to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Şubesinde İki Gün Süren Teslim Edilmeme Ve Adres Dışı İddiası
Konya Meram Aras Kargo şubesine gelen 6350907868614 takip numaralı kargom, 12.02.2026 tarihinde saat 11:04’te sistemde dağıtıma çıkmış olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ertesi gün, 13.02.2026 tarihinde ise bu kez “alıcı adresi dağıtım alanı dışında” denilerek tekrar teslim edilmedi.
Aynı kargo için üst üste iki gün mağduriyet yaşadım ve bu durum beni gerçekten üzdü. Adresim daha önce defalarca farklı kargo firmaları tarafından sorunsuz bir şekilde bulunup teslimat yapılabilen bir adres olmasına rağmen, Aras Kargo Meram şubesinden bu gönderimi alamadım.
Herhangi bir gerekçe sunulmadan geciktirilen bu gönderimin acilen, bekletilmeden ve eksiksiz şekilde sistemde kayıtlı adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Hacer T. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35183422 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Müşteri hizmetlerine yardımları için teşekkür ederiz
