Apple Drama One Aboneliği İptal Edildiği Kadar Süren Haksız Ücret Kesintisi

Drama One - Reel Shorts TV uygulamasına ait üyeliğimi 20 Ağustos’ta iptal etmeme rağmen, iki aydır hattıma ve Apple hesabıma ücret yansıtılmaya devam ediyor. Uygulamayı hiç kullanmıyor olmama rağmen her ay faturama 49,99 TL olarak bu ücret ekleniyor.

Uygulamanın herhangi bir telefon numarasına ya da ulaşılabilir bir müşteri hizmetine erişemediğim için doğrudan muhatap bulamıyorum. Aboneliğimi iptal ettiğim ve hizmetten yararlanmadığım halde ücret kesintisinin sürmesi mağduriyet yaratmaktadır.

Bu nedenle, 20 Ağustos tarihinden sonraki tüm haksız kesintilerin tarafıma iade edilmesini ve hattımdan/Apple hesabımdan yapılan bu abonelik tahsilatının derhal ve kalıcı olarak durdurulmasını talep ediyorum.