Apple sürdür

Kullanmadığım Apple hesabım üzerinden iTunes üstüne onayım olmadan Bir Instagram hesabı sahibi tarafından Vodafone faturama yansıt özelliği ile fatura yazılmıştır. 2700 TL iTunes üzerine Vodafone Pay de faturam olmaktadır. Ayrıca şikayette bulunmak için girmeye çalıştığım sitede (https://reportaprob...

+4

Babynena isimli uygulamayı App Store üzerinden telefonuma indirip 3 gün ücretsiz deneme süresi boyunca kullandım, ardından uygulamayı telefonumdan sildim. Herhangi bir ek onay vermeden veya ücretli üyeliği kabul ettiğimi bilmeden, uygulamaya kart bilgilerimin kaydedildiğini ve yıllık üyeliğin otomat...

Temmuz 2023’te satın aldığım M2 işlemcili MacBook Pro cihazım, 2 yıllık garanti süresi bittikten sadece 5–6 ay sonra ana kart arızası verdi. Cihaz hiçbir şekilde düşme, darbe, sıvı teması gibi bir durum yaşamadı; oldukça dikkatli kullanan biriyim. Uzun ömürlü ve dayanıklı olduğu için özellikle Apple...

08.11.2024 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 5.889 TL ödeyerek satın aldığım Beats Solo3 kulaklığım yaklaşık 1 aydır şarj olmuyor, çalışmıyor ve menteşe vidaları gevşemiş durumda. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken böyle temel sorunların yaşanması beni ciddi anlamda mağdur etti. Sorun için önce KVK ...

Media Markt’tan 4–5 ay önce satın aldığım iPhone 15 cihazım son 2–3 gündür ciddi bir arıza vermeye başladı. Cihazı şarja taktığım anda sürekli reset atıyor, arızaya düşüyor, kapanıp açılıyor ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şarj kablosu orijinal Apple kablosu, yalnız kutudan adaptör çıkm...

Apple’dan satın almış olduğum iPad 10 model cihazımda, kısa süreli ve tamamen normal kullanım sonrasında ekran üzerinde çizgilenme ve görüntü kaybı sorunu oluşmuştur. Bunun üzerine 10.04.2026 tarihinde cihazı inceleme yapılması için yetkili servis olan Troy Eskişehir şubesine teslim ettim. Servis i...

Apple müşteri hizmetlerine ne zaman arasam, dakikalarca hatta bazen saatlerce süren beklemelerde sadece müzik dinletiliyor ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Her aramamda aynı durum tekrar ediyor ve bu nedenle yaşadığım sorunlar için destek alamıyorum. Apple’dan, müşteri hizmetleri h...

Herhangi bir Apple cihazım olmamasına rağmen uzun süredir Apple Music aile üyeliği kullanıyorum ve bu nedenle bir Apple hesabım var. Ödemeleri laptop üzerinden iTunes uygulaması aracılığıyla, “ödemeleri yönet” kısmından kart ekleyerek ya da mobil ödeme yöntemiyle yapmak istiyorum. Teoride mümkün göz...

03.05.2024 tarihinde Apple Türkiye Online Store üzerinden 20w adaptör satın aldım ve bu kadar basit bir alışverişin faturasını bile alamıyor olmak, Apple gibi kendini “dünya devi” olarak tanıtan bir marka için tam bir skandaldır. Faturamı 4 Mart’ta talep ettim, aradan haftalar geçti, hâlâ ortada ne ...

09.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım MacBook Pro 14 inç M5 model bilgisayarımda, yaklaşık üç haftalık son derece dikkatli kullanım sonrasında 04.03.2026 tarihinde ekranın üst köşe kısmında çatlak oluştu. Cihaz hiçbir şekilde düşürülmedi, darbe almadı ve kasada darbeye bağlı en ufa...

Hepsiburada üzerinden eşimin bana hediye olarak aldığı Apple Airpods 4. Nesil (MXP63TU/A) kulaklığı 25 Şubat’ta teslim aldım. Ürün kulak yapım ile uyumlu olmadığı için 27 Şubat tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak ürünün kutusu açıldığı ve hijyen gerekçesi öne sürülerek iade tale...

13.02.2024 tarihinde Denizli Ankara Bulvarı Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım iPhone 12, ilk günden itibaren ciddi ve kronik performans sorunları yaşamaktadır. Cihaz; sürekli donma, aşırı kasma, uygulama çökmesi ve sistemsel yavaşlık nedeniyle temel kullanım amacını dahi yerine getirememek...

