to read complaints and reviews, or file yours.Alıcı Adresi Dağıtım Alanı Dışında Yanlış Gösteriliyor
Merhaba,
Adıma gönderilmiş olan kargo gönderisinin hareketlerini kontrol ettiğimde sistemde “Alıcı adresi dağıtım alanı dışında” şeklinde bir ibare yer aldığını gördüm. Ancak adresim şehir merkezinde bulunmakta olup daha önce aynı adrese defalarca kargo teslimatı yapılmıştır.
Bu nedenle söz konusu bilginin hatalı olduğunu düşünüyorum. Gönderimin tarafıma teslim edilmesi için durumun kontrol edilmesini ve gerekli düzeltmenin yapılmasını rica ediyorum.
Gönderi numarası: 6043974932439
Konu hakkında tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.
İyi çalışmalar dilerim.
Sayın Batuhan B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35467175 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Ebru hanım beni arar mısınız
