to read complaints and reviews, or file yours. 
Arabica Coffee House Ankara Güneşevler şubesine uzun süredir düzenli olarak gelen bir müşteriyim ve ortamından memnun olduğum için genellikle burayı t...
30 Nisan 2026 tarihinde Astim Skypark Arabica şubesinde yaşadığım davranışlardan dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Çalışanların tavırları son derece saygısız ve lakayttı, sadece satış yapmaya odaklanmış, müşteriye karşı ilgisiz bir yaklaşım sergiliyorlardı. Kafede müşteri ayrımı yapıldığın...
"Bölge müdürünün ilgi alakası için çok teşekkür ederim beni anlayışlı ve güler yüzlü karşılaması anlamı beni ayrıca mutlu ve memnun etti kendisine çok teşekkür ediyorum"
25.04.2026 günü saat 18:15 civarında Arabica Selanik şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kahve siparişimi hazırlayan barista, bardağın ...
17 Nisan Cuma günü saat 21.30 civarında, evimin altında bulunduğu ve uzun süredir severek gittiğim Keçiören Ovacık Natura Sitesi Arabica Cafe şubesine uğradım. Arabica’nın eski ve devamlı müşterisiyim, tüm görüşmelerimi neredeyse bu kafede yapıyordum; aynı sitede oturduğum için tanınan %10 indirim h...
Arabica Coffee House Alsancak şubesinden doğum günü hediyesi almak amacıyla uygulama üzerinden sipariş verdim. Sipariş oluştururken özellikle fincan seçeneğini işaretlememe rağmen, kasada okuttuktan sonra siparişim hazırlanırken M**** isimli çalışan, küçük boy fincan olmadığını söyledi. Ben de çözüm...
Arabica Coffee mobil uygulamasını OYAK kurumsal indirimiyle birlikte düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, 2026 Mart ayından beri devam eden bir problemi belirtmek istiyorum. Uygulama üzerinden verdiğim siparişlerde OYAK kurumsal indirimi uyguladığımda, normalde kazanmam gereken Parabica puanl...
Ankara Ümitköy Garden Arabica Coffee House şubenize uzun süredir düzenli gelen bir müşteri olarak, ortamınızı ve kahvelerinizi severek tercih ediyoruz. Ancak yemek kartı (Pluxee) ile ödeme konusunda neredeyse her gelişimizde aynı problemi yaşamaktan gerçekten yorulduk. Birçok Arabica şubesinde sorun...
23 Mart 2026 tarihinde saat 22.00 civarında Ankara Çankaya’da, Arabica Coffee House Bişkek Caddesi şubesinde son derece rahatsız edici bir olaya şahit oldum. Mekandan çıkan iki kadın müşterinin arkasından, çalışanlar herkesin duyabileceği şekilde taciz edercesine konuşmaya başladılar. “Off bir içim ...
Bugün Ankara AŞTİ otogarındaki Arabica şubesinde Türk kahvesi içmek istedim. Kasadaki görevliye Türk kahvesi istediğimi söylediğimde, fincanlarının ka...
18.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 09.30 civarında Ankara Gün Sazak Caddesi’ndeki Arabica şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Düzenli olarak her gün bu şubeden kahve alan bir müşteriyim. Bu sefer yalnızca iki adet küçük, boş kağıt bardak istediğimde benden 30 TL ücret talep edildi. ...
Kayseri Arabica Coffee Houses Cadde38 şubenize düzenli olarak giden bir müşteriyim. Ancak özellikle bir kadın çalışanınızın tavırları nedeniyle artık kendimi rahat ve müşteri gibi hissetmiyorum. Bu sabah yine aynı şubeye gittiğimde, adı soyadı bilmiyorum ama siyah saçlı, balık etli hanımefendi taraf...
