Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargo Kayıp Ve İletişim Sorunu

"Teşekkür ederim her şey için☺️"
Aras Kargo Ankara Altındağ şubesine teslim edilen 6036920890009 takip numar...alı kargom, adresime cadde yerine sokak yazıldığı için başka bir sokağa tes

"Teşekkür ederim her şey için☺️"
Aras Kargo Ankara Altındağ şubesine teslim edilen 6036920890009 takip numar...alı kargom, adresime cadde yerine sokak yazıldığı için başka bir sokağa tes
"Teşekkürler"
30 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Delta Spor isimli satıcıdan ayarlanabi...lir mekik bench ağırlık sehpası siparişi verdim. Ürün satıcı tarafından kar

05.02.2026 tarihinde Temizmama üzerinden 15 kg Mito yetişkin kedi maması si...parişi verdim, kargom Aras Kargo ile gönderildi. 06.02.2026 tarihinde sabah

"Doğan bey'e ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Aras Kargo Ayrancılar Yazıbaşı Şubesi üzerinden gelecek bir gönderimiyle il...gili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 05.02.2026 tarihinde kargom sistemde d

"Öncelik merhaba kolay gelsin tüm çalışanlara sağolsın hale hanım çok yardımcı oldu teşekkürler ederim hale hanım tüm Ekip çalışanlara"
Diyarbakır 5 Nisan Aras Kargo şubesinden pazartesi günü 6036370345790 takip... numaralı bir gönderi yaptım. Adres ve alıcı bilgileri açık olmasına rağmen
29.01.2026 tarihinde benimhocam.com üzerinden vermiş olduğum kitap siparişim Aras Kargo ile gönderildi, ancak bugün itib...arıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderime ait 6345425694546 numaralı kargo ile ilgili defalarca sorgulama yapmama rağmen kargonun nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamad
Eskişehir şubeden çıkarak Aras Kargo Aydın/Efeler/YÖRÜLALİ şubesine teslim ...edilen kargomun çarşamba günü görüştüğümde teslim adresi olan Germencik ilç

"Aras Kargo Hadımköy şubesinde ki yardımcı olan bayan arkadaşa çok teşekkür ederim"
4–6 Şubat 2026 tarihleri arasında Aras Kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşadım ve bu durum bende ciddi bir güvensizl...ik oluşturdu. İstanbul Anadolu bölgesine teslim edilmesi gereken, yaklaşık 1000 TL değerinde, sigortasız ürünler içeren gönderim için kurye ile telefonda görüştüm ve evde olmadığım



Shopier üzerinden ayın 2'sinde bir ürün satın aldım ve gönderinin Aras Kargo ile teslim edileceği bilgisini aldım. Ancak... o günden bu yana kargomla ilgili ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de gönderimin nerede olduğuna dair herhangi bir bilgiye ulaşabildim. Şu anda Kayseri Melikgazi / Talas Bahçe

"Şikayetim üzerine benimle iletişime geçen Aras Kargo Müşteri Deneyimi Ekibi’ne, özellikle de süreci ilk andan itibaren büyük bir titizlikle yöneten Doğan Bey'e sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum. Kendisi telefonda beni sabırla dinledi, elindeki tüm inisiyatifleri kullandı ve saatler içinde kriz yönetimini harika idare ederek çözüme ulaştı. Kayıp olan parçanın maddi bedeli elbet ödenirdi ancak içindeki ürünün manevi değerinin eşi benzeri yoktu. Doğan Bey bu endişemi en samimi şekilde paylaşıp, tüm operasyonel süreçleri ve mail trafiğini anlık takip ederek el emeği ürünümün bulunmasını sağladı. Profesyonelliği, nezaketi ve çözüm odaklı yaklaşımı için Doğan Bey’e ve şikayeti ciddiyetle ele alan Aras Kargo ekibine tekrar teşekkür ederim. Mağduriyetim, Doğan Bey'in özverisi sayesinde tam memnuniyete dönüşmüştür.""
Aras Kargo üzerinden gönderdiğim 6036629732509 takip numaralı kargomla ilgi...li skandal bir süreç yaşamaktayım. Kargom 2 parça (2 box) olarak gönderilme

