Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hande sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sistemde Dağıtıma Çıktı Gösterilmesine Rağmen Adres Dışı İddiası İle Kargonun Teslim Edilmemesi

profile
02 Mart 14:22
92
Hande'nin Teşekkür Mesajı
“Mehtap hanıma desteği için teşekkür ederiz. Ürünümüz adresimize ulaştı.”

Aras Kargo Tekirdağ Gündoğdu şubesi tarafından yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 26.02.2026 tarihinde teslim alınan 6391355240194 takip numaralı gönderim birkaç kez “dağıtıma çıktı” şeklinde güncellendi, ayrıca aranarak adres teyidi de yapıldı. Buna rağmen daha sonraki günlerde sistemde “tatil dolayısıyla teslimat yapılamadı” ibaresi göründü.

Bugün kontrol ettiğimde ise bu kez gönderi durumunun “alıcı adresi dağıtım alanı dışında” olarak değiştirildiğini fark ettim. Günlerce dağıtıma çıkmış gibi gösterilen ve adres teyidi yapılan bir kargo için 4 günlük gecikmenin ardından bir anda adresimin dağıtım alanı dışında olduğu söylenmesini mantıklı bulmuyorum. Sonrasında da 3 gün içinde şubeden alınmazsa iade edileceğine dair SMS aldım.

Ev adresim Tekirdağ Gündoğdu bölgesine uzak, ayrıca aracım bulunmuyor, bu nedenle şubeye gidip alma imkanım yok. Kargomun en başta olduğu gibi adresime teslim edilmesini ve bu tip tutarsız bilgilendirmelerin giderilmesini talep ediyorum.

02 Mart 14:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Hande
Hande
03 Mart 13:35

Mehtap hanıma desteği için teşekkür ederiz. Ürünümüz adresimize ulaştı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Bildirim

profile
13 Şubat 21:15
251
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Teslimat Sorunu: Bilgilendirme Yapılmadan İade Edildi

profile
Gökçe
10 Ocak 16:41
270

Aras Kargo’da Teslimat Alanı Dışı Yanlış Notu

profile
12 Ocak 15:35
98
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri