to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Menemen’de ikamet ediyorum ve şehir merkezinde olmama rağmen Aras Kargo, adresimi “alıcının adresi dağıtım alanı dışındadır” gerekçesiyle dağıtım dışı bırakıp kargolarımı tarafıma teslim etmedi. Tesettürzen ve Esme Giyim’den internet üzerinden iki ayrı elbise siparişi verdim, her iki siparişim de Aras Kargo’ya teslim edilmesine rağmen bana ulaştırılmadı.
Tesettürzen siparişim 11 Mart’ta teslim edilecekti, ancak teslim edilmedi. 12 Mart’ta da gelmeyince kargo takibi yaptığımda gönderimin “alıcı adresi dağıtım alanı dışındadır” notuyla bekletildiğini gördüm. Esme Giyim’den aldığım diğer ürün için de sistemde “teslimat gün içerisinde yapılamadı” ibaresi yer alıyor ve o kargo da hala bana ulaşmadı.
İzmir’in merkezi bir ilçesinde oturuyorum, hiçbir şekilde uzak ya da erişilmesi zor bir bölgede değilim. Buna rağmen adresimin dağıtım alanı dışında gösterilmesini ve kargolarımın teslim edilmemesini kabul edemiyorum. Dün Aras Kargo’yu aradım, yalnızca otomatik sistem üzerinden tuşlama yaparak şikayet kaydı açabildim, bunun dışında bana herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kargolarımın “dağıtım alanı dışında” denilerek iade sürecine sokulmadan, hiçbir ek ücret talep edilmeksizin en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım gönderi sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargom için şubeden beni aradılar ve adresimin kapsama alanı dışında olduğu söylendi. Telefonda tekrar adres tarif ettim ve özellikle belirttim, buna rağmen cumartesi günü kargonun adresime teslim edileceği söylendi. Cumartesi g...
Rize Merkez’deki adresime Aras Kargo tarafından “dağıtım alanı dışında” denilerek kargom getirilmiyor. Aynı adrese ** Kargo (şimdiki adıyla **) düzenli olarak teslimat yapmasına rağmen, Aras Kargo’nun bölgeyi dağıtım alanı dışında sayması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Temu üzerinden verdiğim sipa...
Aras Kargo Bingöl Simanı Mahallesi şubesiyle aynı mahallede olmamıza rağmen adresim “dağıtım alanı dışında” denilerek kargom teslim edilmedi. İki gündür kargom şubede görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Ürünü şubeden teslim almak istediğimizde de bu kez ürünün orada olmadığ...
Aras Kargo’nun Mimoza şubesi tarafından, 6354696567465 numaralı kargom 17.02 tarihinden bu yana şubede bekletiliyor. Sistemde tahmini teslim tarihi 17 Şubat olarak görünmesine rağmen, Yalova Çiftlikköy’deki adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Adresimin dağıtım alanı dışında olduğu gerekçesiyle...
Aras Kargo’dan gönderim bekliyordum fakat kargom eve hiç gelmediği halde “Adreste bulunamadı” denilerek teslim edilmedi. Üstelik aynı gün başka kargolarım sorunsuz şekilde elime ulaştı. Yani adresimdeydim ve teslim alınabilecek durumdaydım. Bana yakın bir esnafa bırakacaklarını söylediler fakat bu ...
Yorumlar