Aras Kargo’nun İstanbul Enpex depodan çıkardığı kargom, Kocaeli’ne gelmesi gerekirken yanlış yönlendirilerek Antalya’ya ...gönderilmiş. Gönderi takip numaram 6347700757514’tür. Kargonun 05.02.2026 tarihinde bu şekilde hatalı bir güzergâha çıkarılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum, çünkü bu pake

"Geç oldu ama kargom teslim edildi teşekkürler"
Aras Kargo İstanbul Yenisahra şubesine ait 6036315100518 numaralı gönderim ...04.02.2026 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen, saat 16:00 civarında “yoğun

"Dogan beye ilgilerş için teşekkürler"
Kocaeli İzmit Y**** K***** bölgesine bakan Aras Kargo birimiyle büyük bir m...ağduriyet yaşıyorum. Kablosuz süpürgemin servisten tarafıma gönderildiği sö

01.02.2026 tarihinde saat 12:25’te Stanley Kutup Ayısı üzerinden 1 adet Stanley termos siparişi verdim. Sipariş numaram ...48954. Ürün Aras Kargo ile gönderildi. Kargo takip numaram 6346470218309. 02.02.2026 tarihinde “kargonuz yola çıktı” SMS’i geldi, tahmini teslim tarihi 04.02.2026 olarak göründü. A


"Şikayetvar üzerinden yaptığım kayıt sonrası ürünüm hızlı şekilde teslim edildi. Keşke hiç uğraşmak zorunda kalmasaydım çözüm için illa ki şikayette mi bulunmam gerekirdi yani. Yine de benimle ilgilenen hanımefendiye çok teşekkür ediyorum."

"Kargomu teslim aldım"


Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 6035754579229 takip numaralı kargom, bana hiçbir şekilde bilg...i verilmeden geri iade sürecine alınmış. Kargomun geri gönderilmesini kesinlikle istemiyorum. Bu durum üzerine Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, bana verilen bu takip nu

Aras Kargo bünyesinde 6344057023694 takip numaralı gönderimle ilgili tam bir belirsizlik yaşıyorum. Günlerdir Hadımköy T...ransfer Merkezi’nde görünen kargom hakkında transfer merkezi, ürünün şubede olduğunu söylerken Avcılar Türksan Şubesi ise kargonun kendilerine hiç gelmediğini belirterek sorumluluğ

Aras Kargo’ya ait 6036498152564 numaralı gönderim bugün Malatya ili Battalgazi ilçesi Üçbağlar Mahallesi’ndeki adresime ...teslim edilmesi gerekirken, saat 18.22’de “sizi adreste bulamadık” şeklinde bir mesaj aldım. Gün içinde, özellikle kargomun geleceği için evden çıkmadım ve adreste olmama rağmen si

"Benim ile iletişime geçen mehtap hanım son derecede ilgiliydi ve içtenlikle özür diledi konuyu genel merkeze ileteceklerini tarafımda paylaştı kendisi teşekkür ederim"
Simfer marka mini fırının Aras Kargo ile gönderimi sırasında ciddi bir mağd...uriyet yaşadım. Kargo takip sisteminde 27 Ocak tarihinde teslim edilecek ol

02.02.2026 tarihinde 6346081665702 takip numaralı kargom, Diyarbakır Aras Kargo tarafından teslimata gelinmediği halde g...elinmiş gibi gösterildi. Evde olduğum halde sistemde ve bilgi olarak “Üzgünüz, evde olmadığınız için teslim edemedik” denildi; ancak o gün boyunca evdeydim ve herhangi bir zil çalm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98