Apple ürün değişimi

Apple Zorlu mağazasından yaklaşık 4 ay önce benzer bir sorun nedeniyle değişimi yapılan Magic Mouse ürünümü teslim aldığ...ım ilk günden itibaren büyük bir özenle kullandım. Ürün, koruyucu kılıf ve ekipmanlarla kullanılmış olup, düşme, darbe veya kullanıcı kaynaklı herhangi bir fiziksel hasar kesinlikl...

16.02.2026 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden 0 olarak satın aldığım aktif gürültü engelleme özellikli Airpods... 4, elime ulaştığı ilk günden itibaren fabrika çıkışlı mikrofon arızalı olarak geldi. Ürünü 9.299 TL ödeyerek aldım ve sipariş numaram 4001484633’tür. İlk olarak Cevahir AVM Tekno...

Mart ayının ortalarında internet üzerinden 13 inç 5. Nesil iPad Pro satın aldım. Ürünü kutusundan yaklaşık 1 ay sonra çı...karıp ilk aktivasyonunu 14 Nisan’da yaptım. Cihazı kullanırken masanın üzerine koyduğumda yandan bakınca kasasında eğrilik olduğunu fark ettim. İlk anda çok belli olmadığı için dik...

Apple markasına güvenerek sıfır olarak satın aldığım Apple Macbook Pro m5 bilgisayarımı yıl başında aldım. Cihaz henüz 3... aylık olmasına rağmen önce piksel hatası verdi ve bu nedenle 28.03 tarihinde Başarı İzmir SNR Egemek servis noktasına teslim ettim. Cihazım 06.04 tarihinde tarafıma iade edildi an...

Amazon üzerinden satın aldığım Apple Watch 10 cihazımın arka kasasında soyulma ve boya atması olduğunu yeni fark ettim. ...Ürünü yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede bu şekilde kozmetik bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzerine Apple ile iletişime geç...

Uzun yıllardır Apple ürünleri kullanan ve markaya güvenen bir kullanıcı olarak iPad Air 5. Nesil 256 GB tabletimde yaşad...ığım sorun nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı içindeyim. 2023 Ekim–Kasım civarında aldığım iPad, elimdeyken aniden kendi kendine kapandı ve bir daha hiçbir şekilde açılmadı. Cihaz...

Apple Watch Series 10 cihazımı 5 Nisan tarihinde Akasya AVM’deki Apple yetkili mağazasına garanti kapsamında işlemler iç...in teslim ettim. O tarihten bu yana ürün değişim süreciyle ilgili net bir sonuç alamadım ve sürenin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor. Bu süreçte iki kez telefonla aradım ve ayr...

08.11.2024 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 5.889 TL ödeyerek satın aldığım Beats Solo3 kulaklığım yaklaşık 1 aydır şa...rj olmuyor, çalışmıyor ve menteşe vidaları gevşemiş durumda. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken böyle temel sorunların yaşanması beni ciddi anlamda mağdur etti. Sorun için önce KVK ...

31.03.2026 tarihinde Özdilek Media Markt mağazasından Airpods 4. Nesil kulaklık satın aldım. Ürünü ilk gün denediğimde m...ikrofonun arızalı olduğunu fark ettim ve doğru düzgün kullanamadan, 03.04.2026 tarihinde mağaza üzerinden servise gönderilmesi için başvurdum. Üründe tüketici kaynaklı bir hasar ol...

Ekim ayında Sakarya Erenler Vatan şubesinden almış olduğum Airpods Pro 3 kulaklığımı yaklaşık 3 aydır severek kullanıyor...dum. Ancak ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, kulaklığın dış kısmında ve kutunun kapağını açtığımda karşıma çıkan iç tarafında silmememe rağmen çıkmayan lekeler oluştu. Defalarca ...

Kasım 2023’te satın aldığım Macbook Air m2 cihazımın garanti süresi Kasım 2025’te sona erdi. Garanti bitiminden sadece 2...–3 ay sonra cihazımda kendi kendine kapanma ve ardından ekran arızası oluştu. Cihazım hiçbir şekilde darbe almamış, sıvı teması olmamış ve her zaman özenli bir şekilde kullanılmış ...