20 Şubat 2026 tarihinde saat 22.10–22.30 arasında Arabica Collésium Eskişehir şubesinde sevgilimle otururken, güvenlik personeli son derece üslupsuz bir şekilde yanımıza gelerek bizi kendi kafasına göre uyarmaya kalktı. Kafede ne kadar “uygunsuz” olunabilir, anlam veremediğimiz bir biçimde çiftlere ...
"İlginiz için teşekkürler"
Arabica Coffee Ankara Çankaya U*** M**** Caddesi şubesine sık sık giden bir müşteriyim. Mağazanın genel olarak oldukça bakımsız ve eskimiş bir halde olması beni uzun süredir rahatsız ediyor. Özellikle masalar ve sandalyeler çok eski, yıpranmış ve diğer Arabica Coffee mağazalarındaki gibi görüntü ve ...
15.02.2026 tarihinde saat 20:08 civarında Arabica Coffee House Umuttepe Kocaeli şubesinden 320 TL’lik kahve alışverişi için QR kodla ödeme yaptım. Ödeme sırasında pos cihazı hata verdiği için ürünümü alamadım ancak buna rağmen çalışan, işlemin hesabımdan çekildiğini ve bankadan iade edileceğini söyl...
15.02.2026 tarihinde saat 17.10 civarında Ankara Eryaman Port Arabica şubesinden bardak kış çayı siparişi verdim. Toplamda 100 tane kış çayı aldım ve hepsinin aynı şekilde, oldukça az doldurulduğunu fark ettim. Miktarın çok az olduğunu belirttiğimde çalışanlar bunun kendi ölçüleri olduğunu söyledile...
6 Şubat saat 22.13 civarında Ankara Çubuk Ticaret Merkezi Leylak Sokak’taki Arabica şubenizde yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada çalışan, adının İ*** olduğunu öğrendiğimiz personelin müşterilere tavrı son derece sert ve saygısızdı. Kahve siparişi vermek istediğimizde kahve boylarını s...
26.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.35’te Arabica Paragon Tower şubesine giderek uygulama üzerinden tanımlı olan doğum günü hediye içeceğimi kullanmak istedim. Ancak kasada işlemi yapmak istediğimizde uygulama doğum günü hediyemi göstermedi ve kullanmama izin vermedi. Şube çalışanları da uygulama...
"Geri dönüşünüz benim için çok kıymetliydi teşekkür ederim"
21.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Malatya Arabica Cafe’nin sigara içilmeyen iç bölümünde oturdum. Ancak içerideki ortam sıcaklığı neredeyse dı...
"Bölge müdürü ve şube müdürü iletişime geçti gerçekten ilgili bir şekilde yaklaşıp tevazu gösterdikleri için teşekkür ederim çözümden memnunum."
18 Ocak gecesi saat 23.30 civarında, evime yakın olduğu için sık sık gittiğim Dikmen 1071 Arabica şubesine arkadaşımla kahve içmeye gittim. Arkadaşıma...
16 Ocak günü saat 17:36 civarında arkadaşımla birlikte Ankara Cepa AVM’deki Arabica şubesine gittik. Sipariş verirken kasada duran dövmeli çalışan, bi...
16 Ocak saat 17.36 civarında Ankara Cepa AVM’deki Arabica şubesine sipariş vermek için gittiğimde, kasadaki görevlinin son derece isteksiz ve “Niye ge...
"Teşekkürler bilgi için"
Vega Arabica şubesine uzun süredir düzenli olarak gelen bir müşteriyim. Kafenin iç kısmından ve çalışanların tutumundan memnun olmama rağmen, açık ala...
"Arabica çalışan işlemi arıza olanı gerekeni yapılağını söylendi."
10.01.2026 tarihinde Ankara Bahçelievler 7. Cadde üzerindeki Arabica Coffee House şubesine gittik. Sigara içilen alanda oturmak istediğimizde ortamın ...
"Teşekkürler"
Ankara Oran’da bulunan Panora Arabica Coffee House’a düzenli olarak ders çalışmak için gidiyorum. Her gittiğimde öncesinde siparişimi veriyorum, ancak...
Arabica Coffee House 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.