to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo’nun Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız İletişiminden Mağdur Oldum
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. Kp6461229534025 takip numaralı gönderim 7 gündür tarafıma teslim edilmedi ve hâlâ bir ilerleme sağlanmadı.
Bu süreçte çözüm bulmak için Aras Kargo ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve gönderimle ilgili net bir bilgi paylaşılmadı. Ürünümün bu kadar uzun süre bekletilmesi mağduriyet yaşamama neden oldu.
Beklentim, kp6461229534025 takip numaralı kargomun hiçbir ek gecikme olmadan acilen adresime teslim edilmesidir.
Sayın Necmettin E. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36524854 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Kargo teslim edildi.
Teşekkürler
