to read complaints and reviews, or file yours.Arabica Selanik Şubesinde Çalışanların Kaba Ve Saygısız Tutumu
07.06.2026 tarihinde Arabica Selanik Caddesi şubenize gittiğimde çalışanların tavırlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Çalışanlar son derece suratsız, kaba ve ters bir şekilde bakarak müşterilere yaklaşım sergiliyorlar. Bu tutum, bir müşteri olarak kendimi hiç hoş karşılanmamış ve değersiz hissetmeme neden oldu.
Bu tarz bir hizmet anlayışının bir kahve zincirinde olmaması gerektiğini düşünüyorum. Çalışanların müşterilere daha saygılı, güler yüzlü ve profesyonel davranması gerektiğine inanıyorum. Arabica Selanik Caddesi şubesindeki çalışanların bu davranışlarıyla ilgili olarak uyarılmalarını ve tavırlarının düzeltilmesini, müşterilere karşı kaba ve suratsız olmamaları için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Sayın Elem S., Ben Operasyon Departmanından Furkan Şikayet sürecinizde size yardım etmekten mutluluk duyacağız. Arabica Coffee House olarak bizden hizmet aldığınız ve misafirimiz olduğunuz için teşekkür ederiz. Hizmet sürecinde bu şekilde hayal kırıklığı yaratan bir deneyim yaşadığınız için çok üzgünüz. Sizden gelen bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili araştırma yapıp tekrar dönüş yapacağımızı ve geribildirim/şikayet sürecine Arabica Coffee House olarak çok önem verdiğimizi bilmenizi isteriz. Her şikayetin, bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğine yürekten inanıyoruz. Sorularınız olması durumunda, yine buradan bana ulaşabilirsiniz. Furkan Arabica Coffee House
