Arabica Bilkent Şubesinde Açılış Saatinin Belirsizliği Müşteriyi Dışarı Attı
Bilkent Üniversitesi kampüsündeki Arabica şubesine bugün sabah saat 08.53’te girdim. İçeride iki kadın çalışan olmasına rağmen, henüz açılmadıklarını ve yalnız olduklarını söyleyerek beni dışarı çıkardılar. Her sabah yaklaşık 08.30 civarında gelip burada kahve içen biriyim, bugüne kadar böyle bir durumla karşılaşmamıştım.
Şubenin kapısında açılış ve kapanış saati yazmıyor, internet üzerinde ise açılış saati 08.00 olarak görünüyor. İnternette 08.00 açılış saati yer alırken 08.53’te içeri giren müşterinin bu şekilde geri çevrilmesini doğru bulmuyorum.
Arabica genelinde açılış saatleri konusunda net ve herkes için geçerli bir standart oluşturulmasını ve Bilkent şubesindeki çalışanların bu konuda uyarılmasını rica ediyorum.












