to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri temsilcisinin ilgilenmesi konuya hakim olup araştırması memnun etti"
Cumartesi günü dağıtıma çıkan kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Bana gönderilen SMS’te teslimat seçenekleri yer almaktaydı ve ben “ertesi iş günü teslimat” seçeneğini işaretledim. Ertesi iş günü olan pazartesi günü evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi. Salı günü müşte...
Aras Kargo Selimpaşa şubesinden, Selimpaşa Mahallesi’indeki adresimden ürün alımı için bugün talepte bulundum. Sabah saatlerinden akşama kadar evde beklememe rağmen hiçbir şekilde kurye gelmedi. Şubeye ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir ...
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Uzun süredir Mersin Erdemli Koyuncu Mahallesi, TOKİ Sokak’ta kargolarımız adrese teslim edilm...
06.11.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 5737*******55 numaralı kargom, teslimat adresim olan Kayseri Melikgazi’ye hiç getirilmeden iade süreci başlatılmış. Teslimat için tarafıma herhangi bir şekilde ulaşılmadı ve kargom elime ulaşmadı. Konuyla ilgili Aras Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüm...
5737******640 takip numaralı gönderim 03/11/2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. 05/11/2025 tarihinde 11380437 numaralı kayıt oluşturdum, ancak bu kayda dair herhangi bir geri dönüş alamadım. 06/11/2025 tarihinde saat 11:30 civarında tekrar Aras Kargo’yu arayarak kargomun n...
Aras Kargo Soma/Manisa şubesi üzerinden 5738*******66 takip numaralı kargom bugün sabah teslim edildi olarak görünmesine rağmen, evime herhangi bir kargo gelmedi. Oturduğum mahalleye sürekli gönderim sağlanmıyor ve her seferinde yaklaşık 3 kilo ağırlığındaki kargomu şubeden almam isteniyor. Evin bul...
5 Kasım tarihinde 5207*******67 takip numaralı gönderim Aras Kargo İskenderun Cep şubesine ulaştı ancak tüm gün evde olmamıza rağmen, “evde bulamadık” şeklinde basit bir mesaj gönderildi ve kargomu şubeden almam istendi. Bu, ikinci kez aynı şekilde yaşadığım bir sorun. Kargo alıcı ödemeli olduğu içi...
"Teşekkür ederiz için"
Aras Kargo üzerinden 5205*******79 takip numaralı gönderimin teslimatı sırasında ciddi sorun yaşadım. Kargomun teslim edilmesi gereken adres Manisa Ad...
"Teşekkürler"
Aras Kargo Beylerbeyi şubesi üzerinden Trendyol'dan aldığım, araç için olan ve 1000 TL tutarındaki siparişimle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Dün...
"Müşteri hizmetlerinden İrem hanıma çok teşekkür ediyorum. Kargoyu buldular ve teslim alabildim. Mağduriyetimi giderdiler. Çok teşekkürler."
5738******720 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi dündü. Dün Aras Kargo Bursa Fethiye Pilot Sanayi Şubesi tarafından aranarak adreste olup olmadığım soruldu, adreste olduğumu belirttim. Buna rağmen teslimat saati üç kez ertelendi ve şu ana kadar kargom hala teslim edilmedi. Teslimat gec...
05.11.2025 tarihinde Aras Kargo Mega Center şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 5738*******81 takip numaralı kargom, adresime teslim edilmedi ve kurye tarafından bana hakaret edildi. Olayın ardından şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak şube çalışanları, kargomu ba...
"Hızlı bir şekilde sorunumu çözdüler, teşekkür ederim."
05.11.2025 tarihinde Aras Kargo Atalar Şubesi'ne ait 5207*******89 takip numaralı kargom için, teslimat seçenekleri arasında özellikle "ertesi gün tes...
Aras Kargo 5737*******88 numaralı gönderim için bugün Tuzla/Aydınlı İstanbul şubesi tarafından telefonla aranarak, kargomu şubeden almam gerektiği söylendi. Oysa kargomun eve teslim edilmesini bekliyordum. Eğer eve teslim edilmeyecekse, bu gönderiler neden kabul ediliyor anlamıyorum. Teslimat hizmet...
06.11.2025 tarihinde Adana Aladağ adresinde Aras Kargo'dan gönderici ödemeli olarak beklediğim kargomu teslim aldım. Takip numarası: 5207*******36. Kargonun ilk takip mesajında ücretin gönderici tarafından ödeneceği açıkça belirtilmişti. Ancak teslimat sırasında benden 357 TL Nakit ödeme talep edild...
3 Kasım saat 15.45’te Aras Kargo Yüzüncüyıl Şubesi’nden gelen 5736*******81 numaralı gönderim için önce “dağıtıma çıktı” mesajı aldım, ancak 10 dakika bile geçmeden “adrese geldik, sizi bulamadık” şeklinde bir mesaj gönderildi. Oysa bizim mağaza haftanın 7 günü açık ve kimse gelmedi. Benzer sorunlar...
1 Kasım’da Trendyol üzerinden Bakacstore mağazasından 989 TL ödeyerek çizme siparişi verdim. Ürünüm kargoya verilerek İzmir Bornova’dan çıkış yaptı. A...
03.11.2025 tarihinden beri 4011031272 numaralı Hepsiburada siparişim ve 5737*******86 numaralı Aras Kargo gönderim tarafıma teslim edilmedi. 5000 Evler Cumhuriyet Mahallesi 46. Sokak No2/6 Merkez Karabük adresime hiçbir şekilde gelinmediği halde, sistemde adrese gelindiği ve bana ulaşılamadığı belir...
Daha önce Aras Kargo ile gönderilerim sorunsuz bir şekilde evime teslim ediliyordu. Ancak son siparişimde (takip numarası: 5736*******36), Sakarya Adapazarı’ndaki adresime teslimat yapılmadı ve “alıcı dağıtım adresi dışında” denilerek kargom getirilmedi. Adresimde herhangi bir değişiklik yok, daha ö...
01.11.2025 tarihinde N11 üzerinden aldığım ürün, 5737*******58 takip numarası ile Aras Kargo Karanfil Şubesi’ne teslim edilmişti. Ancak eksik adres bilgisi gerekçesiyle ürünüm tarafıma ulaştırılmadan iade edildi. 3.11, 4.11 ve 5.11 tarihlerinde sistemde “adres yetersizliği nedeniyle teslim edilemedi...
5721******220 numaralı Aras Kargo gönderim, 06.11.2025 tarihinde Antalya Eğitim Araştırma Hastanesi Acil Çocuk Sarı Alan bölümüne teslim edilmesi gerekirken, kuryeniz gönderiyi başhekimlik binasına bırakmaya çalıştı ve acil servise teslim etmeyeceğini belirtti. Kargo teslim adresim açıkça acil servi...
Aras Kargo üzerinden Trendyol’dan aldığım kask siparişim (takip numarası: 5738*******84), 3 gündür “aktarma hat aracı yüklemede” olarak gözüküyor ve Hadımköy şubesinde bekliyor. İstanbul’daki adresime teslim edilmesi gereken kargomun gecikmesi nedeniyle mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