Tekirdağ Çorlu’daki Ev Shop mağazasından yaklaşık üç ay önce bir adet AirPods Pro kulaklık satın aldım. İlk günden beri ses kalitesi çok kötü; özellikle telefonla konuşurken karşı taraf beni neredeyse hiç duyamıyor, söylediklerimi anlamıyor. Bu nedenle ürünü toplamda üç kez servise gönderdim; ancak...

2023 yılından beri düzenli olarak Youtube.com Premium abonesiyim ve aboneliğimi en başından beri Google Play üzerinden sürdürmekteydim. 2 Şubat 2026 tarihinde ödeme kaynaklı bir sorun nedeniyle mevcut aboneliğim iptal olmuş, ancak bunu o anda fark etmeden Youtube.com uygulamasında müzik dinlerken ya...

Sağlık Sebebiyle Kullanılamayan AirPods Max İçin İade Talebim Reddedildi MediaMarkt’tan satın aldığım Apple AirPods Max kulaklığı tek seferlik, kısa süreli kullanımda denedim. Ürün, kulak içine giren hijyenik bir ürün olmamasına rağmen, kullanım sonrası sağ şakağımda ciddi baş ağrısı oluşturdu. Bu ...

Temmuz 2025'te Akasya Apple mağazasından Macbook Air m4 bilgisayar satın aldım ve henüz 6 ay dolmadan ekran arızası yaşadım. Aynı mağazada yapılan inceleme sonucunda arızanın kullanıcı kaynaklı olmadığı net şekilde tespit edildi. Bu tespitten sonra tüketici olarak ürünün tamamının yenisiyle değişti...

Apple üzerinden daha önce satın aldığım iCloud+ ve Youtube.com Music aboneliklerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Telefonumu kaybettikten sonra Apple hesabıma hiçbir şekilde erişimim kalmadı, buna rağmen bu abonelikler hâlâ hattımdan ücretlendirilmeye devam ediyor. Haziran 2025’ten bu yan...

Apple AirPods Max cihazımla yaklaşık 6 aydır bağlantı kopmaları, kulaklık üzerindeki ışığın düzensiz çalışması ve sesle ilgili sorunlar yaşıyorum. Bu süreçte cihazım aylar boyunca teknik serviste kaldı, ürünü düzgün şekilde kullanamadım ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur oldum. Cihazı bu problemler...

Epttavm üzerinden bir satıcıdan 30 Ekim’de Apple iPad Air 6. Nesil bir tablet sipariş ettim, ürün 5 Kasım’da teslim edildi. Kargoyu açtığımda beni şok eden bir manzarayla karşılaştım. Kutusu yırtılmış, içindeki kartonları yıpranmış, farklı bir yapıştırıcı ile tekrar kapatılmış, daha önce açıldığı ço...

Yaklaşık 1,5 yıl önce 4.500 TL ödeyerek satın aldığım Apple Airpods 2. Nesil kulaklığımı, 24.11.2025 tarihinde batarya süresinin çok hızlı bitmesi ve uyarı vermeden aniden kapanması şikayetleri nedeniyle Gürgençler Ankamall AVM şubesine götürerek servise teslim ettim. Amacım, cihazımın garanti kapsa...

İPad a16 model cihazımı yaklaşık 2 ay önce Teknosa Fethiye mağazasından satın aldım ve şu anda Adana’da kullanıyorum. Ürünün garantisi de 22 ay daha devam ediyor. Yaklaşık 1 ay önce ekranın alt kısmında beyaz bir iz oluşmaya başladı. Ürünü iş amaçlı kullandığım için ve servisin çözümünün uzun süre...

5 Ekim 2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Media Markt mağazasından sıfır olarak aldığım iPhone 13 model telefonumda, kullanmaya başladığım andan itibaren batarya kısmından sürekli olarak cızırtı sesi gelmektedir. Telefonum herhangi bir şekilde darbe almadı ve aldığım günden beri çok dikk...

Apple Watch Ultra 2 (49mm) cihazımın garanti kapsamında olmasına rağmen, tuşunun kaybolması nedeniyle Apple Türkiye danışmanının yönlendirmesiyle Gürgençler yetkili servisine gönderdim. Yaklaşık bir aydan uzun süredir cihazım serviste bekliyor. Servis notunda cihazın üzerinde eksik parça olduğu beli...

2022 yılında satın aldığım Airpods Pro 2 cihazımla, ilk günden bu yana aynı sorunları yaşamaktayım. Cihazın kutusu kendi kendine ses çıkarıyor, ışığı sürekli yanıp sönüyor, bağlantı problemleri oluyor, şarjı çok hızlı bitiyor ve yakındaki telefonlara bağlanmak istiyor. Bu sorunlar cihazı kullandığım...