllardır çalışan iki kadın personelin müşteril...ere karşı son derece saygısız, suratsız ve azarlayıcı tavırlarıyla sürekli
"Şikayet var' a teşekkür ederim."
Aras Kargo Antalya Manavgat Şubesi ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kargolarım Manavgat şu...besine kadar getiriliyor ancak adresime teslimat yapılmıyor. Her seferinde “adresiniz teslimat alanı dışı” denilerek kargomu şubeden almam gerektiği söyleniyor. Son gönderim için k
Aras Kargo Yalova şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 6434760460256 takip numaralı Trendyol siparişim 20 Mayıs’ta d...ağıtıma çıkması gerekirken yaklaşık 10 gündür şubede bekletiliyor. Günlerdir ne gelen var ne giden, bugün ise hiçbir şekilde teslimat denemesi yapılmadan, “Bayram tatili nedeniyle
Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile taşınan gönderimin 26 Mayıs tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Gün boy...u defalarca kez Aras Kargo ile iletişime geçip durumumu anlatmama rağmen her seferinde “bugün teslim edilecek” denilerek oyalanmama rağmen kargom teslim edilmedi. İstanbul Kartal
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Aras Kargo aldığım ürünü resmen kaybetti hiçbir şekilde çözüm bulunmamakta. Sürekli sizi bilgilendireceğiz deniliyor ama... ne bilgi var ne kargodan haber. Hangi şubede nerede kargom bilen yok. Çözüm bulunmasını rica ediyorum. Her seferinde farklı cevaplar almaktan yoruldum. Ürünün bulunup tarafıma ula
İnternet üzerinden yaptığım tüm alışverişlerde gönderici firma Aras Kargo i...le gönderim yaptığında, kargolarım İzmir Menemen Ulukent şubesine geliyor a
Aras Kargo Samanlı Çiçekçiler Şubesi’ne 605*****94400 takip numaralı kargom 20 Mayıs tarihinde ulaşmasına rağmen, 26 May...ıs itibarıyla hâlâ teslim edilmemiştir. Günlerdir teslimat beklememe rağmen herhangi bir adrese gelen kurye ya da bilgilendirme yapılmamıştır. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradı
25.05.2026 tarihinde Aras Kargo Elmabahçesi şubesinden 6437528226686 takip numaralı kargom için dağıtıma çıktı şeklinde ...mesaj aldım. Ancak ertesi gün Aras Kargo’yu aradığımda, adresin yetersiz olduğu gerekçesiyle kargonun dağıtıma çıkarılmadığını ve getiremeyeceklerini öğrendim. Oysa aynı adrese da
İstanbul Bakırköy Zuhuratbaba Aras Kargo şubesi ile ciddi bir sorun yaşıyorum. 6437113702153 takip numaralı kargom için ...22.05.2026 tarihinde “teslim edildi, geldik yoktunuz” bilgisi girilmiş olmasına rağmen ne gelen oldu ne arayan oldu ne de herhangi bir not bırakıldı. Sorunu öğrenmek için aradığım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98