to read complaints and reviews, or file yours. 
Çorum merkezdeki adresime Aras Kargo ile gelen gönderilerim hiçbir şekilde eve teslim edilmiyor. Her seferinde sisteme “alıcı adresi dağıtım alanı dışında” şeklinde not düşülüyor ve kargo şubede bekletiliyor. Kargo firması işini düzgün yapmayacaksa, bu şekilde çalışmaması gerektiğini düşünüyorum.
Daha önce de aynı sorunu yaşadım ve Aras Kargo’ya şikayet oluşturduğumda bir daha olmayacağı, firmanın uyarıldığı ve özür diledikleri söylendi. Buna rağmen yine aynı sorunla karşılaşıyorum, herhangi bir iyileşme ya da kalıcı çözüm sağlanmadı.
Ben internetten alışveriş yaparken açıkça “adrese teslim” hizmeti için sipariş veriyorum ve kargolarımın da evime getirilmesini istiyorum. Buna rağmen sürekli olarak “kargonuz şubemizde bulunmaktadır, saat 17.00’ye kadar almazsanız iade olacaktır” şeklinde mesaj alıyorum. Şubeden alacak olsam zaten bu şekilde seçerdim, ancak ben evime teslim hizmeti için kargo ücreti ödüyorum.
Aras Kargo’nun Çorum merkezdeki adresimi dağıtım alanına dahil ederek kargolarımı gerçekten adrese teslim etmesini ve tekrar tekrar şubeye gitmek zorunda bırakılmamamı talep ediyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım gönderilerde, kargolarım ne zaman verilse “evde bulunamadı” denilerek hiçbir şekilde adrese getirilmeden işlem yapıldığını görüyorum. Oysa kargo teslimi için belirtilen adreste bulunmama rağmen, dağıtım görevlisi adrese dahi gelmeden evde yokmuşum gibi kayıt giriyor. Bu dur...
Çorum Merkez Aras Kargo ile yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 26 Kasım’da kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, aynı gün daha sonra ise “evde yoksunuz, iade ediliyor” şeklinde bilgi paylaşıldı. Ancak o gün evime hiçbir şekilde kargo gelmedi, zil dahi çalınmadı. Aradan yaklaşık bir ay...
Uzun süredir, bir yılı aşkın zamandır Trabzon İ****** C** şubesinden gönderilen tüm Aras Kargo paketlerimde aynı sorunu yaşıyorum. Siparişlerim sistemde “adrese teslim dışı” olarak görünüyor ve bu nedenle kargolarım adresime getirilmiyor, şubeden almam bekleniyor. Oysa diğer kargo firmalarında böyle...
Aras Kargo’nun Çankırı Merkez şubesinde uzun zamandır aynı sorunu yaşıyorum. Evde olmama rağmen her seferinde “evde yoktunuz, kargonuz şubede beklemektedir” şeklinde mesaj alıyorum. Oysa ben merkezde oturmama rağmen kargolarım adrese getirilmeden doğrudan şubeye bırakılıyor. Aradığımda ise “mobil d...
Yorumlar