Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Laptop Teslim Edilmedi Ve Kurye İhmalı

profile
03 Haziran 20:25
103

Adana Türkmenbaşı bölgesine dağıtıma çıkan Aras Kargo gönderimiyle ilgili yaşadığım gecikmeyi ve dağıtım sorununu belirtmek istiyorum. İçinde laptop bulunan kargom yaklaşık 3 gün önce gönderildi ve bugün için teslim edileceği söylenmesine rağmen hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor.

Kargoyu takip ettiğimde, kurye sokağımın arka sokağına kadar gelip oraya teslimat yaparken benim adresime uğramadan uzak bir bölgeye geçti. Yan sokağa kadar gelip benim adrese gelmemeleri, ayrıca sistemde “bugün elinize ulaşır” bilgisi yer almasına rağmen teslimatın yapılmaması çok mantıksız ve mağduriyet oluşturuyor. Çalışma saatlerinin 20:00’ye kadar olduğu belirtiliyor, yaşadığım durumda saat 19:50’ye kadar teslim edilmesi gerekirken halen elime ulaşmadı.

Müşteri hizmetlerini aramak istediğimde ise mesai saatleri bitmiş olduğu için kimseye ulaşamadım, dağıtıma çıkan kurye ile ilgili de herhangi bir iletişim numarası bulunmuyor. Bu nedenle ne zaman teslimat yapılacağını öğrenemiyor, gerekli bilgilendirmeyi alamıyorum.

Laptop gibi değerli bir ürünün bekletilmeden, daha fazla gecikmeye neden olmadan adresime acilen teslim edilmesini ve bu bölgede dağıtım yapan kuryenin bu tür durumları tekrar yaşatmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

03 Haziran 20:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)
İrem
İrem
03 Haziran 20:29

Az önce sizi adreste bulamadık diye mesaj geldi başka bir apartman başka bir kapı ve beni kimse aramadı

İrem
İrem
03 Haziran 20:32

Adresimde kapı numarası 16 olduğunu belirttiğim halde bu kapıya gidip zile basıp bir de evde bulamadık diye mesaj atmışlar çok saçma

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Havva sonucu yetersiz buldu

Teslim Edildi Görünen Kargo Ulaşmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
25 Aralık 2025 11:09
267
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Kayıtlar

profile
06 Nisan 19:09
443
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Teslimatında Bilgi Eksikliği Ve Saygısız Kurye Davranışı

profile
04 Aralık 2025 16:27
270
aras-kargo-teslimatinda-bilgi-eksikligi-ve-saygisiz-kurye-davranisi-2.jpg
aras-kargo-teslimatinda-bilgi-eksikligi-ve-saygisiz-kurye-davranisi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri