Toplam çözüm sayısı
..

Aras Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 122.441

Aras Kargo

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

171 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 563görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Kargo Gelmedi Aras

1890*******44 takip numaralı kargom 20 Ekim günü Mermerciler şubesinden İzmir Altınyol şubesine yola çıktı ve ne zaman baksam yolda diyor 4 gündür kargom yolda gelemedi pişman oldum ürünümün ücretinde peşin ödemiştim. Şubeyi aradım bant kaydı paketiniz 22 Ekim'de ulaşacak demişti hala ne mesaj var n...

profile
  • 375görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Recep Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 351görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aras Kargo Kargo Şubeden Çıkmıyor

Trendyol'dan 13 Ekim'de aldığım ürünler 14 Ekim'de kargoya verildi görünüyor ama o günden beri kargo takipten kontrol ettiğimde hiçbir hareketlilik olmadı. Kargonun teslim tarihi bugün olmasına rağmen hala Aras Kargo'nun Altınyol şubesinden çıkış yapmadı. 2 gündür bu konu için uğraşıyorum altınyol ş...

profile
  • 585görüntüleme
  • 3 hafta önce

Aras Kargo Kargomu Yolda Düşürmüş!

Aras Kargo İzmir Altınyol şubesi Trendyol üzerinden almış olduğum kettle (su ısıtıcısı) ürünümü dağıtımdayken araçtan yolda düşürmüş. Tesadüfen yolda bir başkası tarafından bulunup arandığımda haberim oldu. Arıyorum şubeye ulaşamıyorum sürekli telesekretere yönlendiriyor. Müşteri hizmetleri diye bir...

Aras Kargo Kargomu Yolda Düşürmüş!
profile
  • 235görüntüleme
  • 4 hafta önce

Aras Kargo Teslimata Çıkamayan Kargo!

IKEA'dan verdiğim siparişim Aras Kargo'ya verildi. İzmir Altınyol şubeniz evde olmama rağmen o gün evde bulamamış beni. Bu süreçte hiçbir şekilde arayıp bilgilendirilmedim. 4 gün sonra kendim aradığımda müşteri temsilciniz sistemde sıkıntı var ilerleyen saatlere arayın dedi. Şubeye ulaştım telefonla...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 210görüntüleme
  • 21 Eylül 21:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Ürünü Ve  Aras Kargo Çalışanı Kabalığı!

Aras Kargo İzmir Altınyol şubesi kuryesi a* *s*** (tabi doğru verdiyse ismini) kargomu teslim etmeyip mağdur etti. Kargom Trendyol ürünü, Trendyol'un bu firmayla çalışmamasını tavsiye ederim. Prestiji büyük zarar görüyor, çok fazla şikayet yorumuna denk geldim. Yalan söyledi zili çaldığını fakat sab...

profile
  • 816görüntüleme
  • 15 Eylül 16:28

Aras Kargo Bilgi Verilmeden İade

07/09 tarihinde sipariş etmiş olduğum ürün 15/09 tarihine kadar elime ulaşmayınca Aras Kargo İzmir / altınyol şubesini aradım hediye hanım ile görüştüm. Siparişimde yazılan adresin hatalı olduğunu iddaa edilerek bilgi verilmeden kargom iade edilmiş. İnternet üzerinden satış yapan firmalar adres bilg...

 
aras-kargo-bilgi-verilmeden-iade-1.pdfpdf
profile
  • 225görüntüleme
  • 11 Eylül 15:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Bayraklı Altınyol Şubesinden Teslim Edilmeyen Ürün

Aras Kargo Bayraklı Altınyol şubesine saat 14.45 te gidip kargomu almak istedim ancak şubeye girdiğimde bir kargaşa bir tartışma havası vardı ki zaten niye geldin diyen bile olmadı, o kadar yüksek sesli birbirleri ile konuşuyorlardı ki dışarıdan bakınca kavga ediyor gibiydiler, en son nasıl fark ett...

profile
  • 419görüntüleme
  • 16 Ağustos 13:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Halide Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 768görüntüleme
  • 03 Ağustos 17:31

Aras Kargo İzmir Altınyol Şube Dağıtım Personeli Kabalığı

Aras Kargo Çalışan personeliniz evimin etrafına gelip beni arıyor telefonum meşgul olduğu için sadece 1 dakika sonra kendisine geri dönüş yapıyorum telefonum meşgul olduğu için önce azarlıyor. Sonrada bölgeden ayrılığını söylüyor. Bana 1 dakika da ne kadar uzağa gidebilir ev adresi yazıyor. İnsanlar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 442görüntüleme
  • 19 Temmuz 12:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo 40 Dakika Telefonda Bekletti

Kargomun durumunu öğrenmek için aradığım Aras Kargo İzmir altınyol şubesinde telefonu açan görevli işlemi olduğu söyleyip hatta beklememi söyledi. 40 dakika hatta bekletti. 40 dakika beklememe rağmen geri dönüş yapmadı ve telefonu kapatmak zorunda kaldım.

profile
  • 604görüntüleme
  • 19 Temmuz 11:28

Aras Kargo Ürünüm Gelmedi, Siparişlerimde Geldi Gözüken Ürünüm Gelmedi

Firmanızdan 7002***58 numaralı siparişi satın aldım 10 Temmuz 2021 tarihinde teslim edildiği tarafıma bildirildi ancak mal teslimatı yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesi için Aras Kargo altınyol şubesine bildirdim sonuç alamadım. Ürünümün tarafıma teslim edilmesini istiyorum ya da para iadesinin ya...

profile
  • 608görüntüleme
  • 09 Temmuz 17:43

Aras Kargo Altınyol Şubesi Çalışanları Asık Surat, İşini Yapmama.

