5
Çözüldü
24 Mart 15:59145
"Teşekkürler"
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo alıcı adresi dağıtım dışında
502 şikayet
Aras Kargo Dağıtım Alanı Dışında Gösterilen Adrese Teslim Etmeme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
23 Mart 20:48145
Aras Kargo Derince şubesiyle son 1 aydır aynı problemi iki kez yaşıyorum. Kargom, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan “a...lıcı adresi dağıtım alanı dışında” denilerek teslim edilmiyor. Madem dağıtım yapmıyorsunuz, en başta gönderiyi kabul etmeyin ya da başka kargo firmasıyla gönderilmesi gerektiğini s
5
Çözüldü
Dağıtım Dışı İddiası Kargomun Teslimini Engelledi
21 Mart 16:51690
"Aras Kargo Batı Karadeniz Bölge müdürlüğünden sorumlu ismi tam hatırlamıyorum, Doğan veya Uğur bey arayarak özürleri iletti ve tarafıma 1 yıl süre ile kullanacağım %30indirimli kargo kodu paylaştı. Süreç bu şekilde tamamlandı."
Aras Kargo ile yaşadığım kargo süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşama...ktayım. İçerisinde deterjan bulunan ve takip numarası 6401637124113 olan ka
4
Çözüldü
Aras Kargo Şubesinde Yanlış Teslim Gerekçesi Ve Umursamaz Personel
19 Mart 15:06265
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
18.03.2026 tarihinde Aras Kargo Antalya Perge şubesine ait 6403370069880 ta...kip numaralı kargom bütün gün takip ekranında evime çok yakın bölgelerde do
Aras Kargo’nun Çorum Adresime Teslim Etmemesi Sorunu
19 Mart 06:28177
Çorum merkezdeki adresime Aras Kargo ile gelen gönderilerim hiçbir şekilde eve teslim edilmiyor. Her seferinde sisteme “...alıcı adresi dağıtım alanı dışında” şeklinde not düşülüyor ve kargo şubede bekletiliyor. Kargo firması işini düzgün yapmayacaksa, bu şekilde çalışmaması gerektiğini düşünüyorum. D
4
Çözüldü
17 Mart 19:4777
"Teşekkürler ilgili çalışmanız için ürün elime ulaştı"
Nefise şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
17 Mart 13:29111
"Teslimat yapıldı teşekkürler"
Saim şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Aras Kargo’da Kayseri Bünyan’a Teslim Edilmemiş Kargo
17 Mart 11:30157
"Doğan bey ve önceden arayan hanıma teşekkürler"
5
Çözüldü
Alıcı Adresi Dağıtım Alanı Dışında Yanlış Gösteriliyor
16 Mart 12:4195
Merhaba, Adıma gönderilmiş olan kargo gönderisinin hareketlerini kontrol e...ttiğimde sistemde “Alıcı adresi dağıtım alanı dışında” şeklinde bir ibare y
1
Aras Kargo Adresimi Dağıtım Dışı Olarak İşaretleyerek Teslim Etmiyor
15 Mart 02:52160
İzmir Menemen’de ikamet ediyorum ve şehir merkezinde olmama rağmen Aras Kargo, adresimi “alıcının adresi dağıtım alanı d...ışındadır” gerekçesiyle dağıtım dışı bırakıp kargolarımı tarafıma teslim etmedi. Tesettürzen ve Esme Giyim’den internet üzerinden iki ayrı elbise siparişi verdim, her iki siparişim
Acil Kıyafet İçin Kargo Şubede Bekliyor Ve Yanlış Not Sebebiyle Teslim Edilmiyor
12 Mart 11:35195
Trabzon Ortahisar’daki adresime gönderilen ve içinde kıyafet bulunan kargom, 6 Mart tarihinde teslimat şubesine ulaşması...na rağmen günlerdir tarafıma teslim edilmemektedir. Kargo takip sisteminde sürekli olarak “alıcı adresi dağıtım alanı dışında” ve “harfli raf” şeklinde notlar girildiği görülmekted
5
Çözüldü
Aras Kargo Kırşehir Şubesinde Alıcı Adresi Dışı Hatası Ve Teslimat Gecikmesi
11 Mart 09:33318
"Kirehirdeki şubenizde çalışan personrllerin iletisim ve hitap şekilleri için egitim almalarını öncelikle. Ricaderim merkezinizde çalışanların personeliniz için teşekkür ederim. Yalnız kir"
06.03.2026 tarihinde d-i-v-r firmasından aldığım, içinde 4 adet t-shirt bul...unan kargom 63960137252210 gönderi numarası ve je013725 irsaliye numarası i
5
Çözüldü
Aras Kargo Bilgilendirme Eksikliği Ve Kargonun Geri İadesi
7 Mart 13:42164
"Ebru hanıma çok teşekkür ederim."