Media Markt’tan 20.12.2025 tarihinde satın aldığım iPhone 17 cihazımda, ürünü aldığım ilk günden beri ciddi problemler y...aşıyorum. Telefonun ekranı kullanım sırasında aşırı derecede ısınıyor ve özellikle gece çekimlerinde kamerada belirgin sorunlar ortaya çıkıyor. Çekim sonrası ışık değişimi daha bey...

Apple’ın resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım Apple Pencil Pro, garanti süresi devam ederken arızalandı. Bunun ...üzerine ürünü 23.03.2026 tarihinde yetkili servise gönderdim; ancak bana herhangi bir somut gerekçe sunulmadan, sorunun müşteri hatası olduğu belirtilerek ürün garanti dışı bırakıl...

1 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Airpods 4’ün kulaklığımda, 10 Şubat itibarıyla aktif gürültü ...engelleme özelliğinin etkinliğinin ciddi ölçüde azaldığını fark ettim. Aynı ortamda daha önce dış sesi hiç duymazken, şu anda gürültü engelleme açık olmasına rağmen dışarıdaki sesl...

Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Apple marka HomePod 2. nesi...l bir cihaz satın aldım. Kargo bir günde elime ulaştı, cihazı aynı gün açtı...

Apple marka Airpods 3. Nesil kulaklığımda yaklaşık 6 aydır hem şarj hem de ses problemi yaşıyorum. Cihazda kullanıcı hat...ası oluşturacak hiçbir durum olmamasına rağmen, sorunlar giderek arttığı için ürünü 41 Burda Troy servise teslim ettim. Servis incelemesinin ardından, kulaklıkta çizik olduğu gere...

10 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Apple lightning kablolu kulaklık satın aldım. Yaklaşı...k 4 ay normal şekilde kullandıktan sonra kulaklığın üzerindeki durdurma/oynatma tuşu çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü Marmara Park Troy mağazası aracılığıyla garanti kapsam...

09.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım MacBook Pro 14 inç M5 model bilgisayarımda, yaklaşık üç haftalık... son derece dikkatli kullanım sonrasında 04.03.2026 tarihinde ekranın üst köşe kısmında çatlak oluştu. Cihaz hiçbir şekilde düşürülmedi, darbe almadı ve kasada darbeye bağlı en ufa...

13.02.2024 tarihinde Denizli Ankara Bulvarı Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım iPhone 12, ilk günden itibaren c...iddi ve kronik performans sorunları yaşamaktadır. Cihaz; sürekli donma, aşırı kasma, uygulama çökmesi ve sistemsel yavaşlık nedeniyle temel kullanım amacını dahi yerine getirememek...

Trendyol üzerinden satın aldığım iPhone 15 128 GB cihazım cumartesi günü elime ulaştı. Sadece iki günlük bir telefon olm...asına rağmen Siri ve dikte özelliği çalışmıyor, telefon herhangi bir ses algılamıyor. Apple destek ile uzaktan destek almaya çalıştım ancak sorunu çözemedi, yazılımsal bir sıkıntı ...

Garanti süresi devam eden Apple Watch Series 10 saatimin bileğe temas eden arka yüzeyinde boya/kaplama soyulmaları meyda...na geldi. Bu nedenle 2 Şubat tarihinde ürünü Apple Akasya AVM mağazasına teslim ettim. Mağazada bana siyah renkli kasalarda bu sorunun görülebildiği, gri kasalarda görülmediği, bu ...

Biteknosaatt isimli internet sitesinden Apple Watch 9 model bir saat satın aldım. Ürün bugün teslim edildi ancak kutuyu ...açıp saati şarja takmama rağmen hiçbir şekilde açılmadı, çalışmadı. Cihaza defalarca deneme yapmama rağmen ürünü kullanamıyorum. Ürün bozuk çıktığı için satıcıya mesaj yoluyla ula...