to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunum çözüldü"
2 Haziran Salı günü Aras Kargo ile tarafıma gönderilen kargo için “teslim e...dildi” şeklinde mesaj aldım ancak kargo bana hiçbir şekilde teslim edilmedi
02.06.2026 tarihinden beri Aras Kargo ile büyük sıkıntı yaşıyorum. İki gündür paketimi almak için resmen yalvarmak zorun...da kalıyorum. Kargo önce farklı bir adrese götürülüyor, ardından da “evde yoktunuz, ürünü şubeden alın” deniliyor. Bu nedenle Aras Kargo Sabah şubesi ve Aras Kargo Kayaşehir şubes
İzmir Karşıyaka Aras Kargo şubesi üzerinden Trendyol’dan gelen bisiklet kargom için 04.06.2026 tarihinden beri evde olma...ma rağmen “evde değilsiniz, kargonuz şubeye geri gidecek” şeklinde SMS alıyorum. Ne kapıma gelen oldu ne de zile basan, buna rağmen teslimata gelinmiş gibi işlem yapılıyor. Kargo
Aras Kargo’nun İstanbul Kızkulesi şubesine yönlendirilen 6440164094694 numaralı kargom, evde olmadığım gerekçesiyle adre...se teslim edilmedi. 2 Haziran tarihinde kargomun yeniden adrese teslim edilmesi için talep oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu s
Aras Kargo’nun Van Urartu ve Akdamar şubeleriyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Trendyol ile anlaşmaları olmasın...a ve merkezde yaşamamıza rağmen adrese düzenli dağıtım yapılmıyor, kargolar şubeden şubeye dolaştırılıyor. Bayramdan beri her gönderimde aynı problemle karşılaşıyorum, bayram sonra
"Mehtap hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Son 2-3 aydır Aras Kargo Antalya Güzeloba şubesi ile yaptığım son üç gönderimde de aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Adresimde v...e evde olmama rağmen, hiç kimse binaya dahi gelmeden “geldik, sizi adresinizde bulamadık, kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderiliyor. Birinci katta, balkon
"Aras Kargo Pendik Kaynarca şubesindeki çalışma arkadaşlarından daireye teslim sorunu hep yaşıyorum fakat müşteri hizmetlerinden Ebru hanım ilgilendi sağ olsun"
"İlgilerinden dolayı Aras Kargo'ya ve Mehtap Hanıma teşekkürlerime iletiyorum"
Aras Kargo ile 6440842622129 takip numaralı gönderime ilişkin yaşadığım sor...unu belirtmek istiyorum. 3 Haziran Çarşamba günü saat 20.00 civarında evde
"Şubelerin yaptığı hatayı görmezden gelmeyip sorunun çözümü için devamlı benimle iletişimde kalan müşteri danışmanıma teşekkür ederim."
Aras Kargo Kayseri Erciyes şubesi ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 02.06.2026 tarihinde kargoya verilen gönderim, 04....06.2026 tarihi olmasına rağmen hâlâ Kayseri şubesinde bekletiliyor ve Kocaeli Dilovası’ndaki adrese gönderilmiyor. Üstelik gönderi kodum 6440582931655 olmasına rağmen sistemde de b
11276112574 takip numaralı kargom dün Aras Kargo’ya teslim edilmesine rağmen ne arandım ne de adrese herhangi bir teslim...at denemesi yapıldı. Kargo görevlisi eve hiç gelmeden, ürünü şubeden almam gerektiği bilgisi iletildi. Gönderim Adana Çukurova bölgesinde bulunuyor ve ben adresime teslim seçeneği
Aras Kargo’nun Edirne Keşan şubesi üzerinden gelen internet alışverişi gönderim, 03.06.2026 tarihinde Keşan şubesine ula...şıp dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Takip numarası 6440779619062 olan kargom sistemde dağıtımda görünmesine karşın ne kapıma gelindi ne de telefonla aranara
"Yaşadığım teslimat sorunundan dolayı mağduriyet yaşamış olsam da, şikayetimin ardından benimle iletişime geçerek konuyu yakından takip etmesi ve çözüm odaklı yaklaşımı memnuniyet vericiydi. Süreç boyunca gösterdiği nezaket, ilgisi ve bilgilendirmeleri için kendisine ayrıca teşekkür ederim. Umarım benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemler alınır. İyi çalışmalar dilerim."
Aras Kargo Bahçelievler Lalezar Şubesi üzerinden gönderilen 6058328309885 takip numaralı kargom, iki gün önce evime tesl...im edilmedi. Evde olmama rağmen sisteme “adreste sizi bulamadık, gelip şubeden alın” şeklinde not düşülmüş ve kargonun şubeden teslim alınması istenmiştir. Ben kargonun evime tesl
Bugün Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 6438645796725 takip numaralı kargomun teslimi ...için saat 20.27’de kurye tarafından arandım ancak o sırada telefonu açamadım. Kurye kapıya gelmeden, zile bile basmadan geri dönmüş. Ben de saat 20.40’ta numaradan geri dönüş yapt
"Teşekkür Ederim."
Uzun süredir vitamin siparişlerim nedeniyle Aras Kargo ile çalışmak zorunda kalıyorum ve yaklaşık 1,5 senedir düzenli ol...arak sorun yaşıyorum. Her 2 ayda bir verdiğim vitamin siparişlerim, İstanbul Fatih ilçesi şubesinin dağıtım bölgesine geliyor ve neredeyse her seferinde teslimat sürecinde problem
Adana Türkmenbaşı bölgesine dağıtıma çıkan Aras Kargo gönderimiyle ilgili yaşadığım gecikmeyi ve dağıtım sorununu belirt...mek istiyorum. İçinde laptop bulunan kargom yaklaşık 3 gün önce gönderildi ve bugün için teslim edileceği söylenmesine rağmen hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor. Kargoyu takip etti
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Aras Kargo ile 6440166015765 takip numaralı gönderim bugün adresime getiril...mediği halde, sistemde gelinmiş ama adres bulunamamış gibi bir görüntü veri
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
3 Haziran 2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünen, 6058658708617 numa...ralı bireysel gönderim için Aras Kargo sisteminde sabah saat 10.00 civarınd
"Mehtap hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Aras Kargo Siteler şubesi üzerinden gelecek bir gönderim için “ertesi gün t...eslimat” seçeneğini özellikle tercih etmeme rağmen kargom gün içinde tekrar
Aras Kargo Gaziantep Karataş şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen ayakkabı kargom için 02.06.2026 tarihinden beri “ge...ldik, yoktunuz” şeklinde SMS alıyorum. Ancak iki gündür sürekli evdeyim ve buna rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadı, herhangi bir not bırakılmadı ya da aranmadım. Gönderi takip
Balıkesir Ayvalık’ta yaşayan 74 yaşındaki annemin Stanley firmasından online sipariş ettiği termos, Aras Kargo tarafında...n adrese teslim edilmesi gerekirken Ayvalık şubesinin keyfi uygulaması nedeniyle teslim edilmemektedir. Firma gönderiminde açıkça adrese teslim olarak belirtilmiş olmasına rağmen (
Uzun süredir Aras Kargo Batı Antalya şubesiyle sürekli aynı problemi yaşıyorum. 2–3 Haziran 2026 tarihli, 6438227388483 ...takip numaralı son gönderimde de kargo sistemde dağıtıma çıkarılmış gibi görünmesine rağmen adrese hiç gelinmeden teslim edilmedi ve ardından günlerce şubede bekletildi. Yaklaşık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98