4
Çözüldü
Serdivan Şubesinde Kargonun Bekletilmesi Ve Bilgi Eksikliği
7 Mart 09:31350
"Barış bey teşekkür ederim"
Bir yer üzerinden aldığım ve aynı gün Aras Kargo’ya teslim edilen 63*******...**97 takip numaralı kargom, günlerdir Serdivan şubesinde “alıcı adresi dağı
5
Çözüldü
6 Mart 21:0688
"Müşteri temsilcisi barış beye çözüm için teşekkürler"
Saim şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Sistemde Dağıtıma Çıktı Gösterilmesine Rağmen Adres Dışı İddiası İle Kargonun Teslim Edilmemesi
2 Mart 14:22163
"Mehtap hanıma desteği için teşekkür ederiz. Ürünümüz adresimize ulaştı."
Aras Kargo Tekirdağ Gündoğdu şubesi tarafından yaşadığım teslimat sorunu ha...kkında şikayetçiyim. 26.02.2026 tarihinde teslim alınan 6391355240194 takip
5
Çözüldü
Aras Kargo Şubesinde Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Dağıtım Notu
18 Şubat 12:13265
"İlginiz için teşekkür ederim"
Aras Kargo Konya Selçuklu Yazır Şubesi üzerinden gönderilen 6352865629857 t...akip numaralı kargomla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Kargo görevlisi
5
Çözüldü
Aras Kargo’nun Keyfi Dağıtım Dışı Notu Teslimatı Engelliyor
17 Şubat 00:30173
"Şikayet var üzerinden sorunum en kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim 🌸"
5
Çözüldü
Aras Kargo Şubesinde İki Gün Süren Teslim Edilmeme Ve Adres Dışı İddiası
14 Şubat 11:12218
"Müşteri hizmetlerine yardımları için teşekkür ederiz"
Konya Meram Aras Kargo şubesine gelen 6350907868614 takip numaralı kargom, ...12.02.2026 tarihinde saat 11:04’te sistemde dağıtıma çıkmış olarak görünmes
5
Çözüldü
Alıcı Adresi Dışı İddiası Nedeniyle Karşı Ödemeli Kargo Geri Dönüyor
7 Şubat 02:26286
"Teşekkürler"
03.02.2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Aras Kargo şubesinden Yalova Merk...ez adresine karşı ödemeli olarak gönderdiğim, 6036527275802 takip numaralı
5
Çözüldü
Kayıp İkinci Parça Ve Şubeden Gerçek Dışı Notla Başlatılan İade Süreci
6 Şubat 07:40715
"Şikayetim üzerine benimle iletişime geçen Aras Kargo Müşteri Deneyimi Ekibi’ne, özellikle de süreci ilk andan itibaren büyük bir titizlikle yöneten Doğan Bey'e sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum. Kendisi telefonda beni sabırla dinledi, elindeki tüm inisiyatifleri kullandı ve saatler içinde kriz yönetimini harika idare ederek çözüme ulaştı. Kayıp olan parçanın maddi bedeli elbet ödenirdi ancak içindeki ürünün manevi değerinin eşi benzeri yoktu. Doğan Bey bu endişemi en samimi şekilde paylaşıp, tüm operasyonel süreçleri ve mail trafiğini anlık takip ederek el emeği ürünümün bulunmasını sağladı. Profesyonelliği, nezaketi ve çözüm odaklı yaklaşımı için Doğan Bey’e ve şikayeti ciddiyetle ele alan Aras Kargo ekibine tekrar teşekkür ederim. Mağduriyetim, Doğan Bey'in özverisi sayesinde tam memnuniyete dönüşmüştür.""
Aras Kargo üzerinden gönderdiğim 6036629732509 takip numaralı kargomla ilgi...li skandal bir süreç yaşamaktayım. Kargom 2 parça (2 box) olarak gönderilme
4
Çözüldü
Aras Kargo Adresim Dağıtım Alanı Dışında Gösteriyor Ve Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmıyor
5 Şubat 23:08485
"Müşteri temsilcisine ilgisi için teşekkürler"
03.02.2026 tarihinde Aras Kargo’dan 634613677**** takip numaralı gönderim i...çin kargo kodu ve dağıtımda olduğuna dair mesaj aldım. Aynı gün yaptığım so
5
Çözüldü
Aras Kargo Fethiye Şubesinde İade Ürünüm Dağıtım Alanı Dışında Göstermesi Nedeniyle Teslim Edilmedi
2 Şubat 17:22285
"Ebru hanımın ilgisi sayesinde sorunu çözdük, kendisi çok tatlı çok ilgili biri teşekkürlerimi sunuyorum kendisine (:"
Aras Kargo Fethiye şubesi aracılığıyla bana gönderilen iade ürünüm, 26 Aral...ık 2025 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim ile ş
Aras Kargo’da Bilgilendirme Eksikliği Ve Yanlış GSM Numarası
29 Ocak 20:13181
Aras Kargo'dan gerçekten bayıldım, yemin ederim; ne zaman siparişim Aras ile gönderilse bir problem çıkıyor. Siparişim h...akkında bilgilendirme gelmedi, hatalı GSM numarası girmişler. Trendyol'dan verdiğim siparişe numaram kayıtlı, Trendyol'da teslim edildi olarak gözüküyor. Şehir merkezine 4‑5 km mes
Marka Profili
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98