Telefon Arızası Nedeniyle Teslimat Kodu Alamayan Müşterinin Kargosu Reddedildi
"Ebru hanıma desteği için çok teşekkür ederim."
"Ebru hanıma desteği için çok teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Aras Kargo pişmanlığı. Çözülmeyen teslim edilmemiş ürün. Ürünümü kapıya get...irdiklerinde site güvenliği beni aradı, kargonuz var, bırakacaklar dedi. Ko
"Teşekkürler en şok Şikayetvar ekibine"
Pazartesi günü Çekmeköy Okyanus Aras Kargo şubesinden iade için kargo gönde...rdim ancak gönderiye ait herhangi bir kargo kodu mesaj olarak tarafıma ilet
09.02.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Pandora marka orijinal gümüş bileklik sattım. Ürünü kargolayıp tüm sürec...i eksiksiz tamamlamama rağmen alıcı ürünü teslim almadı ve gönderi iade sürecine girdi. Ben de bu süreçte defalarca kez kargonun durumunu sordum, takip ettim ve sonunda ürünü gönde
Aras Kargo Büyükçekmece şubesi üzerinden muhasebecime gönderdiğim evraklarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Süre...kli olarak evrak gönderdiğim ve adresi sistemlerinde kayıtlı olan muhasebeci ofisine gitmesi gereken gönderim, bizim böyle bir talebimiz olmamasına rağmen irtibat noktasına bırakıl
"Müşteri hizmetlerinden Mehtap hanım benimle iletişime geçti. Gün içerisinde kargom evden alındı. Yardımlarınız için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişe ait ürünü Aras Kargo ile evden i...ade etmek istiyorum ancak iki gündür sistem sürekli “iade kodunu hatalı tuş
"Hemen aksiyon alınarak mağduriyetim giderilmiştir. Teşekkürler"
Aras Kargo Kayseri Erciyes şubesi hakkında şikayetçiyim. Koçtaş mağazadan o...nline olarak satın aldığım Bofigo markalı ürünümün iadesi için işlem başlat
"Konu ile temsilciniz Ebru hanım ilgilendi kendisi çok iyi ve çok ilgili teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10403408964 numaralı siparişim, kargo sür...ecinde yaşanan bir karışıklık nedeniyle tarafıma yanlış paket olarak ulaşmı
Aras Kargo Aydınlı şubesi ile yaşadığım sorumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. 14 Nisan’da “5532 teslim kodlu kargonuz yola... çıktı, 2 saat içinde adresinize teslim edeceğiz” şeklinde SMS aldım, 6415693437546 takip numaralı kargomun 18:00–20:00 arasında 12 durak kaldığı da sistemde görünüyordu. Ancak saa
"Ürünümün geri satıcıya iade olmasından çok memnunum. İlk başta ürünümün başına bir şey gelecek diye çop endişelenmiştim ama en acil olacak şekilde yardım edip sorunumu çözdüler. Teşekkürler Aras Kargo."
Trendyol dan almış olduğum ürün Aras Kargo firması ile 6414668233547 numara...lı takip numarası ile gönderim yaptılar. 13.04.2026 tarihinde sabah saat 09
"Şikayetim kısa sürede cevap buldu. Teşekkür ederim."
28 Şubat ta siparişini verdiğim ürün Büyük geldiği için iade etmek zorunda... kaldım 2mart ta iade kodu alarak 3mart ta kargoya teslim ettim fakat iade
"Çok hızlı bir biçimde dönüş sağlandı ve sorunum çözüldü. Çok teşekkürler"
16.04.2026 tarihinde Uşak Aras Kargo Kilim şubesini, evden alınacak iade ka...rgom için sabahtan beri defalarca aramama rağmen ya telefonlar açılmadı ya
Trendyol üzerinden Markamola mağazasından verdiğim ve 10324031370 teslimat numaralı siparişime ait kargo, Aras Kargo Bel...kıs şubesi tarafından yaklaşık 3 haftadır yanlış yönlendirmelerle mağduriyetime neden olmaktadır. Ürün adresime kadar getirilmesine rağmen, ürünü istemediğim için iade edilmesini t
Bugün sabah Aras Kargo Sakarya Erenler şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kargom iş yerime kapıda öde...me ile teslim edildi, ödememi yaptım ve paketi açtığımda gönderici tarafından yanlış ürün gönderildiğini fark ettim. Bunun üzerine ürünü iade etmek için aynı gün içinde şubeye gitt
"Dogan beye ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Trendyol aracılığı ile sipariş ettiğim ürün Aras Kargo Ankara Natoyolu şubesine ulaştı ve tarafıma hiçbir bilgi verilmed...en iade süreci başlatılarak ürün göndericiye iade edildi. Tarafıma herhangi bir telefon, teslimat kodu, dağıtıma çıktığına dair bir kayıt sistemde görülmüyor. İlgili şubeyi aradığı
Trendyol uygulamasından aldığım ürünler 9 Nisan tarihinde elime ulaştı ve y...aklaşık 1 saat içinde 7260031818930172 iade kodu ile iade talebi oluşturdum
"Teşekkür ederim"
Ankara Yenimahalle Demetevler bölgesinde hizmet veren Aras Kargo şubesine, ...Trendyol üzerinden aldığım ürünü adresimden aldırmak için dünden beri ulaşm
15.01.2026 tarihinde Stanley’den 1.949 TL tutarında termos siparişi verdim, 16.01.2026’da da kargonun yola çıktığına dai...r mail aldım. 22.01.2026 tarihinde kontrol ettiğimde, benim hiçbir talebim olmamasına rağmen siparişim için “iade talebi” oluşturulduğunu gördüm. Bunun üzerine Aras Kargo’yu aradığ
Aras Kargo Torbalı şubesinin evden iade alınması için telefon numarasını aradım, karşıma telesekreter çıktı ve iade kodu...nu soruyor. Tam 30 kez kodu girmeye çalıştım fakat kabul etmiyor; daha yeni almış olduğum kodu da kabul etmiyor. Şubeyi aradım, şubede telefonu açan beyefendi "Alayım ama ne kadar
"Konuyla ilgilenen Ebru Hanım' a teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden 6 Kasım 2025 tarihinde 10661857191 numaralı siparişle Ju...mbo marka turta kalıbı satın aldım. Ürün Aras Kargo tarafından bana teslim
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Aras Kargo Ankara Yaşamkent bölgesinden beklediğim 6410821508866 takip numa...ralı kargom için 07.04.2026 tarihinden bu yana her gün “siparişiniz dağıtım
"Benimle iletisim kuran irem hanim sorunu çözmek için elinden geleni yaptı sağ olsun. Benimle de müşteri hizmetlerinin aksine çözüm odaklı konuştu. Hatalı şube ve esnaf noktasıyla ilgilenileceğini belirtti. Mağduriyetim için firma indirim kodu iletemese de kendi üzerine kayıtlı kodlardan birini verdi. Çok iyiydi. İrem hanımdan memnundum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98