to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetlerinden Doğan Bey'in takibiyle sorun çözüldü. Kendisine ve Aras Kargo'ya çok teşekkür ederim. Asıl kahramanımız olan Şikayetvar ise her zamanki gibi çözümün tek adresi."
10.07.2026 tarihinde saat 18:46 sularında İstanbul Kartal Yakacık bölgesindeki iş adresime gelmesi gereken Aras Kargo gö...nderim için “adreste yok” bilgisi girilmiş, ancak o saatte ben ve iş yerindeki diğer herkes adresteydik. Buna rağmen teslimat yapılmadı ve sanki adreste kimse yokmuş gibi işlem yap
"Ebru hanıma teşekkürler"
Aras Kargo Adıyaman Yaman şubesi üzerinden klima siparişim tarafıma ulaştır...ılmaya çalışılırken büyük bir mağduriyet yaşadım. Gönderimle ilgili olarak,
6066008658680 numaralı kargom Aras Kargo Aydınlı şubesi tarafından adresime teslim edilmedi. 10 Temmuz Cuma günü teslim ...edilmesi gerekirken saat 18.21’de “adresinizde bulamadık” şeklinde SMS gönderilmiş olmasına rağmen o saatte evdeydim ve kapım çalmadı, herhangi bir arama yapılmadı, hiçbir şekilde
10.07.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Aras Kargo Kızıltepe şubesine, 6461093129498 takip numaralı kargomu teslim alm...ak için gittim. Görevliye kargo kodumu, telefon numaramı ve T. C. Kimlik numaramı verdim. Kargomun kapıda ödeme tutarı normalde 1.414 TL civarında olması gerekirken, görevli bana 1
Aras Kargo’nun Yaşar şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2 Temmuz’da gönderici tarafından kargom... Aras Kargo’ya teslim edilmesine rağmen 6 Temmuz’da güya adrese gelinmiş ama evde bulunamadığımız söylenmiş. Oysa tüm gün ailemle birlikte özellikle bu kargo için evdeydik, kapımız
"Yazışmadan yaklaşık yarım saat sonra yetkili tarafından telefonla arandım ve sorunum dikkatle dinlendi. Yaklaşık bir saat sonra ise birkaç apartman ileride oturan bir kişi kapıma gelerek, kapılarına bana ait bir paket bırakıldığını iletti. Adresi Google Maps üzerinden bulup paketi bana ulaştırdığını söyledi. Beklenmedik ama sevindirici bir şekilde sorun bu şekilde çözüldü."
Yalova Çiftlikköy’de ikamet ediyorum ve kargolarım Aras Kargo Yalova Mimoza şubesi tarafından uzun zamandır düzensiz şek...ilde teslim ediliyor. Adresime bazen geliyor, bazen hiç getirmiyorlar. Bugün de yine aynı sorun yüzünden mağdur oldum. Ürünüm adrese teslim edilmediği için şubeye kendim gittim. S
10.07.2026 tarihinde saat 15.55 civarında Alibeyköy Aras Kargo şubesine, Dolap üzerinden satışını yaptığım büyük bir beb...ek ürününü kargoya vermek için gittim. Hiçbir saygısızlığım veya tartışmam olmadan sadece kırılmaz etiketi talep ettim. Ürünü teslim etmeye çalıştığımda görevliler, ürünle ilgili b
"Ty"
"Teşekkür ederim aynı gün çözüm"
"Şikayetimi dikkate alıp her türlü ilgilenen çözüm sunmaya çalışan Doğan Bey'e teşekkür ediyorum."
10 Temmuz 2026 tarihinde Aras Kargo İstanbul Mercan Şubesi’ne ait 646153048...2822 takip numaralı kargom, dağıtıma çıkarılması ve adresime teslim edilmes
"Şubedeki çalışanlara ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim."
4 Temmuz tarihinde Yalova Aras Kargo Mimoza şubesine, göndereceğim firmanın... verdiği 2410854550925 anlaşma kodu ile kargo vermeye gittim. O gün şubede
Trendyol üzerinden verdiğim ve adrese teslim olarak seçtiğim 6460790804042 takip numaralı kargom, İstanbul–Manavgat aras...ı gönderimde olmama rağmen Aras Kargo tarafından şubeden teslim almam istenerek mağdur ediliyorum. Çalışan biriyim, şubeden almak zorunda kalacağımı bilsem bu siparişi hiç vermezdi
"Doğan beye teşekkür ederim"
5 Temmuz’da Aras Kargo aracılığıyla alıcıya gitar gönderdim. Gitarı teslim ...etmeden önce evde özenle sarıp paketledim, şubeye götürdüğümde de oradaki ç
09.07.2026 tarihinde Aras Kargo Manisa Mesir Şubesi’ne kargo göndermek için... gittiğimde, gönderi kabul bölümünde çalışan hanımefendiden son derece raha
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerimde, sadece Aras Kargo ile yaşadığım adres sorunu artık beni bıktırmış durumda. T...rendyol hesabımda kayıtlı olan adresim doğru ve aktif olmasına rağmen, daha önce de bir siparişim yanlış adrese gitmişti, yine aynı sorun tekrarlandı. Karabük merkezde ikamet ediy
"Hızlı Çözüm için teşekkür ederim"
Boyner'den aldığım 4160301103 numaralı siparişin ürünleri, Foça adresime ol...masına rağmen Ulukent şubesine ulaşmış ve orada teslim almamı bekliyor. Zat
10.07.2026 tarihinde Ankara Göksu şubesindeki Aras Kargo ile büyük bir saygısızlık ve mağduriyet yaşadım. İki gün önce t...eslim edilmesi gereken ve doğum günü için göndermiş olduğum hediye kargo, hiçbir makul açıklama yapılmadan hala teslim edilmedi ve bu nedenle doğum gününe yetişmedi. Kargomun geci
Dolap uygulamasından verdiğim sipariş, Aras Kargo aracılığıyla 11 Temmuz tarihinde dağıtıma çıktı. Dağıtım günü kurye ta...rafından 6 kez arandım, o an müsait olmadığım için açamadım ve SMS ile daha sonra dönüş yapacağımı belirttim. Buna rağmen kurye ısrarla aramaya devam etti. Ben de kargomun evde bul
"Sadece aradılar"
"Teşekkürler"
8 Temmuz 2026 Çarşamba günü Diyarbakır Aras Kargo Ofis şubesi dağıtım elemanı H****** nedeniyle son derece rahatsız edic...i bir deneyim yaşadım. Kargomun teslimi için güya kapıya geldiğini, kapıyı çaldığını ve açan kimse olmadığını söylemiş, fakat kargomu benim hiçbir şekilde tanımadığım bir fırına bı
"Cevap verildi çözüm odaklı oldu"
Sakarya Adapazarı Serdivan Şubesi Aras Kargo ile sürekli olarak aynı sorunu... yaşıyorum. Kargolarım zamanında adrese getirilmiyor, teslimata çıkarıldığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
