to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Batı Antalya’da Sürekli Teslimat Sorunu Ve Şikayet Yorgunluğu
Uzun süredir Aras Kargo Batı Antalya şubesiyle sürekli aynı problemi yaşıyorum. 2–3 Haziran 2026 tarihli, 6438227388483 takip numaralı son gönderimde de kargo sistemde dağıtıma çıkarılmış gibi görünmesine rağmen adrese hiç gelinmeden teslim edilmedi ve ardından günlerce şubede bekletildi.
Yaklaşık bir seneye yakındır neredeyse her gönderimde benzer bir sıkıntıyla karşılaşıyorum. Genellikle sistemde “teslim edilemedi” görünüyor ve ben şikayet kaydı oluşturmadan herhangi bir çözüm sağlanmıyor. Şikayet açtıktan ancak birkaç gün sonra kargom adresime getiriliyor. Sürekli aynı şeyin yaşanması ve her kargom için tekrar tekrar şikayet oluşturmak zorunda kalmak artık gerçekten yorucu hale geldi.
Aras Kargo Batı Antalya şubesinin, kargolarımı ilk denemede adresime zamanında getirmesini ve bundan sonraki gönderilerimde her seferinde şikayet kaydı açmak zorunda kalmadan normal, sorunsuz bir şekilde teslimat yapılmasını istiyorum.
Sayın Ömür A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36154141 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Adresi doğru olduğu halde kargom teslim edilmek yerine iade edilecek benim acile iletişime geçer misiniz
