to read complaints and reviews, or file yours.N11 üzerinden aldığım ürün için Aras Kargo aracılığıyla iade kodu oluşturdum. Yaklaşık 2 saat önce aldığım bu iade kodun...u Aras Kargo’nun internet sitesi üzerinden kurye çağırmak için girdiğimde sistem “Geçerli bir iade kodu giriniz” uyarısı veriyor ve kodu kabul etmiyor. Hem N11 üzerinde hem de Ara
"Doğan Beye teşekkür ederim."
Aras Kargo ile ikinci kez benzer bir sorun yaşıyorum. N11 üzerinden yaptığı...m yaklaşık 1000 TL’lik ürün iadesi için kurye çağırmak istiyorum ancak dünd
16.07.2026 tarihinden beri Aras Kargo üzerinden LCW iade ürünlerim için evden alım talebinde bulunuyorum ancak aradan gü...nler geçmesine rağmen kuryeniz ne aradı ne de adrese uğradı. Her gün yeniden talep oluşturmama rağmen ikinci haftaya girmemize karşın hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İadem içi
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişte yanlışlıkla aynı üründen iki adet almıştım, bunlardan birini hemen iptal edip ...iade sürecini başlattım. Aras Kargo şubesine gitme imkanım olmadığı için 12 Haziran’da evden alım talebi oluşturdum. Ancak bu ilk iade kodumun üzerinden 15 gün geçtiği halde hiçbir
"Sağ olun bir daha aynı sorunu yaşatmayacağınızı bilmek güzel"
Ankara Keçiören Hasköy bölgesinde Aras Kargo üzerinden Trendyol iadesi yapm...ak istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistem benden Trendyol iade k
Trendyol üzerinden Kumtel marka davlumbaz satın aldım, ürün Aras Kargo ile teslim edildi. Servis gelip kurulumu yapmak i...çin ürünü açtığında davlumbazın hasarlı olduğunu, bu şekilde kurulum yapamayacağını söyleyip ürünü iade etmem gerektiğini belirtti. Bunun üzerine Trendyol’dan iade için kargo kodu
"İlgi ve hızlı çözüm desteği için Bircan Beye ve süreci takip eden Doğan beye teşekkür ederim."
Koçtaş adıl firmadan benim adıma oğlum tarafından alınan merdivenin kusurlu... olması nedeniyle iade etmek istedim. Firma 01.06.2026 tarihinde SMS ile ia
"Gamze Hanım çok teşekkür ederim sizin gibi müşteri hizmetleri iyi ki varlar"
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü Aras Kargo ile iade etmem gerekiyor an...cak yaklaşık 1 haftadır kapımdan alınmasını bekliyorum. Küçük bebeğim olduğ
"Görüştüm bana atanan müşteri hizmetlerine teşekkür ederim kargom evden alımı yapıldı🙏🏻🌸"
Zara’dan yaptığım alışverişin iadesini Aras Kargo ile gerçekleştirmem gerek...iyor. Bunun için bugün Zara üzerinden 000275886417001 iade kodu ile evden a
Bugün Aras Kargo Keçiören şubesini, evden alınacak iade kargom için aradım. Telefon hattına bağlandıktan sonra sistemin ...istediği kodu girip tuşlama yaptığım anda çağrı her seferinde kendiliğinden kapandı. Aynı sorunu peş peşe üç kez yaşadım ve işlemimi tamamlayamadım. İade kargomun zamanında gönder
Merhaba, Trendyol'dan aldığım ürünleri iade kargo kodu alarak tekrar kargo firması Aras Kargo'ya ilettim. Defalarca ar...adım iade kargom alınmadı. Sistemden defalarca kurye talebinde bulundum. Şimdi telefonları bile açmıyorlar. Gerçekten kullandığıma pişman oldum.
10 Mayıs 2026 tarihinde FLO’nun internet sitesinden Kiko marka ışıklı çocuk ayakkabısı satın aldım, 13 Mayıs 2026’da ürü...n elime ulaştı. Ayakkabıyı denediğimizde oğluma küçük geldiğini fark ettim ve hemen FLO üzerinden iade/değişim talebi oluşturdum. Bana, değişim yapılamayacağı, sadece iade sürecini
Trendyol üzerinden bgl firmasından bir çift ayakkabı sipariş verdim. Ürünü ...ilandaki yazılan ölçülere göre almama rağmen ayağıma uymadı ve bu nedenle T
"Teşekkür ediyorum"
18 Nisan’da Trendyol üzerinden gecikmeli olarak teslim aldığım 641494333801...3 takip numaralı kargom bana yanlış ürün olarak geldi. Durumu hemen Trendyo
"Müşteri hizmetlerinden Mehtap hanım benimle iletişime geçti. Gün içerisinde kargom evden alındı. Yardımlarınız için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişe ait ürünü Aras Kargo ile evden i...ade etmek istiyorum ancak iki gündür sistem sürekli “iade kodunu hatalı tuş
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için Aras Kargo ile evde...n alım talebi oluşturdum ancak Bursa Görükle şubesi nedeniyle ciddi şekilde
"Merhabalar Aras Kargo şikayetim üzerine hemen dönüş yaptı. Bircan Bey özellikle bu konuda çok ilgiliydi özellikle kendisine teşekkür etmek istiyorum. İki firma ve benim aramda köprü oldu. Kendisine özellikle teşekkür etmek isterim. Böyle hızlı çözüm üreten personellerin firmalara çok şey kazandıracaklarını düşünüyorum."
Aras Kargo Sümer şubesinden adresten kargo alımı talep ettim. Trendyol üzer...inden iade kodu almıştım, ürünümün kargo ile evimden alınmasını beklerken t
21.12.2025 tarihinde Aras Kargo üzerinden bir iade kargosu için kurye talebi oluşturdum. Talep oluşturulurken kargomun 4...8 saat içinde adresimden alınacağı söylendi, ancak hiçbir şekilde kurye gelmedi. Bunun üzerine Mersin Tarsus şubesini aradım, kurye talebimin aynı gün saat 17.30’a kadar karşılanac
16.12.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Aras Kargo Ankara Çankaya Oran şubesinden kapıdan kargo alma talebi oluşturdum... ve kargonun ertesi gün alınacağı söylendi. 17.12.2025 tarihinde iki kez arayarak talebimin unutulmamasını özellikle ilettim. Aynı gün Aras Kargo’dan teslim edilecek başka bir karg
"Sorun çözüldü"
Yaklaşık bir aydır Boyner’den aldığım ürünü Aras Kargo ile iade etmeye çalışıyorum ancak ciddi bir aksaklık yaşıyorum. D...efalarca evden alım talebi oluşturmama rağmen, bugüne kadar kargoyu almaya gelen kimse olmadı. Bu süreçte Boyner üzerinden 3 kez iade kodu almak zorunda kaldım; her birinin geçerli
Yine Aras Kargo! İade kargomun adresten alımı için 7 Aralık’ta talep oluşturdum ve o günden beri, 5 gündür adresten alın...masını bekliyorum. Bu süreçte toplam 5 kez çağrı merkezini, ayrıca şubeyi ve esnaf noktasını aradım ve defalarca farklı, birbiriyle çelişen cevaplar aldım. Dün aradığımda sistemde
Trendyol üzerinden aldığım bir ürün, Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek için Aras Kargo’nun adreste...n alım hizmetinden yararlanmak istedim ve 6 Aralık Cumartesi günü saat 15:20’de genel müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm ilk müşteri temsilcisi benden 5 ile başlayan bir kargo
Boyner markası Aras Kargo iade kodu ile oluşturduğum 29.11 tarihinden bu zamana kadar yani 5 gündür 11841145 çağrı merke...zi kaydı ile oluşturulan kargom hâlâ evden alınmamıştır. Ve bu sorun kronikleşmiş defalarca aynı problemi yaşadım. Müşteri temsilcisi şikayetten günler sonra dönüyor iş işten geçmi
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