Kargo gönderimi için Aras Kargo altınyol şubesine uğradım. Konuşmaya başladığımda asık yüzlerinden negatif enerji almıştım bile. Eski kırık telefonumu kargolamak istedim. Poşete koydum. Bu şekilde alamayız hava destekli ambalaja sarmam gerekirmiş. Telefonum "zaten kırık ve arızalı olduğunu gideceği ...

profile
  • 213görüntüleme
  • 09 Temmuz 16:39

Aras Kargo İzmir Altınyol Şube İçerisindeki Eleman+Sorumlularının Kötü Hizmeti

İzmir Bayraklı altınyol şubesi içerideki çalışanlarını özellikle kötü seçmeye çalışsa ancak bu kadar olur. İki beyefendi işini iyi yapıyor fakat bayan elemanları ve arkada oturan sorumluları kötü ötesi. Hele bir de iade için gittiyseniz sanki sokaktan geçen birine bir şey rica ediyormuşsunuz gibi iz...

profile
  • 664görüntüleme
  • 12 Mayıs 16:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Teslimata Gelmedi Şubeye Gittiğimde Kargom Şubede De Yok!

Aras Kargo İzmir Altınyol şubesi 11.05.2021 tarihinde evde olmama rağmen kargo takip sistemine akşam saat 19:30 civarında sisteme adres yetersizliği nedeniyle teslim edilemedi diye not düşüldü. 12.05.2021 tarihinde saat 09:00'da şubeye gittiğimde bana o notu sistemin kendisinin düştüğünü kargonun gü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 481görüntüleme
  • 11 Mayıs 12:48

Aras Kargo Bayraklı Altınyol Şubesi Şikayetim

Bayraklı altınyol şubesi 10 gündür kargomu teslim etmedi. 3 gün önce evde bulunmadığınızdan kargonuz teslim edilmedi şubeden alın mesajı geldi. Eşim defalarca şubeye gitti kargonun şubeye ulaşmadığını söylediler. Bugün tekrar gitti eşim kargo iade edildi diyorlar. Bu nasıl bir sorumsuzluk. Şubenin k...

profile
  • 763görüntüleme
  • 10 Mayıs 19:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Sahibine Teslim Edilmeyen Kargo Ve Hasarlı Ürün

1763852725085 numarası ile ilgili yazıyorum. Aras Kargo altınyol şubesi bahsi geçen takip numaralı kargoyu tarafımıza teslim etmedi. Aynı mahalle içerisinde farklı birine teslim etmiş. Kargo ile gelen ürün hasarlı geldi.  Ürünün kontrollerini yaptıktan sonra teslim almam gerekiyorken tarafıma tesli...

Aras Kargo Sahibine Teslim Edilmeyen Kargo Ve Hasarlı Ürün
Aras Kargo Sahibine Teslim Edilmeyen Kargo Ve Hasarlı Ürün
Aras Kargo Sahibine Teslim Edilmeyen Kargo Ve Hasarlı Ürün
+4
profile
  • 1388görüntüleme
  • 22 Nisan 17:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo İzmir Altınyol Şubesi!

Aras Kargo İzmir Altınyol Şubesi ile yaşamış olduğum bir sorunu burada paylaşmak istiyorum. Öncelikle gelen kargomun internetten takibi eksik olarak gösteriliyor. Ekte görüldüğü gibi kargonun 19/04/2021 tarihinde yola çıktığı, 20/04/2021 tarihinde ise "yolda; kargonuz varış transfer merkezinden varı...

Aras Kargo İzmir Altınyol Şubesi!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 524görüntüleme
  • 09 Nisan 14:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Rumeysa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 749görüntüleme
  • 12 Mart 14:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo 2 Günde Elime Kargo Ulaşmamıştır

Aras Kargo'dan 10 Mart pazartesi sipariş ettiğim kargo 2 kere dağıtıma çıkarıldı olarak mesaj gelmiştir ve 2 günde de elime kargo ulaşmamıştır. İzmir Bayraklı altınyol şubesi bu kadar sorumsuz bir firma görmedim. Adres yanlışlığı olarak sisteme girmişler. Sürekli kullandığım adres ve kargo.

Aras Kargo 2 Günde Elime Kargo Ulaşmamıştır
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 689görüntüleme
  • 02 Mart 09:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Gülsüm Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 910görüntüleme
  • 26 Şubat 19:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Teslim Etmeden Teslim Edildi Gösteriyorlar!

Altınyol şubesi kargoyu teslim etmeden, sistemde teslim edildi şeklinde gösterdi, şubeyi aradığımda hiç kimseye ulaşamıyorum ve kargom ortada yok! Daha önce de kargoyu teslim etmeden iade olmasını sağlamıştı ne yazık ki! Son derece özensiz çalışan bir şube

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1892görüntüleme
  • 19 Şubat 20:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo'nun İhmal Ve Vurdumduymazlığı

GittiGidiyor'dan sipariş verdiğim ürünüm 15 Şubatta firma tarafından Aras Kargo Nehir Şubesine teslim edilmiş. Ancak 5 gündür ses seda yok. Aras Kargon'nun bu ilk olayı da değil. Nasıl çözülecek bilmiyorum. Bıktım artık. Kargo Takip te görülen durum bu. Son durumu :yolda gönderici :i * * * * * t * ...

Aras Kargo'nun İhmal Ve Vurdumduymazlığı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99